Produkty Zyxel [Záruka] - Produkty a záruky

V tomto článku se dozvíte, jak zkontrolovat záruku zařízení pomocí jeho sériového čísla. Budeme se také zabývat klíčovými informacemi o zárukách před zakoupením zařízení, včetně pochopení záručních podmínek a podmínek podpory po skončení životnosti (EOL). Kromě toho zde najdete odkaz na komplexní seznam zařízení, která dosáhla stádia Konec servisu, Konec zranitelnosti a Konec životnosti. Článek obsahuje odkaz na nejnovější dostupné aktualizace a poskytuje doporučení pro přechod na aktuální zařízení.

Zkontrolujte záruku zakoupeného zařízení

Pokud znáte sériové číslo produktu, pro který chcete požádat o záruční servis, vyplňte údaje zde: Otevřete požadavek

Zkontrolujte nabídku záruky před nákupem.

• Pokud výrobek není uveden na této stránce, platí standardní záruční podmínky pro Evropu. Ty jsou obvykle 2 roky od data nákupu zákazníkem.
• Nejnovější dostupné aktualizace pro zařízení s ukončenou životností a doporučení pro migraci jsou k dispozici na tomto odkazu: Konec životnosti:
• Produkty s omezenou doživotní zárukou, které jsou nyní na konci životnosti, najdete v přiloženém seznamu nebo zde Konec životnosti

* Omezená životnost = omezená životnost je definována jako životnost výrobku od uvedení na trh a prvního dodání výrobku zákazníkům v regionu EU do oznámení o ukončení životnosti výrobku na místních webových stránkách společnosti Zyxel. Firemní produkty pak budou podporovány po dobu dalších 5 let od okamžiku, kdy servisní středisko Zyxel v EU učiní oznámení o ukončení životnosti.