W tym artykule wyjaśniono, jak znaleźć najlepszy możliwy sygnał dla urządzenia 5G (NR5101/NR7101/FWA510/FWA710), co zrobić, gdy masz zły sygnał/przepustowość/prędkość, jak sprawdzić siłę sygnału, jakie pasma ) używa urządzenie i jak rozwiązać ten problem.

Uwaga! To jest kolejny artykuł dotyczący serii NR/5G — podstawowe rozwiązywanie problemów . Więc jeśli wcześniej nie sprawdzałeś tego artykułu, najpierw postępuj zgodnie z tym artykułem.

Spis treści

1. Wstęp

1.1 Jak uzyskać najlepszy możliwy sygnał?

1.2 Włóż kartę SIM do telefonu w celu porównania

1.3 Znajdowanie siły sygnału

1.3.1 Dla twojego urządzenia Zyxel (NR5101/NR7101/FWA510/FWA710)

1.3.2 Dla Androida

1.3.3 Dla iPhone'a

2) Siła sygnału i pasma częstotliwości

2.1 Co to jest dobry sygnał?

2.2 Co to jest pasmo częstotliwości?

2.3 Co to jest agregacja przewoźników?

2.4 Jak uzyskać najlepsze możliwe pasmo częstotliwości?

3) Analiza i rozwiązywanie problemów

3.1 Analiza siły sygnału

3.2 Analiza agregacji nośnych (pasma częstotliwości)

1. Wstęp

Najczęstszą przyczyną niskiej przepustowości na urządzeniu 5G jest niezaktualizowane urządzenie. Upewnij się, że masz najnowsze oprogramowanie układowe i oprogramowanie układowe modułu, które można znaleźć tutaj . W przeciwnym razie zła przepustowość może być wynikiem źle ustawionego urządzenia w stosunku do wieży komórkowej lub złego otoczenia, w którym nie masz zbyt dużego sygnału 5G / LTE.

1.1 Jak uzyskać najlepszy możliwy sygnał?

W przypadku NR7101 i FWA710 wbudowane anteny są antenami kierunkowymi i dlatego muszą być skierowane w stronę najbliższej wieży komórkowej. Można to zrobić za pomocą aplikacji Zyxel Air , w której można znaleźć najlepszy możliwy sygnał dla zewnętrznego routera 5G.

1.2 Włóż kartę SIM do telefonu w celu porównania

Pierwszym testem do wykonania jest włożenie karty SIM do urządzenia i przetestowanie przepustowości w telefonie komórkowym. Teraz masz porównanie między urządzeniem 5G a telefonem komórkowym, które może wskazywać, czy masz dobrą przepustowość, czy nie.

Jeśli masz taką samą lub niższą przepustowość w swoim telefonie komórkowym jak w urządzeniu 5G, oznacza to, że wina leży po stronie środowiska. Jeśli masz wyższą przepustowość na swoim telefonie komórkowym niż na urządzeniu 5G, może to być wynikiem złej konfiguracji lub innych parametrów, które mogą wpływać na przepustowość. Wykonaj poniższe czynności, aby zbadać i rozwiązać ten problem.

1.3 Znajdowanie siły sygnału

1.3.1 Dla twojego urządzenia Zyxel (NR5101/NR7101/FWA510/FWA710)

Najpierw zaloguj się do internetowego interfejsu GUI urządzenia (jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zapoznaj się z artykułem dotyczącym podstawowego rozwiązywania problemów ). Przejdź do informacji o sieci komórkowej i kliknij żółtą strzałkę ( )aby znaleźć więcej informacji:

1.3.2 Dla Androida

Podczas analizy siły sygnału i wykorzystywanych pasm częstotliwości. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z telefonu z systemem Android, ponieważ jest on dokładniejszy niż inne urządzenia (takie jak iPhone).

Możesz pobrać tę aplikację:
Informacje o komórce sieciowej Lite i Wi-Fi

1.3.3 Dla iPhone'a

Uwaga! iPhone ma czasami ograniczone dostępne informacje, a informacje SINR są niedokładne, więc nie są optymalne. Zamiast tego zalecamy pożyczenie telefonu z Androidem w celu porównania.

Ponownie zalecamy korzystanie z telefonu z Androidem ze względu na dostępność informacji i dokładność w porównaniu z iPhonem. Jeśli nie masz telefonu z Androidem, pożycz telefon od znajomego w pobliżu.

Jeśli naprawdę nie możesz kupić telefonu z Androidem, wykonaj poniższe czynności, aby znaleźć więcej informacji o swoim iPhonie:

Zadzwoń pod ten numer poniżej, aby uzyskać więcej informacji o swoim połączeniu LTE/5G:

*3001#12345#*

Następnie znajdziesz ten ekran, na którym możesz zobaczyć więcej informacji o komórce.

