Doriți să activați o licență, dar vă confruntați cu mesajul de eroare „ Conectarea la serverul myZYXEL.com a eșuat”, când faceți clic pe „Actualizare licență de serviciu”.
Acest lucru se poate întâmpla din cauza setărilor DNS lipsă sau greșite de pe USG, ceea ce face imposibilă soluționarea unității către portal.myzyxel.com , care este utilizat pentru acest serviciu.
Soluţie
În acest caz, poate fi necesar să configurați un expeditor DNS pentru ca USG-ul dvs. să poată rezolva numele de domeniu.
Accesați meniul următor și adăugați un expeditor de zonă de domeniu:
Configuration > System > DNS
Vă rugăm să introduceți câmpul zonei domeniului: * (simbol stea)
Selectați câmpul Public DNS Server și completați un DNS public: 8.8.8.8 (google de exemplu)
Selectați interfața WAN corectă pe care ieșiți pe internet.
DISCLAIMER:
Stimate client, vă rugăm să rețineți că folosim traducerea automată pentru a furniza articole în limba dvs. locală. Este posibil ca nu toate textele să fie traduse cu exactitate. Dacă există întrebări sau discrepanțe cu privire la acuratețea informațiilor din versiunea tradusă, vă rugăm să consultați articolul original aici: Versiunea originală