Office 365 / Електронните писма не можеха да работят | Инцидент 2/14 - Поправено

Имате още въпроси? Подаване на заявка

Важно известие:
Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Възможно е не всички текстове да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия

Обновена: В началото на 2018 г: 2/14 17:30 GTM+1

Инцидент: 2/14 10:00 GMT1+

Налична поправка:

Поправката е приложена и разпространена. Категоризацията вече е правилна.

Симптом:

Office 365 / Електронна поща не може да работи в момента. Outlook не може да се свърже със сървъра.


Грешка:

Открихме фалшиво положителна аларма на нашата защита с DNS филтър за съдържание. Тъй като в момента Microsoft (временно) препраща нормалния си сертификат "outlook.office365.com" към резервен сървър: "outlook.ha.office365.com", това се определя като фишинг атака.

Заобикаляне и защита:

Моля, настройте DNS Filter Thread "Allow List" с FQDN: "outlook.ha.office365.com"

За да се избегнат по-нататъшни проблеми с Outlook, Zyxel препоръчва да се използва WILDCARD Allow за Outlook, за да се избегнат по-нататъшни проблеми със сертификат като "outlook.ha2.office365.com", моля, конфигурирайте Allow List по следния начин:

"*.office365.com" и "*.office.com"


Поправка: "outlook.ha.office365.com"
Допълнителна поправка: "*office365.com" и "*office.com"

Статии в този раздел

Беше ли полезна тази статия?
8 от 11 считат материала за полезен
Споделяне