Ważna informacja: |
Ten obszerny artykuł prowadzi przez proces uzyskiwania dostępu do interfejsu internetowego urządzenia, techniki rozwiązywania problemów z urządzeniami z serii NR i FWA (w tym NR2101, NR5101, NR7101, FWA510 i FWA710) oraz oferuje cenne informacje na temat skutecznego zarządzania urządzeniem. Naucz się podstawowych zadań, takich jak procedury resetowania urządzenia, rozwiązywanie typowych problemów z łącznością i Internetem, aktualizacja oprogramowania układowego, ręczna konfiguracja nazwy punktu dostępu (APN), włączanie trybu mostu (tryb adresu IP typu end-to-end) i zrozumienie znaczenia wskaźników LED. Zwiększ swoją biegłość w zarządzaniu i optymalizacji urządzeń dzięki wnikliwym wskazówkom zawartym w niniejszym dokumencie.
Zastrzeżenie! Ten artykuł zawiera ogólny przegląd serii i może nie mieć jednolitego zastosowania do każdego modelu ,
wersji oprogramowania/firmware. Przed zakupem lub użyciem urządzenia należy zapoznać się z dokumentacją
lub skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania dokładnych informacji.
Uwaga: Kliknij czarne strzałki, aby wyświetlić tekst
Rozwiązywanie problemów
z NR2101NR2101 - diody LED
- Kontrolki LED
- Resetowanie urządzenia
- Logowanie do urządzenia
- Problemy z łącznością? - Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
- Prośba o podanie kodu PIN przy każdym ponownym uruchomieniu
Gdzie można znaleźć diody LED?
Wskazanie
| KOLOR | OPIS |
| Wyświetla typ sieci, z którą połączony jest NR2101. Może to być sieć 3G, 4G lub 5G. | |
| Wyświetla siłę sygnału bieżącej sieci WWAN urządzenia NR2101 | |
| Wyświetla się, gdy NR2101 odbiera lub przesyła dane do/z Internetu. | |
| Status sieci WiFi. Liczba wskazuje, ilu klientów jest obecnie podłączonych do urządzenia. | |
| NR2101 otrzymał wiadomość SMS. | |
| Ta ikona pokazuje żywotność baterii NR2101. |
NR2101 -Resetowanie urządzenia
Jeśli masz powtarzające się problemy z urządzeniem, możesz użyć przycisku resetowania, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, co jest świetnym sposobem na rozwiązanie większości powtarzających się problemów.
- Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do zasilania, a dioda LED zasilania jest włączona.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 15 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie i będziesz mieć do niego dostęp.
NR2101 - Zaloguj siędo urządzenia
Aby uzyskać dostęp do interfejsu internetowego urządzenia (w którym można skonfigurować urządzenie), należy najpierw zalogować się do sieci Wi-Fi NR2101, przejść do przeglądarki internetowej i wpisać http://192.168.225.1 - następnie przejdziesz do tej strony:
W razie problemów z zalogowaniem się do urządzenia można zajrzeć do tego artykułu: Uzyskiwanie dostępu do routera przez Web GUI
NR2101 - Problemyz łącznością?-Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
Aktualizacja oprogramowania układowego do najnowszej wersji może pomóc w rozwiązaniu problemu, ponieważ nie są uruchamiane najnowsze modyfikacje oprogramowania urządzenia.
dyn_repppp_0Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego nie powiedzie się, możesz zaktualizować oprogramowanie układowe ręcznie, pobierając to oprogramowanie układowe :
Zyxel 5G Devices [NR Series] - Advanced Downloads [Firmware i inne zasoby]
- A następnie wgrać je ręcznie tutaj za pomocą komputera.
- Wejdź na http://192.168.225.1
- Zaloguj się za pomocą admin/admin lub nowego hasła, którego używałeś wcześniej. Jeśli nie możesz się zalogować, zresetuj urządzenie i spróbuj ponownie.
- Przejdź do zakładki Firmware Upgrade i kliknij Start Firmware Upgrade:
Następnie prześlij plik .zip lub rozpakuj plik .zip i wybierz TYLKO plik .bin. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego zajmie około 2 minut.
NR2101 - Pyta o PIN przy każdym ponownym uruchomieniu
Jeśli doświadczasz konieczności wprowadzania kodu PIN do karty SIM za każdym razem, gdy się logujesz, możesz wyłączyć ochronę PIN, logując się do internetowego interfejsu graficznego urządzenia na komputerze i przechodząc do Ustawień PIN SIM (upewnij się, że jesteś podłączony do WiFi NR2101 podczas wykonywania tego kroku, nawet jeśli nie masz Internetu). Następnie ustaw blokadę SIM PIN na Wyłącz.
Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, zapoznaj się z instrukcją obsługi tutaj:
NR2101 5G NR Mobile WiFi
Rozwiązywanie problemów
NR5101 / FWA510NR5101 / FWA510 - diody LED
- Kontrolki LED
- Wskaźnik LED
- Resetowanie urządzenia
- Zaloguj się do urządzenia
- Problemy z łącznością? - Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
- Połączenie niestabilne/wolne i/lub rozłączenia - Ręczne ustawienia APN
Gdzie można znaleźć diody LED?
- NR5101 - diody LED
- FWA510 - Lamp y ledowe
NR5101 - Wskaźnik LED
FWA510 - wskaźnik LED
NR5101 - Reset urządzenia
FWA510 - resetowanie urządzenia
Jeśli masz powtarzające się problemy z urządzeniem, możesz użyć przycisku resetowania, aby przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych, co jest świetnym sposobem na rozwiązanie większości powtarzających się problemów.
- Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do zasilania, a dioda LED zasilania jest włączona.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 15 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie i będziesz mieć do niego dostęp.
NR5101 / FWA510 - Logowanie do urządzenia
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się do urządzenia, możesz zapoznać się z tym artykułem: Uzyskiwanie dostępu do routera przez Web GUI
Problemy z połączeniem NR5101 / FWA510?-Aktualizacjaoprogramowania sprzętowegoAktualizacja oprogramowania sprzętowego do najnowszej wersji może pomóc w rozwiązaniu problemu, ponieważ urządzenie nie jest wyposażone w najnowsze modyfikacje oprogramowania.
- Zaloguj się do interfejsu Web GUI routera NR5101, korzystając z tego przewodnika: Dostęp do routera przez Web GUI
- Przejdź do Maintenance -> Firmware Upgrade, a następnie kliknij "Check for Latest Firmware Now". Powinno to sprawdzić nasze bazy danych pod kątem najnowszego oprogramowania sprzętowego, a następnie można zaktualizować urządzenie, jeśli dostępne jest nowe oprogramowanie sprzętowe.
Ręczne ustawienia APN -niestabilne/wolne połączenie i/lub rozłączenia
- Ręczne konfigurowanie ustawień APN NR5101 / FWA510
Czasami, gdy urządzenie wysyła zapytanie o informacje i ustawienia od dostawcy usług internetowych, urządzenie otrzymuje błędne informacje. Dlatego można przejść do Ustawień sieci -> Łączność szerokopasmowa -> APN sieci komórkowej i kliknąć "modyfikuj", aby wprowadzić ręczny APN.
Uwaga! Informacje o ustawieniach APN pochodzą od dostawcy usług internetowych (ISP).
Włącz tryb ręczny APN i wprowadź informacje uzyskane od dostawcy usług internetowych (ISP).
Konfiguracja pasma sieci komórkowej NR5101 / FWA510
Jeśli chodzi o wybór pasma, urządzenie ma możliwość agregacji kilku pasm komórkowych z "Automatycznym wyborem pasma", który powinien być włączony w celu uzyskania najlepszej prędkości połączenia.
Możesz także samodzielnie wybrać kanały pasma komórkowego, ale prawdopodobnie zapewni to wolniejsze połączenie niż w przypadku samodzielnego wyboru i zmiany pasm komórkowych.
Uwaga! Jeśli sygnał 5G jest naprawdę niski, automatycznie połączy się z 4G, ponieważ uzyskasz bardziej stabilne połączenie, a może nawet szybsze. Jeśli jednak wymusisz sygnał 5G, może to spowodować naprawdę niestabilne połączenie. Dlatego zalecamy ustawienie go na Auto.
