Nebula [MSP Pack] - Активиране и преглед на доставчика на управлявани услуги

Имате още въпроси? Подаване на заявка

Важно известие:
Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Възможно е не всички текстове да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия

Zyxel MSP (Managed Service Provider - доставчик на управлявани услуги) е термин, който се отнася до компания или организация, която предоставя редица ИТ и технологични услуги на други фирми или клиенти. Тези услуги могат да включват:

MSP лиценз

  • 30-дневен пробен лиценз за MSP е предоставен автоматично на акаунта
  • Лицензът за MSP, чийто срок изтича, ще запази предишните настройки в MSP, но ще деактивира функциите на MSP
  • MSP лицензът може да бъде прехвърлен на друг MSP администратор

Щракнете върху иконата More (Повече) в горния десен ъгъл на екрана Dashboard (Информационно табло) и щракнете върху раздела Services (Услуги), за да видите Status of MSP licenses (Състояние на MSP лицензите). За да прехвърлите лиценз за MSP, изберете лиценза за MSP и щракнете върху Действия > Прехвърляне на лиценз. Алтернативно, щракнете върху Прехвърляне на лиценз под Действия

Характеристики на пакета MSP

Активиране на пакета MSP

Щракнете върху иконата More (Повече) в горния десен ъгъл на екрана Dashboard (Информационно табло) и щракнете върху раздела "My devices & services" (Моите устройства и услуги), за да видите Status of MSP licenses (Състояние на лицензите за MSP). В този раздел можете да активирате пробен лиценз за 30 дни или да закупите пълен лиценз, като щракнете върху съответния бутон.

  • След като бъде активиран, вашият акаунт трябва да може да види нивото на портала MSP в лявото меню

Портал за МСП

  • На този екран се изброяват всички организации, до които вашият акаунт има достъп поне само за четене
MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP portal


Синхронизация между организациите

Екранът Cross-org synchronization (Синхронизация между организации) ви позволява да копирате настройки или сайт от една организация в друга. Можете също така да преместите Nebula Устройства с неговите настройки в друга организация.

Връзката по-долу ще ви покаже подробни инструкции за синхронизиране на настройки между организации и клониране на сайт между организации:

Nebula [MSP portal] - Синхронизация между организациите и как да преместите сайт и неговите устройства в друга организация

Шаблони за предупреждение

Администраторът на MSP може да конфигурира шаблона за предупреждение на MSP, за да наблюдава устройствата Nebula за неочаквани събития (например събития онлайн/офлайн). Интелигентният механизъм за предупреждения на NCC използва познанията за топологията на мрежата и функционалността между устройствата, за да генерира предупреждения само за неочаквани събития. Това помага да се избегнат ненужни имейли и известия.
Например, AP получава захранване от PoE комутатор. Ако точката за достъп загуби захранване, защото нейният Ethernet кабел е изключен, NCC генерира предупреждение. Ако AP губи захранване, защото комутаторът има PoE график, който изключва захранването на AP, NCC не генерира предупреждение.

За да получите достъп до този екран, щракнете върху MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert template (Шаблон за предупреждение). 

Обновяване на фърмуера

Използвайте тези екрани, за да надграждате фърмуера или да планирате надграждане на фърмуера за устройства Nebula в различни организации и различни сайтове. Щракнете върху MSP > MSP cross-org manage (Управление на кръстосани организации) > Firmware upgrades (Надграждане на фърмуера), за да получите достъп до екраните.

Екран Планиране на актуализации

Използвайте този екран, за да прегледате или планирате обновяване на фърмуера за Nebula Устройства във всяка организация и сайт. Можете да зададете различни графици за всеки модел Nebula Device. Щракнете върху MSP > MSP cross-org manage (Управление между организации) > Firmware upgrades (Надграждане на фърмуера) > Schedule upgrades (Планиране на надграждането), за да получите достъп до този екран.

MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades > Schedule upgrades
Приоритет на обновяване на фърмуера
NCC приоритизира различните графици за обновяване на фърмуера на Nebula Device от най-високия до най-ниския, както следва:
  • Индивидуален график за обновяване на Nebula Device (зададен в MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades > Schedule upgrades)
  • Индивидуален Nebula График за обновяване на устройството (зададен в "Organization-wide" > " Organization-wide manage" > " Firmware management " > " Devices")
  • График за обновяване на MSP, за цялата организация или за целия сайт. Ако зададете и трите, най-скоро зададеното има приоритет.
  • График за обновяване по подразбиране за всяко устройство и график за обновяване по подразбиране за целия сайт. Графикът за обновяване по подразбиране е 14 дни след пускането на новия фърмуер

Архивиране и възстановяване

Използвайте тези екрани, за да създадете резервно копие на конфигурациите на вашето устройство Nebula в NCC или да възстановите запазена преди това конфигурация. Щракнете върху MSP > MSP cross-org manage > Backup & restore (Архивиране и възстановяване), за да получите достъп до тези екрани.

