Zyxel-produkter [Garanti] - Produkter og garantier

In dit artikel leer je hoe je de garantie van een apparaat kunt controleren aan de hand van het serienummer. We behandelen ook belangrijke informatie over garanties voordat je een apparaat aanschaft, waaronder een goed begrip van garantievoorwaarden en EOL-ondersteuningsvoorwaarden (End of Life). Daarnaast vind je een link naar een uitgebreide lijst met apparaten die de stadia End of Service, End of Vulnerability en End of Life hebben bereikt. Het artikel bevat een link naar de laatste beschikbare updates en geeft aanbevelingen voor het migreren naar de huidige apparaten.

Controleer de garantie van het gekochte apparaat

Als je het serienummer weet van het product waarvoor je garantieservice wilt aanvragen, vul dan hier de gegevens in: Open een aanvraag

Controleer het garantieaanbod voor de aankoop.

• Als het product niet op deze pagina staat, zijn de standaard garantievoorwaarden voor Europa van toepassing. Deze zijn meestal 2 jaar vanaf de datum van aankoop door de klant.
• De laatste beschikbare updates voor End-of-Life apparaten en migratieaanbevelingen zijn beschikbaar via de link: Einde levensduur
• De producten met een beperkte levenslange garantie die nu aan het einde van hun levensduur zijn, vindt u in de bijgevoegde lijst of hier Einde levensduur

* Beperkte levensduur = Beperkte levenslange garantie wordt gedefinieerd als de levensduur van het product vanaf het moment dat het product op de markt wordt gebracht en voor het eerst wordt geleverd aan klanten in de EU-regio totdat de End of Life (EOL) van het product wordt aangekondigd op de lokale Zyxel-website. Zakelijke producten worden vervolgens nog 5 jaar ondersteund nadat het Zyxel Service Centre in de EU de EOL-aankondiging heeft gedaan.