Dôležité upozornenie: |
Možno ste si všimli, že prijímate hovory z nasledujúceho nemeckého čísla
+49 2405 8043000
Toto je primárne číslo používané technickou podporou spoločnosti Zyxel pre odchádzajúce hovory, konkrétne od nášho tímu podpory so sídlom v Nemecku, pretože náš tím podpory spoločnosti Zyxel je centrálne riadený z Nemecka. Toto číslo je legitímne a môžete byť prostredníctvom neho kontaktovaní, ak máte u nás otvorený prípad podpory alebo dotaz.
Regionálne rozdiely v číslach podpory
V závislosti od vášho regiónu môžete dostávať hovory z iných telefónnych čísel, ako je nemecké číslo podpory. Je však nevyhnutné si uvedomiť, že tieto čísla sa používajú len na odchádzajúce hovory a nesmú sa používať na spätné volania. Ak potrebujete kontaktovať technickú podporu spoločnosti Zyxel alebo požiadať o spätné volanie, postupujte podľa pokynov uvedených pre firemných používateľov.
Viac informácií o týchto postupoch nájdete tu.
Areál podpory spoločnosti Zyxel EMEA, Nemecko