A kérdésed legyen konkrét...A segítség minőségének javítása érdekében fontolja meg a lekérdezés finomítását a problémájával kapcsolatos részletesebb információk megadásával, valamint a készülékére vonatkozó releváns adatok pontosításával. Vagy választhatja a személyre szabott segítségért való kapcsolatfelvételt is a támogatási ügynökeinkkel.Köszönjük, hogy felvett minket.Sajnáljuk, de nem sikerült időben teljesíteni a kérését. Úgy tűnik, hogy a kapcsolat időkorlátja lejárt, vagy a szerver elfoglalt. Kérjük, próbálja újra betölteni a chatbotot.Ugrás a fő tartalomhoz
Mi és partnereink cookie-kat használunk a weboldalunkon személyre szabott tartalom, hirdetések és a weboldal forgalmának elemzése céljából. Ez jobb böngészési élményt biztosít Önnek. A "beleegyezés" gombra kattintva vagy az oldalon való navigálással Ön elfogadja a cookie-irányelvünkben leírt cookie-k használatát. A cookie-kra vonatkozó beállításait bármikor kezelheti.
A Zyxel rendszeresen tájékoztatja értékes ügyfeleinket az élettartam végével kapcsolatos információkról és migrációs ajánlásokról. A 3 évnél régebben lejárt élettartamú termékeinket az archivált EOL terméktáblázatban találja.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
A Zyxel Community egy online platform, amely a hálózatépítés szerelmeseinek, IT szakembereknek és a Zyxel termékek felhasználóinak szól. A Zyxel hálózati megoldásokkal kapcsolatos viták, hibaelhárítás és tudásmegosztás központjaként szolgál. A felhasználók értékes meglátásokat találhatnak, segítséget kérhetnek, és csatlakozhatnak egy szenvedélyes szakértői közösséghez, hogy javítsák hálózati tapasztalataikat.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
GYIK
A Zyxel online GYIK, amely a gyakran feltett kérdéseket tartalmazza.
Az Ön által megadott sorozatszám nem egy Zyxel készülékhez tartozik. A támogatási vagy garanciális ügy létrehozásához kérjük, győződjön meg arról, hogy a helyes sorozatszámot adta meg.
Ha a sorozatszám még mindig nem egyezik a készülék nyilvántartásunkkal, akkor a sikeres regisztrációt vagy bejelentkezést követően az alábbi űrlap kitöltésével folytathatja a webes támogatási kérelem kezdeményezését.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
A fenti lekérdezési eredmények a Zyxel Networks által az EMEA-régióban értékesített termékekre korlátozódnak. Nem vonatkoznak más régiókra és a Zyxel Communications által értékesített termékekre.
A további támogatás igénybevételéhez az alábbi lehetőségek közül választhat:
Ügyfélazonosítód:
Kedves Ügyfél, az Ön készülékét egy internetszolgáltatótól vásárolt eszközként azonosítottuk.
Kérjük, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával támogatási vagy garanciális szolgáltatásokért.
Ha nem biztos abban, hogy ki az Ön internetszolgáltatója, kérjük, tekintse meg ezt a cikket: A cikk megtekintéséhez kattintson ide!
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Kérjük, vásárlás igazolásaként csatoljon egy hibás készülék (ek) re vonatkozó számlát.
Kedves Zyxel-ügyfél,
Jelenleg problémákat tapasztalunk a sorozatszám ellenőrzésével kapcsolatban, ami időkiesést eredményezhet. Kérjük, próbálja meg később újra. Addig is bejelentkezhet, vagy folytathatja az alábbi lehetőségek segítségével sorozatszám megadása nélkül.
Köszönjük megértését.