Nebula [MSP Pack] - Aktivointi ja yleiskatsaus hallinnoituun palveluntarjoajaan

Zyxel MSP (Managed Service Provider) on termi, joka viittaa yritykseen tai organisaatioon, joka tarjoaa erilaisia IT- ja teknologiapalveluja muille yrityksille tai asiakkaille. Näihin palveluihin voi kuulua mm:

MSP-lisenssi

• Tilille toimitettiin automaattisesti 30 päivän MSP-kokeilulisenssi.
• MSP-lisenssi, jonka voimassaolo päättyy, säilyttää aiemmat asetukset MSP:ssä, mutta poistaa MSP-ominaisuudet käytöstä.
• MSP-lisenssi voidaan siirtää toiselle MSP-ylläpitäjälle.

Napsauta Dashboard-näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-kuvaketta ja napsauta Palvelut-välilehteä nähdäksesi MSP-lisenssien tilan. Jos haluat siirtää MSP-lisenssin, valitse MSP-lisenssi ja valitse Toiminnot > Siirrä lisenssi. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa Transfer license (Siirrä lisenssi) -kohdassa Actions (Toiminnot)

MSP Packin ominaisuudet

• MSP-portaali
• Organisaatioiden välinen synkronointi (Organisaatioiden välinen asetusten synkronointi & Organisaatioiden välinen sivustoklooni, jossa on laitteen siirto).
• Hälytysmallit
• Laiteohjelmiston päivitykset
• Varmuuskopiointi ja palautus
• Ylläpitäjät ja tiimit
• Muutosloki
• MSP-brändäys

MSP-paketin aktivointi

Napsauta Dashboard-näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-kuvaketta ja napsauta "Omat laitteet ja palvelut" -välilehteä nähdäksesi MSP-lisenssien tilan. Tässä osiossa voit aktivoida kokeilulisenssin 30 päiväksi tai ostaa täyden lisenssin napsauttamalla vastaavaa painiketta.

• Kun tilisi on aktivoitu, sinun pitäisi pystyä näkemään MSP-portaalin taso vasemmassa valikossa.

MSP-portaali

• Tässä näkymässä luetellaan kaikki organisaatiot, joihin tililläsi on vähintään lukuoikeudet.

Organisaatioiden välinen synkronointi

Organisaatioiden välinen synkronointi -näytön avulla voit kopioida asetuksia tai sivuston organisaatiosta toiseen. Voit myös siirtää Nebula Laitteet asetuksineen toiseen organisaatioon.

Alla olevasta linkistä näet yksityiskohtaiset ohjeet Cross-Org-asetusten synkronoinnista ja Cross-Org-sivuston kloonauksesta:

Nebula [MSP-portaali] - Organisaatioiden välinen synkronointi ja sivuston ja sen laitteiden siirtäminen toiseen organisaatioon.

Hälytysmallit

MSP-ylläpitäjä voi määrittää MSP-hälytysmallin Nebula-laitteiden seuraamiseksi odottamattomien tapahtumien varalta (esimerkiksi online- / offline-tapahtumat). NCC:n älykäs hälytysmoottori käyttää tietämystä verkkotopologiasta ja laitteiden välisestä toiminnallisuudesta tuottaakseen hälytyksiä vain odottamattomista tapahtumista. Näin vältetään tarpeettomat sähköpostit ja ilmoitukset.
Esimerkiksi AP saa virtaa PoE-kytkimestä. Jos AP menettää virran, koska sen Ethernet-kaapeli on irrotettu, NCC luo hälytyksen. Jos AP:n virta katkeaa, koska kytkimessä on PoE-aikataulu, joka poistaa AP:n virran käytöstä, NCC ei luo hälytystä.

Pääset tähän näyttöön valitsemalla MSP cross-org > MSP cross-org manage > Hälytysmalli. 

Laiteohjelmiston päivitykset

Näillä näytöillä voit päivittää laiteohjelmiston tai aikatauluttaa laiteohjelmiston päivitykset Nebula-laitteille eri organisaatioissa ja eri toimipisteissä. Pääset näyttöihin valitsemalla MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades.

