Nebula Balík MSP – Aktivácia a prehľad poskytovateľa spravovaných služieb

Zyxel MSP (Managed Service Provider) je termín, ktorý označuje spoločnosť alebo organizáciu, ktorá poskytuje širokú škálu IT a technologických služieb iným podnikom alebo klientom. Tieto služby môžu zahŕňať:
 

Licencia MSP

• 30-dňová skúšobná licencia MSP bola automaticky pridelená k účtu
• Po vypršaní platnosti licencie MSP zostanú v MSP zachované predchádzajúce nastavenia, ale funkcie MSP budú deaktivované
• Licenciu MSP je možné preniesť na iného správcu MSP

Kliknite na ikonu Viac v pravom hornom rohu obrazovky riadiaceho panela a kliknite na kartu Služby, aby ste zobrazenie stav licencií MSP. Ak chcete preniesť licenciu MSP, vyberte licenciu MSP a kliknite na Akcie > Preniesť licenciu. Alternatívne kliknite na Preniesť licenciu v časti Akcie

Funkcie balíka MSP

• Portál MSP
• Synchronizácia medzi organizáciami (synchronizácia nastavení medzi organizáciami a klonovanie lokalít medzi organizáciami s presunom zariadení)
• Šablóny upozornení
• Aktualizácie firmvéru
• Zálohovanie a obnovenie
• Správcovia a tímy
• Zoznam zmien
• Značka MSP

Karta zariadenia

• Spustite nástroj na hromadné reštartovanie zariadení priamo zo stránky portálu MSP
• Tlačidlo reštartovania je sivé, ak je jedno alebo viacero vybraných zariadení offline
• Všetky produkty spravované v cloude podporujú nástroj na reštartovanie v reálnom čase

V čom sa líši od sekcie Moje zariadenia a služby?

Aktivácia balíka MSP

Kliknite na ikonu Viac v pravom hornom rohu obrazovkyriadiaceho panelaa kliknite na kartu„Moje zariadenia a služby“, aby ste zobrazenie stav licencií MSP. V tejto sekcii môžete aktivovať skúšobnú licenciu na 30 dní alebo zakúpiť plnú licenciu kliknutím na príslušné tlačidlo. 

• Po aktivácii by sa vo vašom účte mala v ľavom menu zobraziť úroveň portálu MSP

Portál MSP

• Na tejto obrazovke je uvedený zoznam všetkých organizácií, ku ktorým má váš účet aspoň prístup len na čítanie

MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP portal

Synchronizácia medzi organizáciami
 

Obrazovka Synchronizácia medzi organizáciami vám umožňuje kopírovať nastavenia alebo lokalitu z jednej organizácie do druhej. Môžete tiež presunúť zariadenia Nebula spolu s ich nastaveniami do inej organizácie. 

Na nižšie uvedenom odkaze nájdete podrobné pokyny týkajúce sa synchronizácie nastavení medzi organizáciami a klonovania lokality medzi organizáciami:

Nebula [Portál MSP] – Synchronizácia medzi organizáciami a presun lokality a jej zariadení do inej organizácie

Šablóny upozornení

Správca MSP môže nakonfigurovať šablónu upozornení MSP tak, aby monitorovala zariadenia Nebula na neočakávané udalosti (napríklad udalosti online/offline). Modul Smart Alert Engine spoločnosti NCC využíva znalosti o topológii siete a funkcionalite medzi zariadeniami, aby generoval upozornenia len na neočakávané udalosti. To pomáha predchádzať zbytočným e-mailom a oznámeniam.
Napríklad, AP je napájané zo switchu PoE. Ak AP stratí napájanie, pretože je odpojený jeho ethernetový kábel, NCC vygeneruje upozornenie. Ak AP stratí napájanie, pretože switch má naplánované vypnutie napájania AP, NCC nevygeneruje upozornenie.
 

Pre prístup k tejto obrazovke kliknite na MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert template 

Aktualizácie firmvéru

Tieto obrazovky použite na aktualizáciu firmvéru alebo naplánovanie aktualizácií firmvéru pre zariadenia Nebula v rôznych organizáciách a na rôznych miestach. Kliknutím na MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades sa dostanete na tieto obrazovky.

