Nebula [MSP-pakke] - Aktivering og oversikt over Managed Service Provider

Opprettet - Oppdatert
Serhii Boiarynov
Print Friendly and PDF
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Viktig merknad:
Kjære kunde, vær oppmerksom på at vi bruker maskinoversettelse for å levere artikler på ditt lokale språk. Det er ikke sikkert at all tekst er oversatt nøyaktig. Hvis det er spørsmål eller uoverensstemmelser om nøyaktigheten av informasjonen i den oversatte versjonen, kan du se den opprinnelige artikkelen her:Originalversjon

Zyxel MSP (Managed Service Provider) er et begrep som refererer til et selskap eller en organisasjon som tilbyr en rekke IT- og teknologitjenester til andre virksomheter eller kunder. Disse tjenestene kan omfatte:

MSP-lisens

  • En 30-dagers MSP-prøvelisens ble automatisk gitt til kontoen
  • En MSP-lisens som utløper, beholder de tidligere innstillingene i MSP, men deaktiverer MSP-funksjonene
  • En MSP-lisens kan overføres til en annen MSP-administrator

Klikk på Mer-ikonet øverst til høyre på Dashboard-skjermbildet, og klikk på Tjenester-fanen for å vise statusen for MSP-lisenser. Hvis du vil overføre en MSP-lisens, velger du MSP-lisensen og klikker på Handlinger > Overfør lisens. Alternativt kan du klikke på Overfør lisens under Handlinger

Funksjoner i MSP-pakken

Aktivering av MSP-pakken

Klikk på Mer-ikonet øverst til høyre på Dashboard-skjermen, og klikk på fanen "Mine enheter og tjenester" for å se statusen for MSP-lisenser. I denne delen kan du aktivere en prøvelisens i 30 dager eller kjøpe en full lisens ved å klikke på den tilsvarende knappen.

  • Når du har aktivert kontoen din, bør du kunne se MSP-portalnivået i menyen til venstre

MSP-portal

  • Dette skjermbildet viser alle organisasjoner som kontoen din har minst skrivebeskyttet tilgang til
dyn_repppppppp_0


Synkronisering på tvers av organisasjoner

I skjermbildet for synkronisering på tvers av organisasjoner kan du kopiere innstillinger eller et område fra én organisasjon til en annen. Du kan også flytte Nebula-enheter med tilhørende innstillinger til en annen organisasjon.

Lenken nedenfor viser deg detaljerte instruksjoner om synkronisering av innstillinger på tvers av organisasjoner og kloning av nettsteder på tvers av organisasjoner:

Nebula [MSP portal] - Synkronisering på tvers av organisasjoner og hvordan du flytter et område og dets enheter til en annen organisasjon

Varslingsmaler

MSP-administratoren kan konfigurere MSP-varslingsmalen for å overvåke PRD_N_BggnfnfcJKrV_0-enheter for uventede hendelser (f.eks. online/ offline-hendelser). NCCs Smart Alert Engine bruker kunnskap om nettverkstopologi og funksjonalitet på tvers av enheter til kun å generere varsler for uventede hendelser. Dette bidrar til å unngå unødvendige e-poster og varsler.
For eksempel mottar en AP strøm fra en PoE-bryter. Hvis AP-enheten mister strømmen fordi Ethernet-kabelen er frakoblet, genererer NCC et varsel. Hvis AP-enheten mister strømmen fordi bryteren har en PoE-plan som deaktiverer strømmen til AP-enheten, genererer ikke NCC et varsel.

Du får tilgang til dette skjermbildet ved å klikke på MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert template

Oppgraderinger av fastvare

Bruk disse skjermbildene til å oppgradere fastvaren eller planlegge fastvareoppgraderinger for Nebula-enheter i ulike organisasjoner og på ulike steder. Klikk på MSP > MSP cross-org manage > Fastvareoppgraderinger for å få tilgang til skjermbildene.

Skjermbildet Planlegg oppgraderinger

Bruk dette skjermbildet til å vise eller planlegge fastvareoppgradering for Nebula-enheter i hver organisasjon og på hvert sted. Du kan angi forskjellige tidsplaner for hver Nebula-enhetsmodell. Klikk på MSP > MSP-administrasjon på tvers av organisasjoner > Fastvareoppgraderinger > Planlegg oppgraderinger for å få tilgang til dette skjermbildet.

dyn_repppppppp_1
Prioritet for oppgradering av fastvare
NCC prioriterer de ulike Nebula Device-fastvareoppgraderingsplanene fra høyest til lavest som følger:
  • Individuell Nebula Enhetsoppgraderingsplan (angitt i MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades > Schedule upgrades)
  • Individuell Nebula Tidsplan for enhetsoppgradering (angitt i Organisasjonsomfattende > Administrasjonfor hele organisasjonen > Fastvareadministrasjon > Enheter)
  • MSP, oppgraderingsplan for hele organisasjonen eller hele området. Hvis du angir alle tre, har den sist angitte prioritet.
  • NCC standard oppgraderingsplan per enhet og standard oppgraderingsplan for hele området. Standard oppgraderingsplan er 14 dager etter at den nye fastvaren er utgitt.

