Ważna informacja: |
W tym artykule przeprowadzimy Cię przez działania, które możesz wykonać z licencją na swoim koncie osobistym i odpowiemy na popularne pytania na ten temat, takie jak aktywacja i powiązanie dodatkowej licencji z urządzeniem za pośrednictwem MyZyxel lub przeniesienie licencji na MyZyxel.
Przede wszystkim przyjrzyjmy się wszystkim pozycjom menu, które są związane z licencjami i mogą być przydatne:
- Sprawdzenie licencji: Weryfikuje status i szczegóły określonych licencji.
- Ostrzeżenie o wygaśnięciu: Dostarcza informacji o zbliżającym się terminie wygaśnięcia licencji.
- Rejestracja usług: Rejestruje usługi dostarczane przez Zyxel do zarządzania i śledzenia.
- Rejestracja licencji: Rejestruje nowe licencje uzyskane od Zyxel.
- Unlinked Licenses: Zarządza licencjami, które nie są obecnie powiązane z żadnym urządzeniem lub usługą.
- Ostrzeżenie o wygaśnięciu: Zapewnia powiadomienia lub alerty o zbliżającym się terminie wygaśnięcia licencji lub usług.
Kwestia płatności kuponem
Uwaga: Jeśli kupujesz usługę w naszym sklepie internetowym, możesz napotkać kody błędów; oto powody, dla których realizacja licencji mogła się nie powieść pomimo pomyślnej płatności.
Fulfill Failed_1: Łącze do konta ma problemy. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Fulfill Failed_2: Klucz licencyjny jest już na Twoim koncie, ale link do Twojego urządzenia ma problemy.
Upewnij się, że zaktualizowałeś oprogramowanie sprzętowe urządzenia do najnowszej wersji i ponownie aktywuj licencję w myzyxel.com (Zarządzanie usługami -> Niepowiązane licencje).
Fulfill Failed_3: Aktywacja nie powiodła się. Klucz licencyjny został powiązany z urządzeniem. Odwiedź stronę myzyxel.com, aby aktywować licencję
(Moje urządzenia -> Adres MAC -> Połączone usługi -> Szczegóły w kolumnie "Nie aktywowano" -> Aktywuj).
Przenoszenie licencji w MyZyxel
Możesz teraz przenosić licencje między urządzeniami w MyZyxel, wykonując poniższe czynności; upewnij się, że oba urządzenia są zarejestrowane na Twoim koncie. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc w przenoszeniu urządzeń między kontami.
- Zaloguj się do portalu My Zyxel i kliknij "Moje urządzenie".
- Znajdź urządzenie z licencją, którą chcesz przenieść, a następnie kliknij adres Mac urządzenia.
- Przejdź dalej, klikając"Połączone usługi".
- Wybierz licencję, którą chcesz przenieść, klikając "Szczegóły".
- Kliknij przycisk transferu. Pojawi się okno, w którym możesz wybrać urządzenie, na które chcesz ją przenieść. Zostaną wyświetlone tylko urządzenia zarejestrowane na koncie użytkownika.
Jak aktywować i powiązać dodatkową licencję z urządzeniem
Ten samouczek zagłębia się w proces aktywacji licencji, ze szczególnym naciskiem na demonstrację funkcji łącza.
- Zaloguj się do portalu MyZyxel i kliknij "Moje urządzenie".
- Przejdź do Maintenance Management > License Check i wprowadź swoją licencję, aby sprawdzić, czy nie jest ona już używana.
- Przejdź do Service Registration i wprowadź klucz licencyjny, aby zarejestrować licencję na swoim koncie.
- Kliknij przycisk "Połącz" znajdujący się w sekcji "Status".
- Wybierz urządzenie, z którym chcesz połączyć licencję i naciśnij przycisk Prześlij.
- Otwórz przeglądarkę i wprowadź adres URL urządzenia.
- Zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń (domyślna nazwa użytkownika: admin, domyślne hasło: 1234)
- Przejdź do Configuration > Licensing > Registration > Service i kliknij przycisk Service License Refresh.
Powinieneś być teraz w stanie zobaczyć licencję powiązaną z urządzeniem.