Zyxel Warranty [EOS/EOS] - Концепции окончания поддержки (EOS/EoS) / окончания срока службы (EOL/EoL)

Компания Zyxel периодически предоставляет нашим уважаемым клиентам информацию об окончании срока службы и рекомендации по миграции. Для наших продуктов, которые вышли из эксплуатации более 3 лет назад, пожалуйста, обратитесь к архивной таблице продуктов EOL

Концепции Zyxel EOL и EOS

• EOL - End of Life - прекращение поставок продукта с завода и расчет продолжительности пожизненной гарантии.
• EOS - End of Support - прекращение поддержки со стороны разработчиков - прошивка не выпускается.

Примечание: Если вы недавно приобрели устройство Zyxel и обнаружили его в наших списках End of Life (EOL) и End of Support (EOS), не волнуйтесь! Это не означает, что гарантия на ваше устройство закончилась. Однако важно отметить, что обновления, исправления, усовершенствования и техническая поддержка для вашего устройства могут быть недоступны или ограничены. Мы рекомендуем вам регулярно проверять список EOL и EOS, чтобы быть в курсе состояния поддержки ваших устройств. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.

Проверка гарантии

• Здесь вы можете проверить гарантию на устройство; это относится к устройствам, имеющим"пожизненную гарантию".

Продукты и гарантии

Ограниченная пожизненная гарантия действует до объявления об окончании срока службы (EOL) на местном веб-сайте Zyxel.

После EOL бизнес-продукты с ограниченной пожизненной гарантией будут поддерживаться компанией Zyxel в течение пяти лет.

EOL - это влияет только на гарантию устройства.
EOS - эти устройства неприменимы. Все модели, не включенные в список EOS, поддерживаются и обновляются.

Для ознакомления мы добавили следующее:

Конец поддержки уязвимостей: С этой даты мы больше не будем предоставлять исправления ошибок, связанных с уязвимостями системы безопасности.

Путь миграции: Рекомендуемый продукт для замены.

Если вы ищете эту информацию об устройстве с истекшим сроком службы, вы также можете найти информацию о пути миграции, пожалуйста, проверьте здесь: Конец срока службы