NR5101 / FWA510 Ustawianie routera w tryb Bridge (tryb IP Passthrough)
Jeśli chcesz ustawić router NR5101 w tryb mostu (co oznacza, że cały ruch będzie automatycznie przekazywany do routera, który znajduje się za routerem NR5101), przejdź do Ustawienia sieci -> Szerokopasmowe -> Komórkowe IP Passthrough, a następnie wybierz tryb Passthrough "Dynamiczny ", aby umożliwić wysyłanie ruchu do urządzenia, które jest z nim połączone. Wybierz "Fixed" , jeśli chcesz, aby NR5101 wysyłał ruch do określonego klienta LAN:
NR5101 / FWA510 - żądanie kodu PIN przy każdym ponownym uruchomieniu urządzenia
Jeśli doświadczasz, że musisz wprowadzać kod PIN do karty SIM za każdym razem, gdy się logujesz, możesz wyłączyć ochronę kodem PIN w sekcji
Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM
Nadal nie znalazłeś tego, czego szukasz? Podręcznik użytkownika można pobrać tutaj:
Rozwiązywanie problemów
NR7101 / FWA710 - Światła LED
- Moje WiFi nie ma połączenia z Internetem
- Diody LED
- Zresetuj urządzenie
- Zaloguj się do urządzenia
- Problemy z połączeniem? - Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
- Połączenie niestabilne/wolne i/lub rozłączenia
- Ręczne konfigurowanie ustawień APN
- Ustawienie routera w tryb Bridge (tryb IP Passthrough)
- Prośba o PIN przy każdym restarcie
- Otrzymuję nieprawidłowy adres IP DHCP z portu LAN
- Blokada sieci komórkowej
Mój Internet przez WiFi nie działa? Wi-Fi w urządzeniu służy TYLKO do zarządzania, a nie do surfowania po Internecie. Wynika to ze względów bezpieczeństwa. Musisz podłączyć router do urządzenia za pomocą kabla, z którym możesz się połączyć. Zaleca się ustawienieurządzenia w trybie mostu (patrz F) Tryb mostu).
Gdzie można znaleźć diody LED?
Wskaźniki LED NR7101
Wskazanie
| KOLOR | STATUS | OPIS |
| Czerwony | Włączony | NR7101 nie jest podłączony do Internetu |
| Czerwony | Miga | Nr7101 uruchamia się lub przeprowadza autotest |
| Czerwony | Wyłączony | Wystąpiła awaria systemu |
| Zielony | Włączony | NR7101 jest podłączony do Internetu |
| Zielony | Miga | NR7101 próbuje połączyć się z Internetem |
| Bursztynowy | Włączony | NR7101 jest połączony z Internetem i sieć bezprzewodowa jest aktywna |
| Bursztynowy | Miga | NR7101 nie jest podłączony do Internetu, ale sieć bezprzewodowa jest aktywna |
| Czerwony/Zielony/ Bursztynowy | Przewijanie | Trwa aktualizacja oprogramowania sprzętowego NR7101 |
Wskaźniki LED FWA710
Przycisk resetowania NR7101 - resetowanie urządzenia
Przycisk resetowania FWA710 - urządzenie resetujące
Jeśli masz powtarzające się problemy z urządzeniem, możesz użyć przycisku resetowania, aby przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych, co jest świetnym sposobem na rozwiązanie większości powtarzających się problemów.
- Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do zasilania, a dioda LED zasilania jest włączona.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 15 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie i będziesz mieć do niego dostęp.
NR7101 / FWA710- Zaloguj się do urządzenia
W razie problemów z zalogowaniem się do urządzenia można zajrzeć do tego artykułu: Uzyskiwanie dostępu do routera przez Web GUI
Problemy z połączeniem NR7101 / FWA710? -Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
Uwaga! Przed przystąpieniem do aktualizacji oprogramowania sprzętowego modułu lub zwykłej aktualizacji oprogramowania sprzętowego należy pozostawić kartę SIM w pudełku.
Aktualizacja oprogramowania układowego do najnowszej wersji może pomóc w rozwiązaniu problemu, ponieważ nie są uruchamiane najnowsze modyfikacje oprogramowania urządzenia.
Kliknij ten link, aby pobrać oprogramowanie układowe, a także dowiedzieć się, jak zaktualizować oprogramowanie układowe modułu:
- NR7101 - Problemy z łącznością i poprawka oprogramowania układowego dla nieobsługiwanych pasm częstotliwości (5G NSA; B8 i N1)
- Urządzenia Zyxel 5G [seria NR] - Zaawansowane pobieranie [oprogramowanie sprzętowe i inne zasoby]
Po pobraniu wyodrębnij pobrany plik zip za pomocą wbudowanego ekstraktora systemu operacyjnego (lub Winzip, 7-zip).
Zaloguj się do internetowego interfejsu GUI urządzenia, korzystając z tego przewodnika: Uzyskiwanie dostępu do routera za pośrednictwem internetowego interfejsu GUI
Przejdź do Maintenance -> Firmware Upgrade, a następnie kliknij Browse... i wybierz rozpakowany plik .bin.
