Важное уведомление: |
Знакомство с устройством
Вы можете определить, что не так с вашим устройством, взглянув на переднюю панель:
| СВЕТОДИОД | ЦВЕТ | СОСТОЯНИЕ | ОПИСАНИЕ |
| Питание | Зеленый | Включено | Устройство получает питание и функционирует должным образом. |
| Мигает | Устройство находится в процессе запуска или восстановления настроек по умолчанию. | ||
| Выключено | Устройство не получает питание. | ||
| Интернет | Зеленый | Включен | WAN-соединение (Интернет) устройства готово. |
| Мигает | Устройство отправляет/принимает данные через глобальную сеть (Интернет). | ||
| Выключено | Выключено | Соединение WAN (Интернет) не готово или не работает. | |
| LTE | Зеленый | Включен | Устройство зарегистрировано и успешно подключено к сети 4G. |
| Мигает (медленно) | Устройство зарегистрировано и успешно подключено к сети 2G/3G. | ||
| Мигает (быстро) | Устройство ищет доступную сеть 4G/3G/2G. | ||
| Выкл. | Выключено | SIM-карта не вставлена, SIM-карта недействительна, PIN-код неверен или отсутствует услуга. | |
| Уровень сигнала LTE | Зеленый | Включен | Вставлена действительная SIM-карта и включен беспроводной интерфейс WAN (интернет LTE). Уровень сигнала: Отличный (RSRP - мощность приема эталонного сигнала) >= -79 дБм |
| Оранжевый | Включено | Уровень сигнала: Хороший / RSRP >= -81 - 95 дБм |
|
| Красный | Включено | Сила сигнала: Плохой / RSRP >= -97 дБм |
|
| Мигает | Сигнал LTE отсутствует, поскольку не вставлена действующая SIM-карта и/или отключено подключение к Интернету (интерфейс WAN). | ||
| WLAN/WPS | Зеленый | Включен | Устройство готово к работе, беспроводная локальная сеть 2,4 ГГц включена, но не отправляет/принимает данные через беспроводную локальную сеть. |
| Мигает (медленно) | Устройство отправляет/принимает данные через беспроводную локальную сеть (WiFi). | ||
| Мигает (быстро) | Устройство ведет переговоры о WPS-соединении с беспроводным клиентом. | ||
| Выкл. | Выключено | Беспроводная локальная сеть (WiFi) не готова, произошел сбой или WPS отключен. | |
| LAN | Зеленый | Включен | Подключение устройства к локальной сети готово. |
| Выключено | Выключено | Подключение к локальной сети не готово или завершилось неудачей. |
Вход в веб-интерфейс
Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора (обычно через 192.168.1.1), используя имя пользователя (admin) и пароль (1234):
Затем измените пароль на тот, который вы будете помнить в будущем:
Главный экран веб-конфигуратора разделен на следующие части:
Доступ к мастеру
Щелкните значок мастера в правом верхнем углу веб-конфигуратора, чтобы открыть экран мастера.
- На первом экране мастера отображаются основные шаги по настройке мастера. Нажмите кнопку Next, чтобы перейти к экрану настройки часового пояса.
- Устройство Zyxel автоматически определит ваше местоположение и отобразит правильный часовой пояс. Если результат не верен, нажмите Detect Again или вручную выберите часовой пояс местоположения устройства Zyxel Device и нажмите Next.
- Введите имя точки доступа (APN), предоставленное поставщиком услуг. Выберите страну, в которой находится устройство Zyxel, и имя поставщика услуг. Нажмите кнопку Далее.
- На этом экране можно включить или отключить беспроводную локальную сеть устройства Zyxel и ввести имя беспроводной сети (SSID). Выберите канал или используйте Авто, чтобы устройство Zyxel автоматически определило используемый канал. Нажмите кнопку Далее.
- Выберите WPA2-PSK и введите предварительный ключ от 8 до 63 символов с учетом регистра для шифрования данных. Беспроводные клиенты, которые хотят подключиться к этой беспроводной сети, должны иметь одинаковые настройки безопасности беспроводной сети. В противном случае выберите Нет безопасности, чтобы разрешить любому клиенту подключаться к этой сети без шифрования данных и аутентификации. Нажмите кнопку Далее.
- Используйте сводную таблицу, доступную только для чтения, чтобы проверить правильность настроек. Нажмите Применить настройки, чтобы сохранить настройки. В противном случае нажмите Назад, чтобы вернуться к предыдущим экранам.
Устранение неполадок - сброс настроек устройства
Во-первых, если вы не вносили много изменений в конфигурацию устройства, я бы начал со сброса устройства - нажав и удерживая кнопку в течение 20 секунд:
Это вернет устройство к заводским настройкам, где ваш WiFi и пароль администратора вернутся к заводским настройкам по умолчанию, которые вы можете найти под устройством.
Устранение неполадок - PIN-код SIM-карты
Если у вас есть SIM-карта с PIN-кодом, вам может потребоваться ввести его в устройство.
Примечание: При вводе неправильного PIN-кода 3 раза подряд SIM-карта блокируется, после чего для ее разблокировки требуется PUK (персональный ключ разблокировки) от оператора мобильной связи.
Если вы не знаете, есть ли у вас PIN-код, попробуйте вставить SIM-карту в мобильный телефон. Если он не запрашивает PIN-код, значит, у вас его нет.
Перейдите в разделе B к пункту Конфигурация -> Сеть -> WAN -> Управление PIN-кодом и введите PIN-код. Если вы не хотите, чтобы устройство запрашивало PIN-код при каждом перезапуске, установите для функции "Запрос PIN-кода" значение "Отключить" и нажмите кнопку "Применить".
После ввода PIN-кода в поле нажмите "Применить".
Устранение неполадок - ввод настроек APN вручную
Если после сброса настроек устройства у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, вам необходимо вручную ввести в устройство информацию APN вашей SIM-карты.Информацию о APN можно узнать, позвонив поставщику услуг (ISP).
Go to -> Network -> WAN -> WAN management -> Modify -> Dial Up-profile and choose "Manual"
Когда вы нажмете на manual, вы найдете настройки APN, которые вы можете ввести вручную, вставив информацию, которую вам может предоставить ваш поставщик услуг.
Попробуйте другую sim-карту
Вы также можете попробовать использовать другую SIM-карту в устройстве, чтобы проверить, не неисправна ли имеющаяся SIM-карта. Вы также можете вставить SIM-карту LTE в мобильный телефон и проверить, есть ли сигнал.
Устранение неполадок - обновление прошивки
Обновление прошивки до последней версии может помочь решить проблему, поскольку программное обеспечение вашего устройства не работает с последними модификациями.
Перейдите на этот сайт, чтобы загрузить последнюю версию прошивки LTE3301-PLUS Ссылка для загрузки
Распакуйте скачанный zip-файл с помощью встроенного распаковщика вашей операционной системы (или Winzip, 7-zip)
Войдите в веб-интерфейс LTE3301, используя это руководство: Доступ к маршрутизатору через веб-интерфейс
Перейдите в раздел Maintenance-> Firmware upgrade, затем нажмите Browse... и выберите файл .bin, который вы извлекли.
Нажмите "Загрузить" и дайте прошивке обновиться, это может занять до 3 минут (НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ УСТРОЙСТВО).