Belangrijke mededeling: |
Zyxel MSP (Managed Service Provider) is een term die verwijst naar een bedrijf of organisatie die een reeks IT- en technologieservices levert aan andere bedrijven of klanten. Deze diensten kunnen bestaan uit:
MSP-licentie
- Een 30-dagen MSP proeflicentie werd automatisch geleverd aan account
- Een MSP-licentie die verloopt, behoudt de vorige instellingen in MSP maar schakelt de MSP-functies uit.
- Een MSP-licentie kan worden overgedragen aan een andere MSP-beheerder
Klik op het pictogram Meer in de rechterbovenhoek van het Dashboard-scherm en klik op de tab Services om de Status van MSP-licenties te bekijken. Om een MSP-licentie over te dragen, selecteer je de MSP-licentie en klik je op Acties > Licentie overdragen. Of klik op Licentie overdragen onder Acties
Kenmerken van het MSP-pakket
- MSP-portaal
- Organisatie-overkoepelende synchronisatie (Organisatie-overkoepelende synchronisatie van instellingen & Organisatie-overkoepelende site-kloon met apparaatbeweging)
- Waarschuwingssjablonen
- Firmware-upgrades
- Back-up en herstel
- Beheerders & Teams
- Wijzigingslogboek
- MSP-branding
MSP-pakket activeren
Klik op het pictogram Meer in de rechterbovenhoek van het Dashboard-scherm en klik op het tabblad "Mijn apparaten & services" om de status van MSP-licenties te bekijken. In dit gedeelte kunt u een proeflicentie voor 30 dagen activeren of een volledige licentie aanschaffen door op de bijbehorende knop te klikken.
- Eenmaal geactiveerd zou je account het MSP-portaalniveau moeten kunnen zien in het linkermenu
MSP-portaal
- Dit scherm toont elke organisatie waartoe uw account op zijn minst alleen-lezen toegang heeft
Organisatie-overschrijdende synchronisatie
Met het cross-org synchronisatiescherm kunt u instellingen of een site kopiëren van de ene organisatie naar de andere. U kunt ook Nebula Apparaten met de bijbehorende instellingen verplaatsen naar een andere organisatie.
De link hieronder toont u gedetailleerde instructies over synchronisatie van instellingen tussen organisaties en het klonen van sites tussen organisaties:
Waarschuwingssjablonen
De MSP-beheerder kan het MSP-waarschuwingssjabloon configureren om Nebula-apparaten te controleren op onverwachte gebeurtenissen (bijvoorbeeld online/offline-gebeurtenissen). NCC's Smart Alert Engine maakt gebruik van kennis van netwerktopologie en functionaliteit voor meerdere apparaten om alleen waarschuwingen te genereren voor onverwachte gebeurtenissen. Dit voorkomt onnodige e-mails en meldingen.
Een AP ontvangt bijvoorbeeld stroom van een PoE-switch. Als het AP stroom verliest omdat de Ethernetkabel is losgekoppeld, genereert NCC een waarschuwing. Als het AP stroom verliest omdat de switch een PoE-schema heeft dat de stroom naar het AP uitschakelt, genereert NCC geen waarschuwing.
Klik op MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert template om dit scherm te openen. Firmware-upgrades
Gebruik deze schermen om de firmware te upgraden of firmware-upgrades te plannen voor Nebula Apparaten in verschillende organisaties en verschillende sites. Klik op MSP > MSP cross-org manage > Firmware-upgrades om de schermen te openen.
Scherm Upgrades plannen
Gebruik dit scherm om firmware-upgrades te bekijken of te plannen voor Nebula apparaten binnen elke organisatie en site. U kunt verschillende schema's instellen voor elke Nebula Apparaatmodel. Klik op MSP > MSP cross-org manage > Firmware-upgrades > Schedule upgrades (Upgrades plannen) om dit scherm te openen.
dyn_repppp_1
- Individueel Nebula Upgradeschema apparaat (ingesteld bij MSP > MSP cross-org manage > Firmware-upgrades > Upgrades plannen)
- Individueel Nebula Upgradeschema apparaat (ingesteld bij Organisatiebreed > Organisatiebreed beheer > Firmwarebeheer > Apparaten)
- MSP, organisatiebreed of sitebreed upgrade schema. Als u ze alle 3 instelt, krijgt de laatst ingestelde prioriteit.
- NCC standaard upgradeschema per apparaat en standaard upgradeschema voor de hele site. Het standaard upgradeschema is 14 dagen nadat de nieuwe firmware is uitgebracht.
Back-up maken en herstellen
Gebruik deze schermen om een back-up te maken van de configuraties van uw Nebula Apparaat naar NCC, of om een eerder opgeslagen configuratie te herstellen. Klik op MSP > MSP cross-org manage > Backup & restore om deze schermen te openen.
- In de Cloud-modus een back-up maken van de actieve configuratie van een Security Firewall naar NCC en een actieve configuratie herstellen van NCC naar een Security Firewall.
- In de cloudbewakingsmodus een back-up maken van de lokale webconfiguratorinstellingen van een beveiligingsfirewall naar de NCC en de lokale webconfiguratorinstellingen herstellen van de NCC naar een beveiligingsfirewall.
- Maak in de cloudmodus een back-up van de actieve configuratie van een Security Router naar de NCC en herstel een actieve configuratie van de NCC naar een Security Router.
Admins & Teams
Met Admins & Teams kunt u een beheerder of een groep beheerders (een team) aan meerdere organisaties tegelijk toewijzen. Dit is sneller dan het configureren van beheerders voor elke organisatie, vooral als je een groot aantal organisaties hebt.
- Admin-methode wordt aanbevolen als MSP vereist dat één agent verschillende klantnetwerken beheert en overziet.
- Teams methode wordt aanbevolen als MSP meerdere agenten nodig heeft om meerdere grote klantnetwerken te beheren en overzien.
Bekijk de onderstaande grafieken om te zien hoe de creatie en distributie van de Admin- en Teams-methode werkt:
- Admin-methode
Teams-methode
In eenvoudige, lekentaal kun je zeggen dat de Admin-methode de toegangsrechten voor een enkel admin-account instelt, terwijl je met teams meerdere gebruikers tegelijk kunt distribueren met een bepaalde set toegangsrechten. De menutabbladen Admin en Teams zijn te vinden via:
MSP cross-org > MSP cross-org manage > Admins & Teams
- Samengevoegde rechten
Binnen het Nebula Control Center zijn er meerdere plaatsen waar je toegangsrechten kunt definiëren voor een organisatie/site, en deze worden als volgt gewogen in hun prioriteit:
Delegated Authority > Organization Level > Site LevelHier is ook een blad dat de juiste verdeling laat zien:
In dit specifieke voorbeeld, aangezien de Groepsbrede beheerder is ingesteld met Volledig gedelegeerd (hoogste prioriteit), zal dit uiteindelijk zwaarder wegen dan de andere instellingen.
Wijzigingslogboek
Gebruik het "Wijzigingslogboek" scherm om gelogde berichten te bekijken voor wijzigingen in de Admins & teams en Cross-org synchronisatie schermen. Als het logboek vol is, worden oudere items één voor één verwijderd om ruimte te maken voor nieuwere.
dyn_repppppppp_4MSP Branding
In het Dashboard logo gedeelte van dit scherm kunnen organisatie-eigenaren het Nebula Control Center logo vervangen door een nieuw MSP-logo.
MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP branding