FQDN - Firmware-Aktualisierungsschritte für Geräte, die von der Firmware-Version 4.39-4.55 aktualisiert werden

Achtung: Bitte lesen Sie diesen Artikel vollständig!
Es ist sehr wichtig, kein abnormales Verhalten auf Ihrem Gerät zu riskieren!

6. Oktober - Zyxel hat kürzlich herausgefunden, dass einige Firmware-Versionen von einem "FQDN" -Fehler betroffen sind. Dieser Fehler verursacht mehrere Probleme (siehe unten). Wenn Sie FQDN verwenden, müssen Sie diesen Artikel unbedingt befolgen, um Ihr Gerät ohne Risiko reibungslos wiederherzustellen.

Betroffene Geräte:

ATP-Serie

USG-Serie

USG-Flex-Serie

Betroffene Firmware-Versionen bei laufender oder Standby-Partition:

4.39C0

4,39 WK32

4,38 WK26

4,38 WK30

4,55 WK26

4,55 WK30

Wenn Sie eine der oben genannten Firmware-Versionen auf einem unserer betroffenen Geräte verwenden, überprüfen Sie bitte, ob Sie FQDN-Objekte verwenden.

Überprüfung durch SSH:

show running-config |match "fqdn"

Wenn Sie eine FQDN-bezogene Ausgabe sehen, wie:

address-object "Name" "FQDN"

Wenn Sie betroffen sind, gehen Sie wie folgt vor, um ein erfolgreiches Upgrade auf eine der folgenden Firmware-Versionen durchzuführen:

- Upgrade auf 4.60 WK50 oder höher

- Upgrade auf 4.62 oder höher

Beide Partitionen müssen aktualisiert werden, um vollständig geschützt zu sein.

Wenn Sie keine Ausgabe erhalten, ist dies in Ordnung. Sie können diesen Artikel überspringen und müssen die nächste Änderung nicht vornehmen.

Upgrade-Schritte:

1. Sichern Sie Ihre Konfiguration
   (Gehen Sie zu Wartung -> Dateimanager -> Wählen Sie: "Startkonfiguration" und laden Sie es herunter. Sie können auch die Schaltfläche "Kopieren" auswählen und kopieren.
2. Aktualisieren Sie die neue Firmware auf die ausgewählte Partition
3. Das Gerät bleibt jetzt hängen und benötigt einen manuellen Neustart!
4. Stellen Sie bei Bedarf Ihre Konfiguration wieder her.
5. Wiederholen Sie diesen Vorgang bei Bedarf mit einer anderen Partition.

Es tut uns sehr leid, dass wir diesen Fehler bei unserer Qualitätsprüfung verpasst haben und den erforderlichen Testablauf angepasst haben, um sicherzustellen, dass Sie die beste Qualität sofort erhalten.

Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team

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