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Um Ihnen die Verwaltung Ihrer Lizenzen für Ihre Geräte zu erleichtern, wurde der Marketplace eröffnet, über den Sie bequem und sicher Lizenzen erwerben können.
Dies sind die drei wichtigsten Vorteile für Sie als Kunde, wenn Sie den Marketplace nutzen:
Sofortige Lizenzverlängerung
Vermeiden Sie den Kauf falscher Lizenzen durch unsere gefilterte Produktliste
Überprüfen Sie Ihren Geräte- und Lizenzstatus online
Wie kann ich auf den Marketplace zugreifen?
Sie haben vielleicht bemerkt, dass nach dem Einloggen auf myzyxel.com ein neues Symbol in der rechten Liste erscheint
Nach dem Einloggen werden Sie mit Ihren Assets begrüßt - Ihren Geräten, die in Ihrem MyZyxel-Konto registriert sind
Wenn Sie auf eines Ihrer Geräte klicken, erhalten Sie einen Überblick über die aktuell laufenden Lizenzen:
Wie bestelle ich eine neue Lizenz?
Durch Anklicken der Checkbox und des Buttons "Go to License" werden Sie zur Lizenzauswahl weitergeleitet:
Hier können Sie auswählen, welche Lizenzen Sie kaufen möchten (derzeit können Sie nur Sicherheitslizenzen kaufen, aber weitere für AP Controller, Hotspot und Nebula sind geplant):
Nachdem Sie auf "In den Warenkorb" geklickt haben, sehen Sie eine Übersicht Ihres Warenkorbs:
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Zyxel stellt seinen geschätzten Kunden in regelmäßigen Abständen Informationen zum End-of-Life und Migrationsempfehlungen zur Verfügung. Für unsere Produkte, die vor mehr als 3 Jahren das End-of-Life erreicht haben, sehen Sie bitte die archivierte EOL-Produkttabelle.
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Die Zyxel Community ist eine Online-Plattform, die sich an Netzwerk-Enthusiasten, IT-Profis und Benutzer von Zyxel-Produkten richtet. Sie dient als Drehscheibe für Diskussionen, Fehlersuche und Wissensaustausch im Zusammenhang mit Zyxel-Netzwerklösungen. Benutzer können wertvolle Einblicke gewinnen, Hilfe suchen und sich mit einer engagierten Gemeinschaft von Experten verbinden, um ihre Netzwerkerfahrung zu verbessern.
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FAQ
Die Zyxel Online-FAQ, die den häufig gestellten Fragen gewidmet ist.
USG FLEX L2TP Android, Nebula-Lizenzmigration, NAS326 Twonky Media Server
Ablaufdatum der Garantie:
Modell Name:
Die von Ihnen angegebene Seriennummer gehört nicht zu einem Zyxel-Gerät. Um einen Support- oder Garantiefall zu erstellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige Seriennummer eingeben.
Wenn Ihre Seriennummer immer noch nicht mit unseren Gerätedaten übereinstimmt, können Sie eine Web-Support-Anfrage stellen, indem Sie das folgende Formular ausfüllen, nachdem Sie sich erfolgreich registriert oder angemeldet haben.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
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Bitte fügen Sie als Kaufnachweis eine Rechnung Ihrer defekten Geräte bei.
Lieber Zyxel-Kunde,
wir haben derzeit Probleme mit der Überprüfung der Seriennummer, was zu einer Zeitüberschreitung führen kann. Bitte versuchen Sie es später erneut. In der Zwischenzeit können Sie sich anmelden oder mit den unten stehenden Optionen fortfahren, ohne eine Seriennummer einzugeben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
