Тази статия ще ви покаже как да настроите вашия NR7101 или NWA710 (това може да се приложи и към вашите NR7103, NR7102, NR7101, FWA710, LTE7490, LTE7485, LTE7480, LTE7461 или LTE7240) и също така да увеличите пропускателната способност на LTE / 4G на вашия устройство, ако изпитвате ниска скорост или получете повече скорост от мобилното си устройство.

Съдържание

1) Конфигурирайте устройството чрез приложението - Първи стъпки

1a) Изтеглете и инсталирайте приложението Zyxel Air

1b) Свържете се с WiFi

1c: Бърза инсталация

2) Ако нещо се обърка

2a) Не мога да намеря вашето Zyxel устройство

2b) Не мога да намеря WiFi

2c) Ако SIM картата не бъде открита

2d) Няма услуга

3) Ако скоростта е Бавна

3a) Влезте в клетъчната си информация, за да видите силата на сигнала

3b) Насочете своя NR7101 към най-близката кула

3c) Надстройте фърмуера на вашия NR7101

3d) Модулен фърмуер Надстройте вашето устройство

3д) Все още имате проблеми?

1) Конфигурирайте устройството чрез приложението - Първи стъпки

1a) Изтеглете и инсталирайте приложението Zyxel Air

Кликнете върху иконата, за да отидете на страницата за изтегляне за Google Play и App Store:

1b) Свържете се с WiFi

Свържете се с WiFi на NR7101, намиращ се на гърба на устройството:

1c: Бърза инсталация

Стартирайте приложението и щракнете върху автоматично

Позволете на приложението да намери NR7101 или в противен случай трябва да влезете в настройките за поверителност на телефона си, за да го промените:

Направете бързата настройка след това:

След това изчакайте мобилният телефон да намери NR7101:

Влезте с администратора и паролата, намиращи се на гърба на вашето устройство (вижте снимката на Стъпка 2):

Ако всичко работи, трябва да изглежда така:

2) Ако нещо се обърка

2a) Не мога да намеря вашето Zyxel устройство

Моля, уверете се, че сте на правилния WiFi. Трябва да сте свързани към WiFi на устройството NR7101, което се намира на гърба на устройството

2b) Не мога да намеря WiFi

Натиснете черния WiFi бутон за 5 секунди, за да активирате WiFi, ако не можете да намерите WiFi на мобилния си телефон.

2c) Ако SIM картата не бъде открита

Уверете се, че сте поставили SIM картата по правилния начин. Уверете се, че чувате „щракване“, когато я поставите, и се уверете, че SIM картата е в слота за SIM 1, а не в SIM 2. Ако това не работи, опитайте SIM картата в мобилния си телефон, за да се уверите че работи.

2d) Няма услуга

Ако вашето устройство разпознае SIM картата, но нямате услуга, може да се наложи да конфигурирате ръчно APN в приложението:

Кликнете върху настройките и след това върху APN конфигурация:

Задайте конфигурацията на APN на „Ръчно“ и попълнете APN, потребителско име и парола, които получавате, след като се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP). Те знаят какви APN настройки трябва да използвате.

Един трик за намиране на вашия APN е да поставите SIM картата в мобилния телефон и след това да влезете в настройките на APN на вашия мобилен телефон, когато имате сигнал. Направете екранна снимка или копирайте APN настройките и след това вмъкнете APN настройките във вашия NR7101.

3) Ако скоростта е Бавна

3a) Влезте в клетъчната си информация, за да видите силата на сигнала

Моля, вижте тази снимка за това колко добър сигнал имате:

Можете да прочетете повече тук:

https://support.zyxel.eu/hc/en-us/articles/4406391493778-5G-signal-quality-parameters

​

3b) Насочете своя NR7101 / FWA710 към най-близката кула

Тъй като NR7101 има насочени антени, моля, използвайте приложението Zyxel Air ( Android / iOS ), за да насочите антените на устройството към най-добрата и най-близката клетъчна кула. И ако това не помогне, моля, поставете SIM картата от NR7101 в мобилния си телефон, за да видите дали скоростта на интернет (производителността е подобрена.

3c) Надстройте фърмуера на вашия NR7101 / FWA710

Надграждането на фърмуера до най-новия фърмуер е много важно за корекции на сигурността, корекции на грешки и т.н., но също така може да подобри скоростта и производителността. Така че се уверете, че имате най-новия фърмуер, намерен тук:

5G устройства – разширени изтегляния [фърмуер и други ресурси]

3d) Модулен фърмуер Надстройте вашето устройство

Можете също така да надстроите фърмуера на модула, като използвате тази статия по-долу:

NR7101 - Проблеми със свързването и корекция на фърмуера

3д) Все още имате проблеми?

Ако все още имате проблеми след тези стъпки, можете да погледнете тази статия
NR/5G-серия - Отстраняване на неизправности