Jeśli jednak masz tylko 3 opcje menu, może się zdarzyć, że iPhone nadal się ładuje. Odśwież tę stronę, zamykając ją i otwierając ponownie.

Następnie powinieneś zobaczyć więcej informacji, takich jak ta:

Jeśli przewiniesz w dół do LTE -> Serving Cell Info, możesz znaleźć więcej informacji o PCI dla sygnału LTE.

Ale jak widać, nie ma zbyt wielu parametrów, które można porównać w porównaniu z aplikacją na telefon z Androidem.

2) Siła sygnału i pasma częstotliwości

Patrząc na siłę sygnału i pasma częstotliwości, musimy dowiedzieć się, co to jest i jaki jest dobry sygnał do wykorzystania i jaka jest dobra częstotliwość do użycia. Te dwie sekcje dotyczące siły sygnału i pasm częstotliwości pomogą Ci określić, czy masz optymalne połączenie LTE/5G dla swojego urządzenia.

2.1 Co to jest dobry sygnał?

Sprawdź w poniższej tabeli, co jest dobrym, a co złym sygnałem.

Jeśli masz Znakomity sygnał , oznacza to, że prawdopodobnie uzyskasz maksymalną przepustowość i brak przerw w połączeniu. Dobry sygnał oznacza, że prawdopodobnie uzyskasz dobrą przepustowość (ale nie maksymalną) i brak przerw w połączeniu. Sygnał Mid Cell oznacza, że prawdopodobnie uzyskasz słabą przepustowość i brak przerw w połączeniu. Podczas gdy sygnał Cell Edge prawdopodobnie spowoduje niską przepustowość i przerwy w połączeniu.

Możesz przeczytać więcej tutaj:

https://support.zyxel.eu/hc/en-us/articles/4406391493778-5G-signal-quality-parameters

2.2 Co to jest pasmo częstotliwości?

Wszystkie urządzenia LTE i 5G komunikują się z masztami komórkowymi za pośrednictwem określonych częstotliwości. Na przykład, dlaczego nasze telefony komórkowe i radia działają w tym samym czasie? Oba komunikują się bezprzewodowo bez żadnych konfliktów? To dlatego, że działają na różnych częstotliwościach.

Różne częstotliwości mają różne charakterystyki, przy czym niższe częstotliwości generalnie mają mniejsze prędkości, ale także mniejsze straty sygnału. Wyższe częstotliwości generalnie mają większe prędkości, jednak także większe straty sygnału. Dlatego, aby uzyskać maksymalną przepustowość na urządzeniu 5G, musisz korzystać z wyższych częstotliwości. Pasma częstotliwości to zatem określone zakresy częstotliwości w ramach sieci 5G i LTE.

Listę pasm częstotliwości znajdziesz tutaj:

https://en.wikipedia.org/wiki/LTE_frequency_bands

2.3 Co to jest agregacja przewoźników?

Podczas korzystania z pasma częstotliwości istnieje ograniczenie ilości danych, które można przesłać w tym paśmie. Być może łączysz się z niską częstotliwością lub masz słabą siłę sygnału do wieży komórkowej. W tym miejscu wkracza Carrier Aggregation. Carrier Aggregation łączy kilka pasm częstotliwości i wykorzystuje kombinację pasm w celu zwiększenia niezawodności i, co najważniejsze, wyższych prędkości. Maksymalna możliwa szybkość transmisji danych na użytkownika jest tym większa, im więcej bloków częstotliwości jest przypisanych do użytkownika[ 1 ]. Więc jeśli Twój telefon ma zagregowane 3 pasma, a urządzenie 5G tylko 1, najprawdopodobniej zobaczysz wyższą przepustowość na swoim telefonie komórkowym.

2.4 Jak uzyskać najlepsze możliwe pasmo częstotliwości?

Pasmo częstotliwości jest automatycznie przydzielane przez dostawcę usług internetowych. W ten sposób otrzymasz preferowane pasmo od swojego dostawcy usług internetowych. Tak więc urządzenie 5G nie ma wpływu na wybór pasm częstotliwości.

3) Analiza i rozwiązywanie problemów

Idealnie byłoby więc, gdybyś przeczytał sekcję drugą i wiedział, jakie siły sygnału są dobre, jakie są pasma częstotliwości i agregacja nośników oraz jak znaleźć informacje LTE/5G w telefonie i urządzeniu 5G.

