Du vil aktivere en lisens, men du står overfor feilmeldingen " Connect to myZYXEL.com server has failed", når du klikker på "Service License Refresh."
Dette kan skje på grunn av manglende eller dårlige DNS-innstillinger på USG, noe som gjør det umulig for enheten å løse mot portal.myzyxel.com , som brukes til denne tjenesten.
Løsning
I så fall må du kanskje sette opp en DNS-videresender for å la USG være i stand til å løse domenenavnene.
Gå til følgende meny og legg til en domenesone-videresender:
Configuration > System > DNS
Vennligst skriv inn domenesonefeltet: * (stjernesymbol)
Velg feltet Public DNS Server og fyll ut en offentlig DNS: 8.8.8.8 (google for eksempel)
Velg riktig WAN-grensesnitt du skal ut på internett.
FRASKRIVELSE:
Kjære kunde, vær oppmerksom på at vi bruker maskinoversettelse til å levere artikler på ditt lokale språk. Ikke all tekst kan oversettes nøyaktig. Hvis det er spørsmål eller avvik med hensyn til nøyaktigheten av informasjonen i den oversatte versjonen, kan du lese originalartikkelen her: Originalversjon