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Bruk disse skjermbildene til å sikkerhetskopiere Nebula-enhetens konfigurasjoner til NCC, eller gjenopprette en tidligere lagret konfigurasjon. Klikk på MSP > MSP cross-org manage > Backup & restore for å få tilgang til disse skjermbildene .

I skrivende stund kan du gjøre følgende:
  • I skymodus kan du sikkerhetskopiere en sikkerhetsbrannmurs kjørende konfigurasjon til NCC og gjenopprette en kjørende konfigurasjon fra NCC til en sikkerhetsbrannmur.
  • I Cloud Monitoring-modus kan du sikkerhetskopiere en sikkerhetsbrannmurs lokale webkonfiguratorinnstillinger til NCC og gjenopprette lokale webkonfiguratorinnstillinger fra NCC til en sikkerhetsbrannmur.
  • I Cloud-modus kan du sikkerhetskopiere en sikkerhetsruters kjørende konfigurasjon til NCC og gjenopprette en kjørende konfigurasjon fra NCC til en sikkerhetsruter.
Du kan ikke bruke de lokale innstillingene for webkonfiguratoren i skyovervåkingsmodus til å gjenopprette den kjørende konfigurasjonen til Nebula-enheten i skymodus. På samme måte kan du ikke bruke den kjørende konfigurasjonen i skymodus til å gjenopprette de lokale innstillingene i webkonfiguratoren for Nebula-enheten i skyovervåkningsmodus.
Maksimalt 10 sikkerhetskopieringer er tillatt per område. Dette inkluderer sikkerhetskopier som er gjort i MSP > MSP cross-org manage > Backup & restore og Site-wide > Devices > Firewall : Live-verktøy: Sikkerhetskopiering og gjenoppretting. NCC fjerner automatisk den eldste sikkerhetskopien etter mer enn 10 sikkerhetskopier.
En sikkerhetskopi som er tatt i skjermbildet MSP > MSP cross-org manage > Backup & restore, legges også til i skjermbildet Site-wide > Devices > Firewall: Live-verktøy: Skjermbildet Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
En manuell eller planlagt sikkerhetskopiering som gjøres i skjermbildet Områdeomfattende > Enheter > Brannmur: Live-verktøy: Sikkerhetskopiering og gjenoppretting legges også til i skjermbildet MSP > MSP cross-org manage > Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
Sikkerhetskopiene fjernes fra NCC når området de tilhører, slettes.
Skjermbildet Oversikt over sikkerhetskopiering og gjenoppretting
Bruk dette skjermbildet til å utføre en sikkerhetskopiering eller vise en liste over tidligere sikkerhetskopier og detaljer. Klikk på MSP > MSP cross-org manage > Sikkerhetskopiering og gjenoppretting > Oversikt for å få tilgang til dette skjermbildet .

Administratorer og team

Med Admins & Teams kan du tilordne en administrator eller en gruppe administratorer (et team) til flere organisasjoner samtidig. Dette er raskere enn å konfigurere administratorer for hver organisasjon, spesielt hvis du har et stort antall organisasjoner.

  • Admin-metoden anbefales hvis MSP krever at én agent administrerer og fører tilsyn med ulike kundenettverk.
  • Teams-metoden anbefales hvis MSP krever at flere agenter administrerer og fører tilsyn med flere store kundenettverk

For å se hvordan opprettelse og distribusjon av Admin- og Teams-metoden fungerer, kan du se grafene nedenfor:

  • Admin-metoden

mceclip0.png

Teams-metoden

mceclip1.png

Enkelt forklart kan man si at Admin-metoden setter opp tilgangsrettighetene for en enkelt administratorkonto, mens du med Teams kan distribuere flere brukere samtidig med et gitt sett med tilgangsrettigheter. Du finner menyfanene Admin og Teams via :

dyn_repppppppp_2

  • Sammenslåtte rettigheter

I Nebula Control Center finnes det flere steder der du kan definere tilgangsrettigheter til en organisasjon/et område, og disse er vektet i prioritet på følgende måte:

dyn_repppppppppp_3

Her er også et ark som viser rettighetsfordelingen:

mceclip2.png

I dette eksemplet er Group-Wide Administrator satt med Full-Delegate (høyeste prioritet), og til slutt vil dette veie tyngre enn de andre innstillingene.

Endringslogg

Bruk skjermbildet "Endringslogg" for å se loggførte meldinger om endringer i skjermbildene Administratorer og team og Synkronisering på tvers av organisasjoner. Når loggen er full, slettes eldre oppføringer én etter én for å gi plass til nyere.

dyn_repppppppppp_4

MSP-merkevarebygging

I delen Dashbordlogo i dette skjermbildet kan organisasjonseiere erstatte PRD_N_BggnfnfcJKrV_0 Control Center-logoen med en ny MSP-logo.

dyn_repppppppp_5

Artikler i denne seksjonen

Se mer
Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig
Del