Zyxel USG FLEX H Series [Firewall] - Internetzugangsproblem beim ersten Start/Initialisierung des Geräts

Wenn Sie die Zyxel USG FLEX H Series Firewall zum ersten Mal konfigurieren, ist ein Internetzugang für die Initialisierung und den Zugriff auf die Weboberfläche erforderlich. Wenn Sie ein DSL-Modem im Bridge-Modus ohne VLAN-Tagging-Funktionen verwenden oder wenn Ihre Internetverbindung VLAN-Tagging erfordert, kann es zu Schwierigkeiten bei der Verbindung der Firewall mit dem Internet kommen. In früheren Firmware-Versionen sind die VLAN-Tag-Einstellungen im Konfigurationsassistenten möglicherweise nicht verfügbar, was zu Verwirrung führen kann.

Wichtige Punkte

1. Für den ersten Start und die Web-GUIist ein Internetzugang erforderlich.
2. Bei älteren Firmware-Versionen fehlt die VLAN-Tag-Konfiguration im Assistenten.
3. EinFirmware-Update ist erforderlich, um die VLAN-Tagging-Funktionen während der Einrichtung freizuschalten.

Die Lösung für dieses Problem ist einfach: Verwenden Sie eine Internetverbindung, für die kein VLAN-Tag auf der Firewall erforderlich ist. Der Artikel enthält unten weitere Details.

Für die Verbindung mit dem Internet können Sie eine PPPoE-Verbindung, DHCP oder eine statische IP-Adresse konfigurieren. Die Konfiguration des VLAN-Tagging ist in diesem Schritt jedoch möglicherweise nicht verfügbar.

Wenn Sie eine neuere Version auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie in diesem Schritt das VLAN-Tag konfigurieren, wie unten gezeigt.

Lösungen

• Bei einigen Firmware-Versionen fehlt die VLAN-Tag-Konfiguration im Assistenten.

Die Lösung für dieses Problem ist einfach: Verwenden Sie eine Internetverbindung, für die kein VLAN-Tag auf der Firewall erforderlich ist.

• Schnittstellentyp - DHCP oder statisch

1. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel vom WAN-Port (Port 1 oder Port 2) mit dem Internet verbunden ist.
2. Überprüfen Sie, ob die Schnittstelle mit dem Gerät verbunden ist, das Sie für den Internetzugang verwenden, z. B. einem Breitband-Router, und ob der Router eingeschaltet ist.
3. Wenn Ihr Zyxel Device keine IP-Adresse beziehen konnte, überprüfen Sie, ob Ihre Internetzugangsdaten DHCP als WAN-Verbindungstyp verwenden. Wenn der Vorgang erneut fehlschlägt, erkundigen Sie sich bei Ihrem Internetdienstanbieter oder Administrator nach den korrekten WAN-Einstellungen.
4. Wenn Ihr Zyxel-Gerät die eingegebene IP-Adresse nicht verwenden konnte, überprüfen Sie, ob Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und die Gateway-IP-Adresse genau wie angegeben eingegeben haben. Wenn dies erneut fehlschlägt, erkundigen Sie sich bei Ihrem Internetdienstanbieter oder Administrator nach der korrekten IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway-Adresse sowie anderen WAN-Einstellungen.

• Schnittstellentyp - PPPoE

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetzugangsdaten PPPoE als WAN-Verbindungstyp verwenden.
2. Geben Sie Ihren PPPoE-Benutzernamen und Ihr Kennwort erneut genau wie angegeben ein.
3. Wenn der Vorgang erneut fehlschlägt, erkundigen Sie sich bei Ihrem Internet-Provider oder Administrator nach den korrekten WAN-Einstellungen und Benutzeranmeldedaten.