Nebula [Portale MSP] - Sincronizzazione tra organizzazioni e procedura per trasferire un sito e i relativi dispositivi a un'altra organizzazione

Questa guida passo passo illustra come utilizzare le funzioni "Sincronizzazione delle impostazioni tra organizzazioni" e "Clonazione di siti tra organizzazioni".

Prerequisiti: l'account deve disporre di accesso amministrativo completo (privilegi Org-Full o Proprietario) alle organizzazioni di origine e di destinazione, nonché di una licenza MSP Portal attivata

Sincronizzazione delle impostazioni a livello di organizzazione

• Impostazioni a livello di organizzazione
• Amministratori
• Account di autenticazione cloud (utenti e MAC)
• Modelli di configurazione

• A livello di organizzazione>Gestione a livello di organizzazione>Impostazioni dell'organizzazione>Paese
• A livello di organizzazione>Gestione a livello di organizzazione>Impostazioni dell'organizzazione>Intervalli IP di accesso
• Privilegi di amministratore (quando le organizzazioni di origine e di destinazione hanno lo stesso account amministratore)
• Privilegi dell'account di autenticazione cloud (quando le organizzazioni di origine e di destinazione hanno lo stesso account di autenticazione cloud)

• Nessun sito è associato al nuovo sito del modello.
• Se l'organizzazione di destinazione dispone di un modello con lo stesso nome, al nuovo modello verrà aggiunto un numero alla fine del nome.

Nota: l'account Nebula di proprietà di queste organizzazioni deve disporre di una licenza MSP attiva

• Su Nebula Centro di controllo

MSP > Gestione inter-organizzativa MSP > Gestione configurazione

• Selezionare "organizzazione di origine" e specificare "Impostazioni organizzazione", ovvero quali impostazioni si desidera sincronizzare.
• Selezionare "organizzazione di destinazione"
• Fare clic su "Sincronizza"

Quando si copiano le impostazioni a livello di organizzazione, NCC non sovrascrive:

• Il nome e il paese dell'organizzazione di destinazione
• Stato di attivazione/disattivazione dell'organizzazione di destinazione per gli intervalli IP di accesso

NCC aggiunge gli amministratori alle organizzazioni di destinazione

NCC non sovrascrive i privilegi degli account e-mail già aggiunti all'organizzazione di destinazione

Replica / sposta siti

• Quando utilizzare la replica / lo spostamento dei siti?

Questo strumento è particolarmente utile quando l'allocazione dei clienti dell'MSP originale non è stata progettata correttamente ed è necessaria una ristrutturazione. Nebula mira a far sì che ogni "Cliente" sia un'unica Organizzazione. Ad esempio, un cliente potrebbe essere "Zyxel EU". Il cliente può quindi avere molti Siti diversi, poiché ci sono molte filiali in diverse località, ad esempio "Germania", "Francia", "Italia".

• Avere questa struttura potrebbe aiutare a organizzare il cliente per quanto riguarda le licenze, fornire una VPN automatica di facile utilizzo e la possibilità di avere account utente unificati (amministratori e database del server cloud) che abbiano accesso a tutti i siti:

Tuttavia, potrebbe essere successo che questo design non fosse ben noto al momento dell'implementazione e che sia stata creata un'unica Organizzazione che include tutti i clienti. Questa implementazione, sebbene fattibile, non è raccomandata. Uno dei motivi è che le Licenze sono basate sull'Organizzazione, quindi potresti non essere in grado di mescolare clienti con il pacchetto Basic e clienti con il pacchetto Pro.  In questo caso, potrebbe essere opportuno spostare il sito di un cliente esistente nella propria organizzazione indipendente, in modo che possa usufruire della licenza desiderata. 

Un altro esempio è quando un cliente finale è ora supportato da un altro MSP. In tal caso, l'implementazione esistente del cliente finale deve essere spostata in un'altra organizzazione. È qui che torna utile la clonazione del sito tra organizzazioni con spostamento dei dispositivi.

• Passaggi per spostare il sito in un'altra organizzazione

Prima di spiegare i passaggi, vale la pena notare che lo spostamento del sito e dei dispositivi implica in realtà la creazione di un nuovo sito nella seconda organizzazione, e questo sito avrà esattamente la stessa configurazione di quello originale. Quindi un'opzione in Nebula consente di spostare i dispositivi in questo nuovo sito mantenendo intatta l'interfaccia di gestione, in modo che il dispositivo possa sempre essere connesso a Nebula.

Ecco i passaggi da seguire:

• Su Nebula Control Center

MSP > Gestione MSP tra organizzazioni > Gestione configurazione

Nota: per visualizzare il livello MSP è necessaria la licenza del portale MSP

• La sezione Clonazione sito inter-organizzativa con spostamento dispositivo fornisce gli strumenti per eseguire lo spostamento

1) "Dall'organizzazione di origine" - selezionare l'organizzazione in cui il sito è attualmente configurato. Una volta selezionata l'organizzazione, utilizzare l'elenco dei siti per verificare quali impostazioni devono essere clonate. Se necessario, è possibile selezionare più di un sito

Selezionare "Sposta i dispositivi del sito nel sito clonato nell'organizzazione di destinazione" per trasferire i dispositivi nei siti selezionati alla nuova organizzazione e al nuovo sito. Assicurarsi di attivare l'opzione "Mantieni interfaccia WAN di gestione" in modo da garantire che il dispositivo mantenga le impostazioni esistenti e non venga disconnesso da Nebula

2) "All'organizzazione di destinazione" - Nell'organizzazione di destinazione, è possibile selezionare un'organizzazione esistente o crearne una nuova che rappresenterà la nuova organizzazione del cliente. Questo campo viene visualizzato solo se viene creata una nuova organizzazione. Utilizzarlo per assegnare un nome alla nuova organizzazione.

Nota: l'elenco mostrerà solo le organizzazioni di cui l'account MSP è anche proprietario. Se viene creata una nuova organizzazione, il proprietario dell'organizzazione sarà l'account MSP

Il campo "Nome organizzazione" viene visualizzato solo se viene creata una nuova organizzazione. Utilizzarlo per assegnare un nome alla nuova organizzazione. Il campo "Copia impostazioni" - è possibile copiare alcune impostazioni dall'organizzazione originale nella nuova organizzazione. Queste impostazioni includono:

• Impostazioni dell'organizzazione (come Paese, certificati, intervalli IP di accesso)
• Amministratori (account amministratore). Utilizzalo se desideri che gli stessi account amministratore abbiano accesso alla nuova organizzazione.
• Autenticazione cloud (MAC, Utenti, DPPSK). Utilizzalo se desideri clonare gli stessi account nell'autenticazione cloud nella nuova organizzazione.
• Modelli di configurazione. Questa opzione è disponibile solo se l'organizzazione originale e quella di destinazione dispongono di una licenza PRO pack. 

• Una volta selezionate le opzioni, è possibile procedere cliccando sul pulsante "Elabora

Il tempo di inattività varierà a seconda delle dimensioni della rete. In una semplice topologia di test, i dispositivi sono rimasti interessati per circa 1 minuto ciascuno. Una volta che le modifiche sono state salvate con successo, l’organizzazione di destinazione conterrà un Sito con lo stesso nome e le stesse impostazioni e anche i dispositivi saranno registrati in questo nuovo sito clonato! La nuova organizzazione e il Sito sono pronti a funzionare una volta che i dispositivi sono tornati online