Към момента на писане на статията можете да направите следното:
  • В режим "облак" да създадете резервно копие на работеща конфигурация на защитна стена за сигурност в NCC и да възстановите работеща конфигурация от NCC в защитна стена за сигурност
  • В режим на мониторинг в облака, архивирайте локалните настройки на уеб конфигуратора на защитната стена в NCC и възстановете локалните настройки на уеб конфигуратора от NCC към защитната стена.
  • В режим "облак" създайте резервно копие на текущата конфигурация на маршрутизатор за сигурност в NCC и възстановете текущата конфигурация от NCC към маршрутизатор за сигурност.
Не можете да използвате локалните настройки на Web Configurator в режим Cloud Monitoring (Мониторинг в облака) за възстановяване на работещата конфигурация на устройството Nebula в режим Cloud (Облак). По същия начин не можете да използвате работещата конфигурация в режим Cloud, за да възстановите локалните настройки на Web Configurator на Nebula Device в режим Cloud Monitoring.
Разрешени са максимум 10 резервни копия за всеки сайт. Това включва резервните копия, извършени в MSP > MSP cross-org manage (Управление на кръстосани органи) > Backup & restore (Архивиране и възстановяване) и Site-wide (Целият сайт) > Devices (Устройства) > Firewall (Защитна стена): Инструменти в реално време: Екрани за архивиране и възстановяване. NCC автоматично ще премахне най-старото резервно копие след превишаване на 10 резервни копия.
Резервно копие, направено в екрана MSP > MSP cross-org manage > Backup & restore (Архивиране и възстановяване), се добавя и в Site-wide > Devices > Firewall: Инструменти в реално време: Backup & Restore.
Ръчно или планирано резервно копие, извършено в Site-wide > Devices > Firewall: Инструменти в реално време: екрана Backup & Restore (Архивиране и възстановяване), се добавя и към екрана MSP > MSP cross-org manage (Управление на междуорганско ниво) > Backup & restore (Архивиране и възстановяване).
Резервните копия ще бъдат премахнати от NCC, когато сайтът, към който принадлежат, бъде изтрит.
Екран за преглед на архивирането и възстановяването
Използвайте този екран, за да извършите резервно копие или да прегледате списъка с предишни резервни копия и подробностите за тях. Щракнете върху MSP > MSP cross-org manage (Управление на кръстосани организации) > Backup & restore (Архивиране и възстановяване) > Overview (Преглед) , за да получите достъп до този екран.

Администратори и екипи

Екранът Admins & Teams (Администратори и екипи) ви дава възможност да назначите администратор или група администратори (екип) към няколко организации едновременно. Това е по-бързо от конфигурирането на администратори за всяка организация, особено ако имате голям брой организации.

  • Методът наадминистраторите се препоръчва, ако MSP изисква един агент да управлява и наблюдава различни клиентски мрежи
  • Методът наекипите се препоръчва, ако MSP изисква няколко агента да управляват и наблюдават множество големи клиентски мрежи

За да видите как работи създаването и разпределението на методите Admin - и Teams, моля, разгледайте графиките по-долу:

  • Admin-Method

mceclip0.png

Метод Teams

mceclip1.png

На много лесен, непрофесионален език може да се каже, че методът Admin създава права на достъп за един-единствен акаунт на администратор, докато при екипите можете да разпределяте едновременно няколко потребители с даден набор от права на достъп. Табовете на менютата Admin (Администратор) и Teams (Екипи) можете да намерите чрез:

MSP cross-org > MSP cross-org manage > Admins & Teams 
 

  • Обединени права

В Центъра за управление Nebula има множество места, където можете да дефинирате права за достъп до дадена организация/сайт, като те са претеглени по своя приоритет, както следва:

Delegated Authority > Organization Level > Site Level

Също така, тук е показан лист, показващ разпределението на правата:

mceclip2.png

В този конкретен пример, тъй като за Group-Wide Administrator е зададено Full-Delegate (най-висок приоритет), в крайна сметка това ще надделее над останалите настройки.

Регистър на промените

Използвайте екрана "Дневник на промените", за да видите записаните съобщения за промените в екраните "Администратори и екипи" и "Синхронизация между организации". Когато дневникът е пълен, той изтрива по-старите записи един по един, за да освободи място за по-новите.

Click MSP cross-org > MSP cross-org manage > Change log

Брандиране на MSP

Разделът с логото на таблото за управление на този екран позволява на собствениците на организации да заменят логото на Центъра за управление Nebula с ново лого на MSP

MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP branding

Статии в този раздел

Беше ли полезна тази статия?
0 от 0 считат материала за полезен
Споделяне