Obrazovka Naplánovať aktualizácie

Túto obrazovku použite na zobrazenie alebo naplánovanie aktualizácie firmvéru pre zariadenia Nebula v rámci každej organizácie a lokality. Pre každý model zariadenia Nebula môžete nastaviť rôzne plány. Kliknutím na MSP > Správa MSP medzi organizáciami > Aktualizácie firmvéru > Naplánovať aktualizácie otvoríte túto obrazovku.

MSP > Správa MSP medzi organizáciami > Aktualizácie firmvéru > Naplánovať aktualizácie

• Individuálny harmonogram aktualizácií zariadenia Nebula (nastavený vMSP>Správa MSP v rámci organizácie>Aktualizáciefirmvéru>Naplánovať aktualizácie)
• Individuálny plán aktualizácie zariadenia Nebula (nastavený v častiCelá organizácia>Správa celej organizácie>Správa firmvéru>Zariadenia)
• Plán aktualizácie MSP, v rámci celej organizácie alebo v rámci celého miesta. Ak nastavíte všetky 3, máprednosťten, ktorý bol nastavený ako posledný.
• Predvolený harmonogram aktualizácií na úrovni zariadenia NCC a predvolený harmonogram aktualizácií na úrovni lokality. Predvolený harmonogram aktualizácií je 14 dní po vydaní nového firmvéru

Zálohovanie a obnovenie

Tieto obrazovky použite na zálohovanie konfigurácií vášho zariadenia Nebula do NCC alebo na obnovenie predtým uloženej konfigurácie. Kliknutím naMSP>Správa MSP v rámci organizácie>Zálohovanie a obnoveniezískate prístup k týmto obrazovkám.

• V režime Cloud zálohovať bežiacu konfiguráciu bezpečnostného firewallu do NCC a obnoviť bežiacu konfiguráciu z NCC do bezpečnostného firewallu
• V režime Cloud Monitoring zálohovať nastavenia lokálneho webového konfigurátora bezpečnostného firewallu do NCC a obnoviť nastavenia lokálneho webového konfigurátora z NCC do bezpečnostného firewallu
• V režime Cloud zálohovať bežiacu konfiguráciu bezpečnostného smerovača do NCC a obnoviť bežiacu konfiguráciu z NCC do bezpečnostného smerovača.

Správcovia a tímy

Funkcia Správcovia a tímy vám umožňuje priradiť správcu alebo skupinu správcov (tím) k viacerým organizáciám súčasne. Je to rýchlejšie ako konfigurácia správcov pre každú organizáciu, najmä ak máte veľký počet organizácií.

• Metóda správcu sa odporúča, ak MSP vyžaduje, aby jeden agent spravoval a dohliadal na rôzne siete zákazníkov
• Metóda tímov sa odporúča, ak MSP vyžaduje, aby viacerí agenti spravovali a dohliadali na viaceré veľké siete zákazníkov

Aby ste videli, ako funguje vytváranie a distribúcia metódy Správca a Tímy, pozrite si nižšie uvedené grafy:

• Metóda správcu

Metóda tímov

Veľmi jednoducho a laicky povedané, metóda Admin nastavuje prístupové práva pre jeden administrátorský účet, zatiaľ čo metóda Teams umožňuje prideliť danú sadu prístupových práv viacerým používateľom súčasne. Karty menu Admin a Teams nájdete na:
 

MSP cross-org > MSP cross-org manage > Admins & Teams 
 

• Zlúčené oprávnenia

V riadiacom centre Nebula existuje viacero miest, kde môžete definovať prístupové práva k organizácii/webu, a tieto sú zoradené podľa priority nasledovne:

Delegated Authority > Organization Level > Site Level

Tu je tiež tabuľka znázorňujúca rozdelenie práv:

V tomto konkrétnom príklade, keďže správca celej skupiny má nastavené plné delegovanie (najvyššia priorita), toto nakoniec preváži ostatné nastavenia. 

Zoznam zmien

Na obrazovke „Zoznam zmien“ si môžete prezrieť zaznamenané správy o zmenách na obrazovkách Správcovia a tímy a Synchronizácia medzi organizáciami. Keď je protokol plný, staršie záznamy sa postupne odstraňujú, aby sa uvoľnilo miesto pre nové.

Click MSP cross-org > MSP cross-org manage > Change log

Značka MSP

Sekcia s logom na hlavnej obrazovke umožňuje vlastníkom organizácie nahradiť logo Control Center Nebula novým logom MSP

MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP branding