Office 365 / Poczta elektroniczna nie działała | Incydent 2/14 - naprawiony

Ważna uwaga:
Drogi kliencie, proszę pamiętać, że używamy tłumaczenia maszynowego, aby zapewnić artykuły w twoim lokalnym języku. Nie wszystkie teksty mogą być przetłumaczone dokładnie. Jeśli są pytania lub rozbieżności dotyczące dokładności informacji w przetłumaczonej wersji, proszę przejrzeć oryginalny artykuł tutaj:Wersja oryginalna

Zaktualizowano: 2/14 5:30pm GTM+1

Incydent: 2/14 10 am GMT1+

Poprawka dostępna:

Poprawka jest stosowana i rozwijana. Kategoryzacja jest teraz prawidłowa.

Symptom:

Office 365 / e-maile nie mogą działać w tej chwili. Outlook nie może połączyć się z serwerem.


Błąd:

Znaleźliśmy fałszywy pozytywny alarm na naszej ochronie DNS Content Filter. Ponieważ Microsoft obecnie (tymczasowo) przekazuje swój normalny certyfikat "outlook.office365.com" na serwer zapasowy: "outlook.ha.office365.com", zostało to zdefiniowane jako atak Phishingowy.

Obejście i ochrona:

Proszę skonfigurować filtr DNS Wątek "Allow List" z FQDN: "outlook.ha.office365.com"

Aby uniknąć dalszych problemów z Outlookiem, Zyxel zalecił użycie WILDCARD Allow for Outlook, aby uniknąć dalszych problemów z certyfikatami takimi jak "outlook.ha2.office365.com" proszę skonfigurować Allow List jak:

"*.office365.com" i "*.office.com".


Poprawka: "outlook.ha.office365.com"
Dalszy Fix: "*office365.com" i "*office.com"

Artykuły w tej sekcji

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 8 z 11
Udostępnij