Schedule Upgrades (Ajastettu päivitys) -näyttö

Tällä näytöllä voit tarkastella tai ajoittaa Nebula-laitteiden laiteohjelmistopäivitykset kussakin organisaatiossa ja toimipisteessä. Voit määrittää eri aikataulut kullekin Nebula-laitemallille. Pääset tähän näyttöön valitsemalla MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades > Schedule upgrades.

• Yksittäisen Nebula-laitteen päivitysaikataulu (asetetaan kohdassa MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades > Schedule upgrades).
• Yksittäinen Nebula Laitteen päivitysaikataulu (asetettu kohdassa Organisaation laajuinen > Organisaation laajuinen hallinta > Laiteohjelmiston hallinta > Laitteet).
• MSP:n, organisaation tai sivuston laajuinen päivitysaikataulu. Jos asetat kaikki 3, viimeksi asetettu on etusijalla.
• NCC:n oletusarvoinen laitekohtainen päivitysaikataulu ja oletusarvoinen sivuston laajuinen päivitysaikataulu. Oletusarvoinen päivitysaikataulu on 14 päivää uuden laiteohjelmiston julkaisun jälkeen.

Varmuuskopiointi ja palautus

Näillä näytöillä voit varmuuskopioida Nebula-laitteen kokoonpanot NCC:hen tai palauttaa aiemmin tallennetun kokoonpanon. Valitse MSP > MSP cross-org manage > Backup & restore (Varmuuskopiointi ja palautus) päästäksesi näihin näyttöihin.

• Cloud-tilassa varmuuskopioida tietoturvapalomuurin käynnissä olevan konfiguraation NCC:hen ja palauttaa käynnissä olevan konfiguraation NCC:stä tietoturvapalomuuriin.
• Pilvivalvontatilassa varmuuskopioi Security Firewallin paikalliset Web Configurator -asetukset NCC:hen ja palauta paikalliset Web Configurator -asetukset NCC:stä Security Firewalliin.
• Varmuuskopioi Cloud-tilassa Security Routerin käynnissä oleva kokoonpano NCC:hen ja palauta käynnissä oleva kokoonpano NCC:stä Security Routeriin.

Järjestelmänvalvojat ja tiimit

Admins & Teams (Ylläpitäjät ja tiimit) -näytön avulla voit määrittää ylläpitäjän tai ylläpitäjien ryhmän (tiimin) useille organisaatioille samanaikaisesti. Tämä on nopeampaa kuin ylläpitäjien määrittäminen kullekin organisaatiolle, varsinkin jos organisaatioita on paljon.

• Admin-menetelmä on suositeltava, jos MSP tarvitsee yhden agentin hallitsemaan ja valvomaan eri asiakasverkkoja.
• Tiimit-menetelmää suositellaan, jos MSP tarvitsee useita agentteja, jotka hallinnoivat ja valvovat useita suuria asiakasverkkoja.

Katso alla olevista kaavioista, miten Admin- ja Teams-menetelmän luominen ja jakaminen toimii:

• Admin-menetelmä

Teams-menetelmä

Hyvin yksinkertaisesti ja maallikon kielellä voidaan sanoa, että Admin-menetelmässä määritetään käyttöoikeudet yksittäiselle ylläpitäjätilille, kun taas Teams-menetelmässä voit jakaa useille käyttäjille samaan aikaan tietyt käyttöoikeudet. Admin- ja Teams-valikon välilehdet löytyvät kautta:

• Yhdistetty etuoikeus

Nebula-ohjauskeskuksessa on useita paikkoja, joissa voit määritellä organisaation/sivuston käyttöoikeudet, ja ne painotetaan prioriteettinsa mukaan seuraavasti:

Tässä on myös arkki, jossa esitellään oikeuksien jakamista:

Tässä esimerkissä, koska Group-Wide Administrator on asetettu Full-Delegate (korkein prioriteetti) -asetuksella, tämä painottaa lopulta muita asetuksia.

Muutosloki

"Change Log" -näytön avulla voit tarkastella Admins & teams- ja Cross-org-synkronointinäytöissä ja Cross-org-synkronointinäytöissä tehtyjen muutosten lokitettuja viestejä. Kun loki on täynnä, se poistaa vanhemmat merkinnät yksi kerrallaan tehdäkseen tilaa uusille merkinnöille.

MSP-brändäys

Tämän näytön Dashboard-logo-osiossa organisaation omistajat voivat korvata Nebula Control Center -logon uudella MSP-logolla.