Du vil aktivere en licens, men du står over for fejlmeddelelsen " Opret forbindelse til myZYXEL.com-serveren mislykkedes", når du klikker på "Opdater servicelicens."
Dette kan ske på grund af manglende eller dårlige DNS-indstillinger på din USG, hvilket gør det umuligt for enheden at løse mod portal.myzyxel.com , som bruges til denne service.
Opløsning
I så fald skal du muligvis oprette en DNS-videresender for at lade din USG være i stand til at løse domænenavne.
Gå til følgende menu og tilføj en domæne-zone-videresender:
Configuration > System > DNS
Indtast venligst i domænezonefeltet: * (stjernesymbol)
Vælg feltet Offentlig DNS-server, og udfyld en offentlig DNS: 8.8.8.8 (f.eks. Google)
Vælg den korrekte WAN-grænseflade, du skal ud på internettet.
ANSVARSFRASKRIVELSE:
Kære kunde, vær opmærksom på, at vi bruger maskinoversættelse til at levere artikler på dit lokale sprog. Ikke alle tekster oversættes muligvis nøjagtigt. Hvis der er spørgsmål eller uoverensstemmelser om nøjagtigheden af oplysningerne i den oversatte version, bedes du læse den originale artikel her: Originalversion