W tej sekcji przeanalizujemy dwa przykładowe zdjęcia poniżej i zobaczymy, co możemy zrobić, aby poprawić przepustowość i/lub siłę sygnału.

NR7101:

Telefon z systemem Android:

Na naszym przykładzie widzimy, że na pewno są pewne różnice:

3.1 Analiza siły sygnału

Patrząc na RSRP ( średnia moc odbieranych sygnałów referencyjnych ), widzimy, że telefon z Androidem ma spore problemy z uzyskaniem odpowiedniego sygnału, podczas gdy NR7101 ma doskonały sygnał. Dla RSRQ ( charakteryzuje jakość odbieranych sygnałów referencyjnych ), telefon z Androidem ma przyzwoity sygnał, podczas gdy NR7101 odbiera sygnał dobrej jakości. Wreszcie SINR ( Signal Interference + Noise Ratio ) nie jest dostępny na telefonie z Androidem z tego, co widzimy, a NR7101 pokazuje, że w paśmie częstotliwości występują pewne zakłócenia i szumy, ale nie za dużo.

3.2 Analiza agregacji nośnych (pasma częstotliwości)

W przypadku pasm częstotliwości widzimy, że telefon i NR7101 mają zupełnie inne pasma i nie jest to zbyt częste, jeśli używasz obu urządzeń w tym samym środowisku. Może to być spowodowane tym, że telefon i NR7101 łączą się z dwiema różnymi wieżami komórkowymi. To, co możemy zrobić, to użyć aplikacji Zyxel Air, aby skierować NR7101 w stronę tej samej wieży ( jeśli telefon komórkowy ma silniejszy sygnał ). Jednak przeanalizujmy poniżej pasma częstotliwości obu urządzeń:

Główne pasmo systemu Android — pasmo 66 = 1710 – 1780 MHz UL / 2110 – 2200 MHz DL

Pasmo główne NR7101 - LTE_BC28 = 703 – 748 MHz UL / 758 – 803 MHz DL

Tutaj widzimy, że Android używa wyższej częstotliwości jako głównego pasma (66), podczas gdy NR7101 używa dość niskiej częstotliwości (28). Prawdopodobnie spowoduje to niższe prędkości dla NR7101. Ale ponieważ jakość sygnału była niska na telefonie z Androidem, mogliśmy zaobserwować wyższą przepustowość na telefonie komórkowym, ale o wiele bardziej niestabilne połączenie (częste będą przerwy). Jest to również preferencja dotycząca urządzenia. Nasze produkty są zaprojektowane tak, aby uzyskać najbardziej stabilny sygnał dla profesjonalnych ustawień, a nie maksymalną przepustowość opartą na testach prędkości.

Patrząc na listę częstotliwości , NR7101 wykorzystuje również pasmo 1 (LTE_BC1) i pasmo 3 (LTE_BC3), które działa zarówno na 2100 MHz, jak i 1800 MHz. To dobre zespoły, które należy wykorzystywać najczęściej. Ponieważ zarówno pasmo 1, jak i 3 są znacznie bardziej odpowiednie niż pasmo 28 jako pasmo obsługujące (główne), pomyślałbym o skontaktowaniu się z moim dostawcą Internetu, aby dowiedzieć się, dlaczego pasmo 28 jest preferowane w stosunku do pasma 1 i 3. Mają taką samą siłę sygnału, ale Na przykład wydobyłbym o wiele więcej z zespołu 1.

Inną rzeczą, którą możemy zrobić, jest zablokowanie pasma 1 (lub ID komórki pasma 1), jednak na agregację nośnych może wpłynąć zablokowanie określonego pasma głównego, co spowolniłoby nasze prędkości. Dlatego sprawdź u swojego dostawcy usług internetowych, które (główne) pasma obsługują agregacje operatorów (CA), aby uzyskać optymalne kombinacje pasm, stabilność połączenia i przepustowość.

Przeczytaj tutaj, jak zablokować identyfikator komórki: seria NR/FWA [5G] — blokada sieci komórkowej

4) Jakiej przepustowości należy się spodziewać?

Zastrzeżenie! Sieć komórkowa jest zależna od zasięgu i obciążenia ISP. Mamy niewielki lub żaden wpływ na przepustowość w Twojej okolicy. Możemy tylko skonfigurować urządzenie najbardziej optymalne dla Twojego urządzenia.

Dlatego w normalnych warunkach średnia prędkość wynosi około 500-700 Mbit/s, a maksymalna prędkość wynosi około 1 do 1,5 Gbit/s. Zależy to jednak od siły sygnału, współczynnika szumów i używanych urzędów certyfikacji oraz preferencji dostawcy usług internetowych/konfiguracji wieży komórkowej.