Sie nutzen noch kein Smart Support! - Jetzt Vorteile sichern!
Dear Customer,
your country is not supported by EMEA Region Support.
Please go to this page to get your Support.
Click Here
Bitte hier eingeben ...
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nur Rückrufe in englischer Sprache anbieten können!
Garantieanfrage erstellen
Modell Name:
Garantie bis:
Unfortunately, we could not verify the warranty status of your device. For devices, purchased in North America, please submit a support request to US support team here
Ungültige Seriennummer
Leider konnten wir den Garantiestatus Ihres Geräts nicht überprüfen. Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Seriennummer richtig eingegeben haben, und versuchen Sie es erneut. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, wenn es immer noch nicht funktioniert.
Für RMA-Anfragen, melden Sie sich bitte zunächst an, da wir unseren RMA Service nur für registrierte Kunden anbieten können.Register / Sign in
Next Business Day Service [NBD] - Aktiviert
Die obigen Abfrageergebnisse sind auf Produkte beschränkt, die in der EMEA-Region verkauft werden. Sie gelten nicht für andere Regionen
Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Produkt nicht mehr unter die Garantie fällt. Wenn Sie uns nachweisen können, dass Sie das Produkt in den letzten zwei Jahren gekauft haben, senden Sie uns bitte eine Kopie der Rechnung.
Sehr geehrter Kunde, Ihr Gerät wurde als bei einem Internetdienstanbieter erworbenes Gerät erkannt.
Bitte kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter für Support- oder Garantieleistungen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr ISP ist, schauen Sie bitte nach in diesem Artikel: https://support.zyxel.eu/hc/articles/5898797670034
Die von Ihnen angegebene Seriennummer gehört nicht zu einem Zyxel-Gerät. Um einen Support- oder Garantiefall einzuleiten, geben Sie bitte die korrekte Seriennummer ein.
Ist Ihre Seriennummer immer noch nicht mit unseren Gerätedaten identisch? Kein Grund zur Sorge! Sie können eine Web-Support-Anfrage stellen, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen, nachdem Sie sich erfolgreich registriert oder eingeloggt haben.
Gerät nicht gefunden. Bitte fahren Sie ohne Seriennummer mit dem Supportformular fort.
Continue
Um eine Support-Anfrage zu öffnen, geben Sie bitte zuerst die Seriennummer Ihres Geräts ein.
Wenn Sie nicht wissen, wo Sie die Seriennummer finden Klicken Sie hier
Wir und unsere Partner nutzen Cookies auf unseren Sites, um persönlich zugeschnittene Inhalte und Werbung zu präsentieren und die Besuche auf unserer Website zu analysieren. Sie erhalten dadurch eine bessere Surf-Erfahrung. Durch Klicken auf „Zustimmen“ bzw. die Navigation auf dieser Seite, akzeptieren Sie die Nutzung von Cookies, wie sie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben ist. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.