Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Frage spezifisch ist...Um die Qualität der Unterstützung zu verbessern, erwägen Sie, Ihre Anfrage zu verfeinern, indem Sie mehr Details zu Ihrem Problem angeben und die relevanten Informationen zu Ihrem Gerät spezifizieren. Alternativ können Sie sich für personalisierte Unterstützung an unsere Support-Mitarbeiter wenden.Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.Es tut uns leid, aber wir konnten Ihre Anfrage nicht rechtzeitig abschließen. Es scheint, als wäre die Verbindung abgelaufen oder der Server ist ausgelastet. Bitte versuchen Sie, den Chatbot neu zu laden.Zum Hauptinhalt gehen
Bitte geben Sie eine Seriennummer ein, um Ihre vollständigen Support-Optionen zu sehen. Wenn Sie keine Seriennummer haben, klicken Sie auf "Prüfen". In diesem Fall müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen manuell ausfüllen oder erhalten weitere Fragen von unserem Team. Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Ermittlung der Seriennummer hier klicken.
Sie können sich in unserem Support-Portal registrieren, um von unserer umfassenden Support-Erfahrung zu profitieren und Zugang zu Ihrem Ticketverlauf zu erhalten.
Telefonische Unterstützung
Als registrierter Geschäftskunde melden Sie sich bitte bei unserem Support-Portal an, um Zugang zu unserem Telefon-Support zu erhalten.
Diese Website verwendet Cookies
Wir und unsere Partner nutzen Cookies auf unseren Sites, um persönlich zugeschnittene Inhalte und Werbung zu präsentieren und die Besuche auf unserer Website zu analysieren. Sie erhalten dadurch eine bessere Surf-Erfahrung. Durch Klicken auf „Zustimmen“ bzw. die Navigation auf dieser Seite, akzeptieren Sie die Nutzung von Cookies, wie sie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben ist. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
Zyxel stellt seinen geschätzten Kunden in regelmäßigen Abständen Informationen zum End-of-Life und Migrationsempfehlungen zur Verfügung. Für unsere Produkte, die vor mehr als 3 Jahren das End-of-Life erreicht haben, sehen Sie bitte die archivierte EOL-Produkttabelle.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Die Zyxel Community ist eine Online-Plattform, die sich an Netzwerk-Enthusiasten, IT-Profis und Benutzer von Zyxel-Produkten richtet. Sie dient als Drehscheibe für Diskussionen, Fehlersuche und Wissensaustausch im Zusammenhang mit Zyxel-Netzwerklösungen. Benutzer können wertvolle Einblicke gewinnen, Hilfe suchen und sich mit einer engagierten Gemeinschaft von Experten verbinden, um ihre Netzwerkerfahrung zu verbessern.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
FAQ
Die Zyxel Online-FAQ, die den häufig gestellten Fragen gewidmet ist.
USG FLEX L2TP Android, Nebula-Lizenzmigration, NAS326 Twonky Media Server
Ablaufdatum der Garantie:
Modell Name:
Die von Ihnen angegebene Seriennummer gehört nicht zu einem Zyxel-Gerät. Um einen Support- oder Garantiefall zu erstellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige Seriennummer eingeben.
Wenn Ihre Seriennummer immer noch nicht mit unseren Gerätedaten übereinstimmt, können Sie eine Web-Support-Anfrage stellen, indem Sie das folgende Formular ausfüllen, nachdem Sie sich erfolgreich registriert oder angemeldet haben.
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie ein Teil der Zyxel Familie sind.
Obwohl Ihre Produktgarantie abgelaufen ist, freuen wir uns, Ihnen einen Sonderrabatt von 15%
Rabatt für Ihren nächsten Einkauf in unserem Zyxel EU Storeanzubieten.
Verwenden Sie den Gutscheincode GEUO67B15 an der Kasse, um diesen exklusiven Vorteil zu nutzen..
Sollten Sie weiterhin Probleme mit der Garantie haben, senden Sie uns bitte eineReturn Merchandise Authorization (RMA) mit einer Kopie Ihrer Rechnung, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir sind bestrebt, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen stets zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
Die obigen Abfrageergebnisse sind auf Produkte beschränkt, die von Zyxel Networks in der EMEA-Region verkauft werden. Sie gelten weder für andere Regionen noch für Produkte, die von Zyxel Communications verkauft werden.
Sie können mit den unten stehenden Optionen fortfahren, um weitere Unterstützung zu erhalten:
Ihre Kundennummer:
Sehr geehrter Kunde, Ihr Gerät wurde als ein Gerät erkannt, das von einem Internet Service Provider erworben wurde.
Bitte wenden Sie sich für Support- oder Garantieleistungen an Ihren Internetdienstanbieter.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetdienstanbieter ist, sehen Sie sich bitte diesen Artikel an: Klicken Sie hier, um den Artikel zu lesen!
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Bitte fügen Sie als Kaufnachweis eine Rechnung Ihrer defekten Geräte bei.
Lieber Zyxel-Kunde,
wir haben derzeit Probleme mit der Überprüfung der Seriennummer, was zu einer Zeitüberschreitung führen kann. Bitte versuchen Sie es später erneut. In der Zwischenzeit können Sie sich anmelden oder mit den unten stehenden Optionen fortfahren, ohne eine Seriennummer einzugeben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
