Съобщение за грешка „Свързването със сървъра myZYXEL.com е неуспешно“ в серията USG

Имате още въпроси? Подаване на заявка

Искате да активирате лиценз, но сте изправени пред съобщението за грешка „ Свързването със сървъра myZYXEL.com е неуспешно“, когато щракнете върху „Обновяване на лиценза за услуга“.
Това може да се случи поради липсващи или лоши настройки на DNS на вашия USG, което прави невъзможно устройството да реши към portal.myzyxel.com , който се използва за тази услуга.

 

Решение
В този случай може да се наложи да настроите DNS спедитор, за да позволите на вашия USG да разреши имената на домейни.

Отидете в следното меню и добавете спедитор на домейн зона:

Configuration > System > DNS

mceclip0.png

Моля, въведете в полето на домейн зоната: * (символ звезда)
Изберете полето Public DNS Server и попълнете публичен DNS: 8.8.8.8 (Google например)
Изберете правилния WAN интерфейс, който излизате в интернет.

ОПРОВЕРЖЕНИЕ:

Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че ние използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Не всички текстове могат да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия

Статии в този раздел

Беше ли полезна тази статия?
2 от 7 считат материала за полезен
Споделяне