Dôležité upozornenie: |
V tomto článku poskytneme komplexný návod na konfiguráciu dvojfaktorového overovania (2FA). Táto konfigurácia sa bude vzťahovať na všetky služby spoločnosti Zyxel, ako napríklad MyZyxelPortal, Nebula, Circle, Store atď. keďže používajú jedno konto. Budeme sa venovať aj tomu, ako vypnúť 2FA, obnoviť stratené heslá a vyriešiť prípadné problémy, s ktorými sa pri tom môžete stretnúť.
|
Upozorňujeme: Ak chcete získať prístup k službám spoločnosti Zyxel, máte dve možnosti overovania: Google alebo Apple, alebo tradičnú metódu pomocou e-mailu a hesla. Každá metóda má vlastný postup na zapnutie dvojfaktorového overovania (2FA). Ak sa rozhodnete prihlásiť pomocou e-mailu a hesla, máte možnosť nastaviť 2FA priamo v nastaveniach osobného konta Zyxel. Ktorým sa budeme venovať v tomto článku. |
Môžete nakonfigurovať dve možnosti dvojfaktorového overovania. Prvá so zaslaním potvrdzovacieho kódu e-mailom a druhá s použitím mobilnej aplikácie dvojfaktorového overovania.
2FA prostredníctvom e-mailu
- Prejdite na portál MyZyxel
- prihláste sa do svojho konta pomocou e-mailu a hesla
- Vyberte položku "Spravovať účet"
- Dvojfaktorové overenie
- E-mailová autentifikácia
Dostali ste e-mail s potvrdením aktivácie dvojfaktorového overovania. Kliknite na tlačidlo v e-maile "Enable 2FA" (Zapnúť 2FA), po úspešnej aktivácii uvidíte vo svojej osobnej skrinke, že 2FA prostredníctvom e-mailovej autentifikácie je aktivovaná.
2FA prostredníctvom APP
- Prejdite na portál MyZyxel
- prihláste sa do svojho konta pomocou e-mailu a hesla
- Vyberte položku "Spravovať účet"
- Ak chcete aktivovať funkciu dvojfaktorovej autentifikácie, vykonajte nasledujúce kroky:
- Vyberte jeden z dvoch typov overenia (ako príklad si zvoľte Google Authenticator)
- Kliknite na tlačidlo Použiť
- Zobrazí sa okno s pokynmi na konfiguráciu aplikácie autentifikátora
- V mobilnom zariadení otvorte predinštalovanú aplikáciu a naskenujte QR kód.
- Po zadaní 6-miestneho kódu kliknite na tlačidlo Overiť, čím overíte nastavenie
- Ak platnosť kódu počas overovania nevypršala, na portáli sa zobrazí táto správa
- Uložte záložné kódy na spoľahlivé miesto a kliknutím na tlačidlo Hotovo dokončite nastavenie 2FA.
- Pri pokuse o prihlásenie do účtu MyZyxel alebo Nebula Cloud sa zobrazí výzva na zadanie kódu 2FA.
Vypnutie dvojfaktorového overovania [2FA]
- Prejdite na portál MyZyxel
- prihláste sa do svojho konta pomocou e-mailu a hesla
- Vyberte položku "Spravovať účet"
- Zakázať dvojfaktorové overovanie [2FA]
V ďalšom okne zadajte heslo svojho účtu a kliknite na tlačidlo "Vypnúť".
Nemôžete sa prihlásiť pomocou dvojfaktorového overovania [2FA]
Ak ste stratili prístup prostredníctvom viacfaktorového overovania (MFA) alebo dvojfaktorového overovania (2FA) pomocou služby Google Authenticator alebo e-mailu, môžete ho sami vypnúť podľa nižšie uvedených krokov.
- Prejdite na prihlasovaciu stránku Nebula/Myzyxel.com a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
- Po vstupe na stránku dvojfaktorového autentifikátora stlačte tlačidlo "Get Help" (Získať pomoc), ktoré sa nachádza pod tlačidlom Verify (Overiť)
- Čoskoro dostanete e-mailovú správu. Ak chcete pokračovať, kliknite na odkaz "Disable Two-Factor Authentication" (Zakázať dvojfaktorové overovanie)
- Po zadaní správneho hesla sa 2FA úspešne vypne! Zobrazí sa vyskakovacie okno, v ktorom sa môžete rozhodnúť, či chcete 2FA nastaviť znova, alebo jednoducho pokračovať v prihlasovaní ako zvyčajne.