Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Ihren NR7101 oder NWA710 einrichten (dies könnte auch auf Ihren NR7103, NR7102, NR7101, FWA710, LTE7490, LTE7485, LTE7480, LTE7461 oder LTE7240 angewendet werden) und auch den LTE / 4G-Durchsatz Ihres erhöhen Gerät, wenn Sie eine langsame Geschwindigkeit feststellen oder mehr Geschwindigkeit von Ihrem Mobilgerät erhalten.

Inhaltsverzeichnis

1) Konfigurieren Sie das Gerät über die App - Erste Schritte

1a) Laden Sie die Zyxel Air-App herunter und installieren Sie sie

1b) Verbinden Sie sich mit dem WLAN

1c: Schnellinstallation

2) Wenn etwas schief geht

2a) Kann Ihr Zyxel-Gerät nicht finden

2b) Ich kann das WLAN nicht finden

2c) Wenn die SIM-Karte nicht erkannt wird

2d) Kein Dienst

3) Wenn die Geschwindigkeit langsam ist

3a) Gehen Sie zu Ihren Mobilfunkinformationen, um Ihre Signalstärke anzuzeigen

3b) Richten Sie Ihr NR7101 auf den nächsten Turm

3c) Firmware-Upgrade Ihres NR7101

3d) Modul-Firmware Aktualisieren Sie Ihr Gerät

3e) Immer noch Probleme?

1) Konfigurieren Sie das Gerät über die App - Erste Schritte

1a) Laden Sie die Zyxel Air-App herunter und installieren Sie sie

Klicken Sie auf das Symbol, um zur Download-Seite für Google Play und App Store zu gelangen:

1b) Verbinden Sie sich mit dem WLAN

Verbinden Sie sich mit dem WLAN des NR7101 auf der Rückseite des Geräts:

1c: Schnellinstallation

Führen Sie die App aus und klicken Sie auf Auto

Erlauben Sie der Anwendung, den NR7101 zu finden, oder Sie müssen in die Datenschutzeinstellungen Ihres Telefons gehen, um ihn zu ändern:

Führen Sie anschließend das Quick Setup durch:

Warten Sie dann, bis das Mobiltelefon den NR7101 gefunden hat:

Melden Sie sich mit dem Admin und dem Passwort an, das Sie auf der Rückseite Ihres Geräts finden (siehe Bild in Schritt 2):

Wenn alles funktioniert, sollte es so aussehen:

2) Wenn etwas schief geht

2a) Kann Ihr Zyxel-Gerät nicht finden

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen WLAN befinden. Sie sollten mit dem WLAN des NR7101-Geräts verbunden sein, das sich auf der Rückseite des Geräts befindet

2b) Ich kann das WLAN nicht finden

Drücken Sie die schwarze WLAN-Taste für 5 Sekunden, um das WLAN zu aktivieren, wenn Sie das WLAN auf Ihrem Mobiltelefon nicht finden können.

2c) Wenn die SIM-Karte nicht erkannt wird

Stellen Sie sicher, dass Sie die SIM-Karte richtig eingelegt haben. Achten Sie darauf, dass beim Einlegen ein „Klick“ zu hören ist, und vergewissern Sie sich, dass sich die SIM-Karte im Steckplatz SIM 1 befindet und nicht in SIM 2. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der SIM-Karte in Ihrem Mobiltelefon, um sicherzugehen dass es funktioniert.

2d) Kein Dienst

Wenn Ihr Gerät die SIM-Karte erkennt, Sie aber keinen Dienst haben, müssen Sie möglicherweise den manuellen APN in der Anwendung konfigurieren:

Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf APN-Konfiguration:

Stellen Sie die APN-Konfiguration auf „Manuell“ und geben Sie den APN, den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie erhalten, nachdem Sie Ihren Internetdienstanbieter (ISP) kontaktiert haben. Sie wissen, welche APN-Einstellungen Sie verwenden sollten.

Ein Trick, um Ihren APN zu finden, besteht darin, die SIM-Karte in das Mobiltelefon einzulegen und dann bei einem Signal in Ihre APN-Einstellungen Ihres Mobiltelefons zu gehen. Machen Sie einen Screenshot oder kopieren Sie die APN-Einstellungen und fügen Sie dann die APN-Einstellungen in Ihren NR7101 ein.

3) Wenn die Geschwindigkeit langsam ist

3a) Gehen Sie zu Ihren Mobilfunkinformationen, um Ihre Signalstärke anzuzeigen

Bitte beziehen Sie sich auf dieses Bild, um zu sehen, wie gut Ihr Signal ist:

Hier können Sie mehr lesen:

https://support.zyxel.eu/hc/en-us/articles/4406391493778-5G-signal-quality-parameters

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3b) Richten Sie Ihren NR7101 / FWA710 auf den nächsten Turm

Da der NR7101 über Richtantennen verfügt, verwenden Sie bitte die Zyxel Air App ( Android / iOS ), um die Antennen des Geräts auf den besten und nächsten Mobilfunkmast auszurichten. Und wenn das nicht hilft, legen Sie bitte die SIM-Karte aus dem NR7101 in Ihr Mobiltelefon ein, um zu sehen, ob die Internetgeschwindigkeit (Durchsatz) verbessert wird.

3c) Firmware-Upgrade Ihres NR7101 / FWA710

Ein Firmware-Upgrade auf die neueste Firmware ist sehr wichtig für Sicherheitskorrekturen, Fehlerkorrekturen usw., kann aber auch Geschwindigkeit und Leistung verbessern. Stellen Sie also sicher, dass Sie die neueste Firmware hier finden:

5G-Geräte – Erweiterte Downloads [Firmware und andere Ressourcen]

3d) Modul-Firmware Aktualisieren Sie Ihr Gerät

Sie können auch die Modul-Firmware aktualisieren, indem Sie diesen Artikel unten verwenden:

NR7101 - Verbindungsprobleme und Firmware-Fix

3e) Immer noch Probleme?

Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme haben, können Sie sich diesen Artikel ansehen
NR/5G-Serie – Fehlerbehebung