Срочно! Уведомление о безопасности - рекомендуется обновление прошивки для оптимальной защиты, а также проблемы со стабильностью VPN и GUI

Читать статью
days left
get Smart Support
Dear Customer, your country is not supported by EMEA Region Support. Please go to this page to get your Support. Click Here
Пожалуйста, напишите здесь...
Please note that we can only offer callbacks in English language at the moment!
Открыть RMA заявку
Название устройства:
Дата окончания гарантийного срока:
К сожалению, мы не можем проверить наличие гарантии и статус поддержки вашего устройства, так как это устройство было приобретено в Северной Америке. Пожалуйста, отправьте запрос по этому устройству в службу поддержки США здесь.
Серийный номер указан неправильно
К сожалению, мы не смогли проверить гарантийный статус вашего устройства. Проверьте, правильно ли вы ввели серийный номер, и повторите попытку. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, если проверка статуса по-прежнему не работает.

Если вы желаете открыть гарантийную заявку (RMA), зарегистрируйтесь на нашем портале поддержки или войдите в систему, поскольку для открытия RMA заявки необходимо быть нашим зарегистрированным клиентом.

Регистрация / Вход в систему

"Услуга замены на следующий день" [NBD] - активирована
Приведенные выше результаты запроса ограничены продуктами, продаваемыми в регионе EMEA. Они не применимы к другим регионам
We are sorry to inform you, that the product is not covered by warranty anymore. If you can prove to us, that you purchased the product within the last two years, please provide a copy of the invoice to us.
Your Sales Contact:
Contact your Support Account Owner Start Chat now!
Customer ID
Ваш идентификатор клиента:
Уважаемый клиент, ваше устройство было обнаружено как устройство, приобретенное у интернет-провайдера. Пожалуйста, свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения поддержки или гарантийных услуг. Если вы не знаете, кто ваш интернет-провайдер, посмотрите в этой статье: https://support.zyxel.eu/hc/articles/5898797670034
Указанный вами серийный номер не соответствует устройству Zyxel. Чтобы инициировать обращение в службу поддержки или гарантийный случай, пожалуйста, убедитесь, что вы ввели правильный серийный номер.

Ваш серийный номер все еще не совпадает с нашими данными об устройстве? Не беспокойтесь! После успешной регистрации или входа в систему вы можете отправить запрос на веб-поддержку, заполнив приведенную ниже форму.
Устройство не найдено. Пожалуйста, продолжите заполнение формы поддержки без серийного номера.
Continue
Чтобы отправить запрос в службу поддержки, сначала введите серийный номер вашего устройства. Если вы не знаете, где найти серийный номер, Нажмите здесь
Логотип
Обращение в техподдержку
Русский Български Čeština Dansk Deutsch English Español Suomi Français Magyar Italiano Nederlands Norsk Polski Română Slovenčina svenska Türkçe
Вход
  1. Zyxel Support Campus EMEA
  2. Беспроводная сеть
  3. Multy

Multy icon Multy

  • Multy M1 — настройка через веб-интерфейс
  • Multy X / Multy Plus — обновление прошивки через USB
  • Multy U - Устранение неполадок
  • Multy Plus - настройка PPPoE / статического IP адреса
  • Сброс устройств Multy по истечении срока действия центра сертификации (май 2020 г.)
  • Система Multy WiFi - проблема с интернетом из-за старой прошивки [май 2020]
  • Изменение имени сети SSID для 2.4Ггц и 5Ггц на Multy
  • Подключенные устройства к системе Multy - где их можно посмотреть?
  • Как установить Ethernet-соединение между Multy X, Multy Plus и Multy mini?
  • Сетевые порты необходимые для корректной работы Multy
  • Multy U - проблема низкой пропускной способности [статья по устранению неполадок]
  • Какие варианты монтажа предлагает Zyxel Multy Plus?
  • Особенности организации транспортной сети между Multy U (WSR30)
  • Совместимы ли серии Multy друг с другом?
  • Может ли Amazon Alexa поддерживать две системы Multy X WiFi на одном аккаунте?
  • Сколько антенн у Multy X?
  • Какова функция USB порта в Multy X?
  • Сколько беспроводных устройств поддерживает Multy X?
  • Реализация роуминга на Multi-X
  • Приложение для настройки устройств серии Multy (версия для Android)
  • Когда и как использовать режим Bridge / NAT на Multy?
  • Как много устройств Multy X можно использовать в одной сети?
  • Изменение пароля к беспроводной сети на устройстве Multy
  • Как использовать Родительский контроль с помощью Multy
  • Добавление новой точки Multy U в новую площадку через приложение Multy
  • Возможно ли использовать на Multy X систему крепления Multy Plus?
  • Как отключить Wi-Fi на устройстве Multy-X (WSQ50)
  • Отключение светодиодов в системах Multy-X

Этот веб-сайт использует файлы cookie

Совместно с нашими партнерами мы используем файлы cookie на нашем сайте для доставки персонализированного контента, рекламы и анализа посещаемости сайта. Благодаря этому просмотр сайтов будет для вас удобнее. Нажимая «Согласен» или переходя на этот сайт, вы соглашаетесь использовать файлы cookie, указанных в нашей политике использования файлов cookie. Вы можете управлять своими настройками cookie в любое время.

Дать согласие
Прочитать больше

РЕШЕНИЯ

  • Главная
  • Бизнес
  • Для сервис-провайдеров
  • Все истории успеха

ПРОДУКТЫ & СЕРВИСЫ

  • Главная
  • Бизнес
  • Поставщик услуг
  • myZyxel
  • Технологическая библиотека

ПОДДЕРЖКА

  • Обучение
  • Программное обеспечение GPL-OSS
  • Объявления
  • Загрузки

НОВОСТИ

  • Пресс-комната
  • Награды & Отзывы
  • Информационные бюллетени
  • Мероприятия

О ZYXEL

  • О компании
  • Экологическая политика и социальная ответственность
    • Корпоративная социальная ответственность Zyxel
    • Зеленые сети Zyxel

ОБРАЩЕНИЕ В ТЕХПОДДЕРЖКУ

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС

Авторские права © - Zyxel Support Campus EMEA. Все права защищены..

  • Правовая информация
  • Заявление о конфиденциальности