Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Frage spezifisch ist...Um die Qualität der Unterstützung zu verbessern, erwägen Sie, Ihre Anfrage zu verfeinern, indem Sie mehr Details zu Ihrem Problem angeben und die relevanten Informationen zu Ihrem Gerät spezifizieren. Alternativ können Sie sich für personalisierte Unterstützung an unsere Support-Mitarbeiter wenden.Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.Es tut uns leid, aber wir konnten Ihre Anfrage nicht rechtzeitig abschließen. Es scheint, als wäre die Verbindung abgelaufen oder der Server ist ausgelastet. Bitte versuchen Sie, den Chatbot neu zu laden.Zum Hauptinhalt gehen
Wichtiger Hinweis: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass wir maschinelle Übersetzung verwenden, um Artikel in Ihrer Landessprache bereitzustellen. Es kann sein, dass nicht alle Texte korrekt übersetzt werden. Sollten Sie Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich der Richtigkeit der Informationen in der übersetzten Version haben, lesen Sie bitte den Originalartikel hier:Originalversion
Wir haben vor kurzem ein kleines Upgrade des Anmeldeportals durchgeführt, das möglicherweise die Ursache für das Problem ist, das bei Ihnen auftritt. Wenn Sie ähnliche Login-Probleme mit Ihrem Zyxel-Konto haben, versuchen Sie bitte die folgenden Methoden, um das Problem zu lösen:
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Browsers: Drücken Sie unter Windows die Tastenkombination Strg+F5 bzw. unter macOS die Tastenkombination Befehl+Umschalt+R, um zwischengespeicherte Dateien zu umgehen und die neueste Version des Portals zu laden.
Browser-Cache löschen: Navigieren Sie zu Ihren Browsereinstellungen, löschen Sie Ihren Cache und starten Sie Ihren Browser neu, bevor Sie versuchen, sich erneut anzumelden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, den Upgrade-Prozess des Anmeldeportals in Zukunft zu verbessern.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.
Wir und unsere Partner nutzen Cookies auf unseren Sites, um persönlich zugeschnittene Inhalte und Werbung zu präsentieren und die Besuche auf unserer Website zu analysieren. Sie erhalten dadurch eine bessere Surf-Erfahrung. Durch Klicken auf „Zustimmen“ bzw. die Navigation auf dieser Seite, akzeptieren Sie die Nutzung von Cookies, wie sie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben ist. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
Zyxel stellt seinen geschätzten Kunden in regelmäßigen Abständen Informationen zum End-of-Life und Migrationsempfehlungen zur Verfügung. Für unsere Produkte, die vor mehr als 3 Jahren das End-of-Life erreicht haben, sehen Sie bitte die archivierte EOL-Produkttabelle.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Die Zyxel Community ist eine Online-Plattform, die sich an Netzwerk-Enthusiasten, IT-Profis und Benutzer von Zyxel-Produkten richtet. Sie dient als Drehscheibe für Diskussionen, Fehlersuche und Wissensaustausch im Zusammenhang mit Zyxel-Netzwerklösungen. Benutzer können wertvolle Einblicke gewinnen, Hilfe suchen und sich mit einer engagierten Gemeinschaft von Experten verbinden, um ihre Netzwerkerfahrung zu verbessern.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
FAQ
Die Zyxel Online-FAQ, die den häufig gestellten Fragen gewidmet ist.
USG FLEX L2TP Android, Nebula-Lizenzmigration, NAS326 Twonky Media Server
Ablaufdatum der Garantie:
Modell Name:
Die von Ihnen angegebene Seriennummer gehört nicht zu einem Zyxel-Gerät. Um einen Support- oder Garantiefall zu erstellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige Seriennummer eingeben.
Wenn Ihre Seriennummer immer noch nicht mit unseren Gerätedaten übereinstimmt, können Sie eine Web-Support-Anfrage stellen, indem Sie das folgende Formular ausfüllen, nachdem Sie sich erfolgreich registriert oder angemeldet haben.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Bitte fügen Sie als Kaufnachweis eine Rechnung Ihrer defekten Geräte bei.
Lieber Zyxel-Kunde,
wir haben derzeit Probleme mit der Überprüfung der Seriennummer, was zu einer Zeitüberschreitung führen kann. Bitte versuchen Sie es später erneut. In der Zwischenzeit können Sie sich anmelden oder mit den unten stehenden Optionen fortfahren, ohne eine Seriennummer einzugeben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
