Följande problem kan inträffa i Device HA-scenarier om du har försökt uppgradera Firmware by Cloud (Online-installation). Den manuella .bin-filuppgraderingen påverkas inte.
Enheterna på firmware 5.20-5.21 kommer att visa ett oändligt fält "Device HA Pro Firmware Upload is progress", men den fasta programvaran kommer inte att överföras till enheten, eller så kommer enheten inte att starta om.
Det här är stegen för att åtgärda problemet utan att starta om enheten eller bygga om HA-klustret:
1) FTP till aktiv enhet och ladda upp V5.21 P1 firmware till mappen /firmware1 eller /firmware2. Det beror på kundens nuvarande partition som är på vilken.
Du kan kontrollera det i filhanteraren om "RUNNING" är på plats 1 = Firmware1 eller Slot 2 = Firmware2
2) Aktivera push firmware igen till standby-enhet och uppdatera V5.21P1 igen. (Nätverkstjänsten är fortfarande på den aktiva enheten just nu) - Den kommer inte att avbryta!
3) När standby-enhetens firmware har uppdaterats till V5.21P1 och startar upp framgångsrikt. Sedan fortsätter den ursprungliga aktiva enheten att utföra firmwareuppdatering automatiskt. Den kommer att ta över nätverkstjänsten.
4) Efter att den aktiva enhetens firmware-uppdatering är klar kan vi kontrollera om enhetens HA synkroniserats med CLI Router> visa enhet-ha2-synkroniseringsstatus .
Router> visa enhet-ha2 synkroniseringsstatus
nuvarande status:
5) Efter att ha slutfört åtgärden ovan är både enhetens firmware V5.21P1 och enheten HA autosynkroniseras framgångsrikt.
Om du följer stegen förblir enheten aktiv, nätverkstjänsten kommer alltid att finnas där och du återinitierar bara firmware-processen manuellt igen. Device HA Sync har lyckats från 192.168.99.254 kl. 2022-03-18 14:33:46.
Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vårt supportteam.
VARNING:
Kära kund, tänk på att vi använder maskinöversättning för att tillhandahålla artiklar på ditt lokala språk. All text kanske inte översätts korrekt. Om det finns frågor eller avvikelser om riktigheten av informationen i den översatta versionen, läs originalartikeln här: Originalversion
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.