Licență Zyxel [MyZyxelPortal] - acțiuni de licență în contul MyZyxelPortal

Aveți mai multe întrebări? Trimitere solicitare

Notificare importantă:
Stimate client, vă rugăm să fiți conștient de faptul că folosim traducere automată pentru a furniza articole în limba dvs. locală. Este posibil ca nu toate textele să fie traduse cu acuratețe. Dacă există întrebări sau discrepanțe privind acuratețea informațiilor din versiunea tradusă, vă rugăm să consultați articolul original aici: Versiunea originală

În acest articol, vă vom ghida prin acțiunile pe care le puteți efectua cu licența dvs. în contul personal și vom răspunde la întrebările populare pe această temă, cum ar fi cum să activați și să legați o licență suplimentară la un dispozitiv prin MyZyxelor Transferați o licență pe MyZyxel.

Mai întâi de toate, să ne uităm la toate elementele de meniu care sunt legate de licențe și pot fi utile :

  • Verificarea licenței: Verifică starea și detaliile licențelor specifice.
  • Expiration Warning (Avertizare expirare): Oferă informații despre licențele care se apropie de data expirării.
  • Service Registration (Înregistrare servicii): Înregistrează serviciile furnizate de Zyxel pentru gestionare și urmărire.
  • Înregistrare licență: Înregistrează licențele noi obținute de la Zyxel.
  • Licențe nelegate: Gestionează licențele care nu sunt asociate în prezent cu niciun dispozitiv sau serviciu.
  • Avertizare expirare: Furnizează notificări sau alerte cu privire la licențele sau serviciile care se apropie de data expirării.

Problema plății cupoanelor

Notă: Dacă achiziționați un serviciu din magazinul nostru web, este posibil să întâmpinați coduri de eroare; iată motivele pentru care este posibil ca îndeplinirea licenței dvs. să fi eșuat în ciuda plății efectuate cu succes.

Fulfill Failed_1: Legătura către contul dvs. are probleme. Vă rugăm să contactați asistența noastră pentru clienți.
FulfillFailed_2: Cheia de licență este deja în contul dvs., dar link-ul către dispozitivul dvs. are probleme.
Vă rugăm să vă asigurați că ați actualizat firmware-ul dispozitivului dvs. la cea mai recentă versiune și să activați din nou licența în myzyxel.com (Services Management -> Unlinked Licenses).
FulfillFailed_3: Activation failed. Cheia de licență a fost legată la dispozitivul dvs. Vă rugăm să vizitați myzyxel.com pentru a vă activa licența
(My Devices -> MAC address -> Linked Services -> Details in "Not activated" column -> Activate).

Transferul unei licențe pe MyZyxel

Acum puteți transfera licențe între dispozitive pe MyZyxel urmând pașii de mai jos; asigurați-vă că ambele dispozitive sunt înregistrate în contul dvs. Contactați asistența pentru ajutor în transferul dispozitivelor între conturi.

  • Conectați-vă la portalul nostru MyZyxel și faceți clic pe "Dispozitivul meu"
  • Găsiți dispozitivul cu licența pe care doriți să o transferați și apoi faceți clic pe adresa Mac a dispozitivului
  • Vă rugăm să continuați prin intermediul unui clic pe"Servicii legate"
  • Selectați licența pe care doriți să o transferați prin"Detalii"
  • Faceți clic pe butonul de transfer. Va apărea o fereastră în care puteți selecta dispozitivul către care doriți să o transferați. Se vor lista numai dispozitivele înregistrate în contul dvs.

Cum să activați și să legați o licență suplimentară la dispozitiv

Acest tutorial aprofundează procesul de activare a licențelor, cu un accent deosebit pe demonstrarea funcției de legătură.

  • Conectați-vă la portalul nostru MyZyxel și faceți clic pe "Dispozitivul meu"
  • Navigați la Maintenance Management > License Check și introduceți licența dvs. pentru a verifica dacă licența dvs. nu este deja utilizată
  • Mergeți la Service Registration (Înregistrare serviciu) și introduceți cheia de licență pentru a înregistra licența în contul dvs.
  • Faceți clic pe butonul "Link" (Legătură) situat sub "Status" (Stare)
  • Alegeți dispozitivul la care doriți să legați licența și apăsați Submit (Trimite)
  • Deschideți browserul și introduceți adresa URL a dispozitivului
  • Conectați-vă cu datele dvs. de identificare (nume de utilizator implicit: admin, parolă implicită: 1234)
  • Accesați Configuration > Licensing > Registration > Service și faceți clic pe Service License Refresh (Actualizare licență serviciu)
    Acum ar trebui să puteți vedea licența legată de unitate.

Articole în această secțiune

A fost util acest articol?
5 din 12 au considerat acest conținut util
Partajare