Tärkeä huomautus: |
Tässä artikkelissa opastamme sinua toimissa, joita voit suorittaa lisenssilläsi henkilökohtaisella tililläsi, ja vastaamme suosittuihin kysymyksiin tästä aiheesta, kuten kuinka aktivoida ja linkittää lisälisenssi laitteeseen MyZyxelin kautta tai siirtää lisenssi MyZyxelissä.
Tarkastellaan ensin kaikkia valikkokohtia, jotka liittyvät lisensseihin ja voivat olla hyödyllisiä :
- Lisenssin tarkistus: Tarkistaa tiettyjen lisenssien tilan ja yksityiskohdat.
- Expiration Warning (Vanhentumisvaroitus): Antaa tietoa lisensseistä, joiden voimassaolo lähestyy.
- Palvelun rekisteröinti: Rekisteröi Zyxelin tarjoamat palvelut hallintaa ja seurantaa varten.
- Lisenssien rekisteröinti: Rekisteröi Zyxeliltä saadut uudet lisenssit.
- Linkittämättömät lisenssit: Hallinnoi lisenssejä, joita ei ole tällä hetkellä liitetty mihinkään laitteeseen tai palveluun.
- Expiration Warning (Vanhentumisvaroitus): Antaa ilmoituksia tai hälytyksiä lisensseistä tai palveluista, joiden viimeinen käyttöpäivä lähestyy.
Tositteiden maksaminen
Huomautus: Jos ostat palvelun verkkokaupastamme, saatat törmätä virhekoodeihin; tässä on syitä siihen, miksi lisenssin täyttäminen on voinut epäonnistua onnistuneesta maksusta huolimatta.
Fulfill Failed_1: Tilisi linkissä on ongelmia. Ota yhteyttä asiakastukeen.
FulfillFailed_2: Lisenssiavain on jo tililläsi, mutta linkissä laitteeseesi on ongelmia.
Varmista, että olet päivittänyt laitteesi laiteohjelmiston uusimpaan versioon ja aktivoi lisenssi uudelleen myzyxel.com-sivustolla (Services Management -> Unlinked Licenses).
FulfillFailed_3: Aktivointi epäonnistui. Lisenssiavain oli linkitetty laitteeseesi. Aktivoi lisenssi myzyxel.com-sivustolla
(Omat laitteet -> MAC-osoite -> Linkitetyt palvelut -> Tiedot sarakkeessa "Ei aktivoitu" -> Aktivoi).
Lisenssin siirtäminen MyZyxelissä
Voit nyt siirtää lisenssejä laitteiden välillä MyZyxelissä noudattamalla alla olevia ohjeita; varmista, että molemmat laitteet on rekisteröity tilillesi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi apua laitteiden siirtämiseen tilien välillä.
- Kirjaudu sisään MyZyxel-portaaliin ja napsauta "My Device" (Oma laite) -kohdasta
- Etsi laite, jonka lisenssin haluat siirtää, ja napsauta sitten laitteen Mac-osoitetta
- Jatka klikkaamalla"Linked Services"(yhdistetyt palvelut)
- Valitse siirrettävä lisenssi"Details"-kohdasta.
- Napsauta siirtopainiketta. Avautuu ikkuna, jossa voit valita, mihin laitteeseen haluat siirtää lisenssin. Se listaa vain tilillesi rekisteröidyt laitteet.
Lisälisenssin aktivointi ja linkittäminen laitteeseen
Tässä opetusohjelmassa syvennytään lisenssien aktivointiprosessiin ja keskitytään erityisesti linkitystoiminnon esittelyyn.
- Kirjaudu sisään MyZyxel-portaaliin ja napsauta "Oma laite".
- Siirry kohtaan Maintenance Management > License Check ( Ylläpidon hallinta > Lisenssin tarkistus ) ja syötä lisenssi tarkistaaksesi, ettei lisenssi ole jo käytössäsi
- Siirry kohtaan Service Registration (Palvelun rekisteröinti) ja syötä lisenssiavaimesi rekisteröidäksesi lisenssin tilillesi
- Napsauta "Linkki"-painiketta, joka sijaitsee "Tila"-kohdan alla.
- Valitse laite, johon haluat linkittää lisenssin, ja paina Lähetä-painiketta.
- Avaa selain ja syötä laitteen URL-osoite.
- Kirjaudu sisään tunnuksillasi (oletuskäyttäjätunnus: admin, oletussalasana: 1234).
- Siirry kohtaan Configuration (Määritys) > Licensing (Lisensointi) > Registration (Rekisteröinti) > Service (Palvelu) ja napsauta Service License Refresh (Palvelulisenssin päivittäminen)
Sinun pitäisi nyt nähdä laitteeseen linkitetty lisenssi.