Вы хотите активировать лицензию, но при нажатии на «Обновление лицензии на обслуживание» появляется сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к серверу myZYXEL.com».
Это может произойти из-за отсутствия или неправильных настроек DNS в вашей универсальной группе безопасности, что делает невозможным переход устройства к portal.myzyxel.com, который используется для этой службы.
Решение
В этом случае вам может потребоваться настроить сервер пересылки DNS, чтобы ваша универсальная группа безопасности могла разрешать доменные имена.
Перейдите в следующее меню и добавьте сервер пересылки доменной зоны:
Configuration > System > DNS
В поле доменной зоны введите: * (звездочка)
Выберите поле Public DNS Server и заполните публичный DNS: 8.8.8.8 (например, Google)
Выберите правильный интерфейс WAN, с которым вы выходите в Интернет.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
Уважаемый покупатель, имейте в виду, что мы используем машинный перевод для публикации статей на вашем родном языке. Не весь текст можно перевести точно. Если есть вопросы или неточности в точности информации в переведенной версии, просмотрите исходную статью здесь: Исходная версия