Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Ihren NR7101 oder NWA710 einrichten (dies gilt auch für Ihren NR7103, NR7102, NR7101, FWA710, LTE7490, LTE7485, LTE7480, LTE7461 oder LTE7240) und wie Sie die LTE-/4G-Durchsatzrate Ihres Geräts erhöhen können, falls Sie langsame Geschwindigkeiten feststellen oder mehr Geschwindigkeit von Ihrem Mobilgerät erhalten möchten.
Installation der Zyxel Air App
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Laden Sie die Zyxel Air App herunter:
- Android: Google Play
- iPhone: App Store
- Zyxel AIR App Benutzerhandbuch
- Installieren Sie die App wie jede andere Anwendung.
Verbindung mit dem Gerät herstellen (Beispiel: FWA710)
Diese Verbindung wird direkt über Wi-Fi hergestellt, nicht über Ihre Haupt-Internetverbindung.
1. FWA710 einschalten
Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingesteckt ist und vollständig hochgefahren wurde.
WICHTIG: Das Wi-Fi des FWA710 bietet keinen Internetzugang
Das vom FWA710 ausgestrahlte Wi-Fi-Netzwerk (z. B. Zyxel_5G_CPE_xxxx) ist nicht für die Internetnutzung vorgesehen.
Es wird ausschließlich für lokalen Zugriff und Gerätemanagement verwendet, einschließlich:
- Der Zyxel Air App
- Der Web-GUI (Web-Oberfläche)
Offizieller Zyxel-Artikel mit weiteren Informationen:
Verstehen der WiFi-Funktionalität beim Zyxel FWA710 Router
2. Verbindung mit dem FWA710 Wi-Fi herstellen
- Suchen Sie die Wi-Fi SSID und das Passwort auf dem Etikett am Gerät oder der Verpackung.
- Öffnen Sie die Wi-Fi-Einstellungen auf Ihrem Telefon und verbinden Sie sich mit diesem Netzwerk.
3. Starten Sie die Zyxel Air App
- Sobald Sie mit dem Wi-Fi des FWA710 verbunden sind, öffnen Sie die App.
- Die App sollte das Gerät automatisch erkennen.
Wenn Sie sich nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk des FWA710 verbinden können, versuchen Sie Folgendes:
Starten Sie das Gerät neu — ziehen Sie den FWA710 vom Stromnetz, warten Sie 10–15 Sekunden, stecken Sie ihn wieder ein und warten Sie, bis er vollständig neu gestartet ist.
Dies behebt häufig vorübergehende Probleme mit der drahtlosen Übertragung.
Für weitere Details, warum dies passieren kann, lesen Sie den offiziellen Zyxel-Artikel:
Verstehen der WiFi-Funktionalität beim Zyxel FWA710 Router
Wenn Sie mit dem Wi-Fi des FWA710 verbunden sind, die Zyxel Air App jedoch keine Verbindung herstellen kann:
Starten Sie die Zyxel Air App neu — schließen Sie sie vollständig im Hintergrund, öffnen Sie sie erneut und versuchen Sie es noch einmal.
Dies hilft, den Erkennungsprozess zurückzusetzen und behebt normalerweise vorübergehende Verbindungsprobleme.
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4. Anmeldung
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Benutzername:
admin -
Passwort:
1234(oder wie auf dem Etikett angegeben) - Beim ersten Anmelden werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern — wählen Sie etwas Sicheres.
5. Sie sind verbunden!
Sie können nun:
- Die 4G/5G-Signalstärke anzeigen
- Den eingebauten Signal-Analyzer verwenden, um den besten Geräteplatz zu finden
- Den Netzwerkstatus überwachen und Firmware-Updates durchführen
Falls etwas schiefgeht
1. Gerät wird in der Zyxel Air App nicht gefunden
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem richtigen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist.
Sie müssen mit dem lokalen Wi-Fi-Netzwerk des FWA710 verbunden sein, nicht mit Ihrem Heimrouter oder dem Internet-Wi-Fi.
Die Standard-SSID und das Passwort sind auf dem Etikett auf der Rück- oder Unterseite des Geräts aufgedruckt.
2b. Das Wi-Fi-Netzwerk des FWA710 wird nicht angezeigt
Wenn das Wi-Fi-Netzwerk des FWA710 auf Ihrem Telefon nicht sichtbar ist:
Drücken und halten Sie die schwarze Wi-Fi-Taste am Gerät 5 Sekunden lang, um das lokale Wi-Fi-Signal zu aktivieren.
Warten Sie einige Momente und suchen Sie dann erneut nach verfügbaren Netzwerken auf Ihrem Mobilgerät.
2c. SIM-Karte wird nicht erkannt
Wenn Ihr FWA710 die SIM-Karte nicht erkennt:
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte richtig eingelegt ist.
Sie sollten ein „Klicken“ hören, wenn die SIM vollständig eingesetzt ist.
Vergewissern Sie sich, dass sie im SIM 1 Slot und nicht im SIM 2 Slot sitzt.
Um eine defekte SIM auszuschließen, legen Sie sie in ein Mobiltelefon ein und prüfen Sie, ob sie dort funktioniert.
2d. SIM erkannt, aber kein Netz
Wenn die SIM-Karte erkannt wird, aber kein Mobilfunksignal vorhanden ist, müssen Sie möglicherweise die APN-Einstellungen in der Zyxel Air App manuell konfigurieren.
So stellen Sie die APN manuell ein:
Öffnen Sie die Zyxel Air App.
Gehen Sie zu Einstellungen > APN-Konfiguration.
Stellen Sie den APN-Modus auf Manuell.
Geben Sie Folgendes ein:
APN
Benutzername
Passwort
Diese Werte werden von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) bereitgestellt. Wenden Sie sich an Ihren ISP für die korrekten Einstellungen.
Fehlerbehebung – Langsame Verbindung, Signalprobleme und mehr
Wenn Sie langsame Geschwindigkeiten, Verbindungsabbrüche oder andere leistungsbezogene Probleme mit Ihrem Zyxel FWA710 haben, steht Ihnen eine ausführliche Reihe von Fehlerbehebungsschritten in den offiziellen Zyxel-Supportressourcen zur Verfügung.
Diese Anleitungen behandeln Themen wie:
Schwaches Signal
Netzwerkinstabilität
APN- und SIM-Probleme
Optimierung der Platzierung für den besten 5G/4G-Empfang
Umfassende Fehlerbehebungsabläufe
Bitte beachten Sie die folgenden Artikel für ausführliche Anleitungen:
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