NR7101 / FWA710 - Ręczne konfigurowanie ustawień APN Połączenie niestabilne/wolne i/lub rozłączenia
Czasami, gdy urządzenie wysyła zapytanie o informacje i ustawienia od dostawcy usług internetowych, urządzenie otrzymuje błędne informacje. Dlatego można przejść do Ustawień sieci -> Łączność szerokopasmowa -> APN sieci komórkowej i kliknąć "modyfikuj", aby wprowadzić ręczny APN.
Uwaga! Informacje o ustawieniach APN pochodzą od dostawcy usług internetowych (ISP).
Włącz tryb ręczny APN i wprowadź informacje otrzymane od dostawcy usług internetowych (ISP).
Konfiguracja pasma sieci komórkowej NR7101 / FWA710
Jeśli chodzi o wybór pasma, urządzenie ma możliwość agregacji kilku pasm komórkowych z "Automatycznym wyborem pasma", który powinien być włączony w celu uzyskania najlepszej prędkości połączenia.
Możesz także samodzielnie wybrać kanały pasma komórkowego, ale prawdopodobnie spowoduje to wolniejsze połączenie niż w przypadku samodzielnego wyboru i zmiany pasm komórkowych.
Uwaga! Jeśli sygnał 5G jest naprawdę słaby, automatycznie połączy się z 4G, ponieważ uzyskasz bardziej stabilne połączenie, a może nawet szybsze. Jeśli jednak wymusisz sygnał 5G, może to spowodować naprawdę niestabilne połączenie. Dlatego zalecamy ustawienie go na Auto.
NR7101 / FWA710 Ustawianie routera w tryb Bridge (tryb IP Passthrough)
Jeśli chcesz ustawić router NR5101 w tryb mostu (co oznacza, że cały ruch będzie automatycznie przekazywany do routera, który znajduje się za routerem NR5101), przejdź do Ustawień sieci -> Łączność szerokopasmowa -> Przekazywanie IP przez sieć komórkową, a następnie wybierz Tryb przekazywania "Dynamiczny ", aby umożliwić wysyłanie ruchu do urządzenia, które jest z nim połączone. Wybierz "Fixed" , jeśli chcesz, aby NR5101 wysyłał ruch do określonego klienta LAN:
NR7101 / FWA710 - żądanie kodu PIN przy każdym ponownym uruchomieniu
Jeśli doświadczasz konieczności wprowadzania kodu PIN do karty SIM za każdym razem, gdy się logujesz, możesz wyłączyć ochronę kodem PIN w sekcji
Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM
NR7101 / FWA710 - Otrzymuję nieprawidłowy adres IP DHCP z portu LAN
Podczas konfigurowania serwera DHCP na NR7101, nazwa grupy odnosi się do różnych interfejsów, gdzie Default odnosi się do WiFi, a bridge1 odnosi się do portu LAN. Musisz więc wybrać bridge1 i zmienić wartości adresu IP, aby zmienić adres IP DHCP portu LAN. Przejdź do:
dyn_repppp_3NR7101 / FWA710 - Blokada komórkowa
Cellular Lock powinien pomóc w tym, że urządzenie będzie traktować priorytetowo jedną stację bazową, jeśli użytkownik znajduje się w zasięgu wielu stacji bazowych. Przyjrzyjmy się przykładowej konfiguracji:
W powyższym przypadku zdefiniowano dwie stacje bazowe w zasięgu.
Należy pamiętać, że nie ma kolejności priorytetów dla komórek skonfigurowanych na stronie Blokada komórek.
NR7101 ogranicza główne połączenie do określonych komórek. Jeśli określono więcej niż 1 komórkę, połączenie będzie oparte na poziomie sygnału komórek.
Na przykład ustawiłem 2 komórki, ale RFCN 1275 niekoniecznie ma wyższy priorytet niż RFCN 9560.
Blokada komórki ogranicza komórkę używaną do połączenia i nie ogranicza się do komórki używanej do CA (SCC). Na przykład, jeśli ustawię komórkę LTE (RFCN 9560, PCI 444) na stronie Blokada komórki, NR7101 użyje tej komórki do połączenia z siecią komórkową. Jeśli dojdzie do agregacji nośnych, będą używane dodatkowe komórki, te dodatkowe komórki nie będą ograniczone do ustawień na stronie Blokada komórki.
Zapoznaj się również z wyjaśnieniami w instrukcji obsługi:
