Nebula [AP]- Bezdrôtová zdravotná a WiFi pomoc

Tentočlánok vysvetľuje, ako funguje stav bezdrôtového pripojenia prístupového bodu [AP] a pomoc WiFi v riadiacom centre Nebula (NCC). Ukáže, ako zvýšiť výkon WiFi, čo je to 6GHz/5GHz/2,4GHz rádio, adaptívna šírka kanála, DCS, klient, agresivita optimalizácie, ako aj pomoc Wi-Fi Aid pri problémoch so sieťou. prehľad problémov s pripojením, príklady zlyhaní WiFi a čo je to zlyhanie bezdrôtovej siete, zlyhanie DHCP, zlyhanie DNS a zlyhanie portálu.

Bezdrôtový zdravotný stav

Bezdrôtové zdravie je profesionálna funkcia Nebula (Pro), ktorá umožňuje monitorovať stav vašej siete WiFi (zariadenia Nebula aj pripojených klientov WiFi).

• AP neustále monitoruje rušenia, ktoré nie sú súčasťou WiFi (AP začne túto funkciu prevádzkovať po aktualizácii na verziu 7.10).
• Zmena správania pri samooptimalizácii na 5GHz rádiu
• Vylepšenia protokolu udalostí stavu bezdrôtového pripojenia

Výkon siete WiFi môžete zlepšiť nasledujúcimi krokmi:

• Povolenie funkcie DCS (Dynamic Channel Selection) na výber rádiového kanála s najmenším množstvom rušenia
• Povoľte funkciu Client Steering (Riadenie klienta) na používanie silnejšieho signálu WiFi
• Zmeniť šírku pásma kanála na zníženie rádiového rušenia od iných zariadení WiFi

Go to Monitor -> Access Point -> Wireless Health 

Akcia automatickej optimalizácie

6G/5G/2.4G Radio - výberom možnosti ON (Zap.) povoľte a určte, ako Nebula Zariadenie zlepšuje výkon siete WiFi.

Adaptívna šírka kanála - Vyberte túto možnosť, ak chcete automaticky zmeniť šírku pásma kanála zariadenia Nebula zo 160 MHz na 80 MHz, aby sa znížilo rádiové rušenie s inými zariadeniami WiFi v blízkosti. Ak sa tým nezlepší výkon, povolí sa aj DCS.

DCS (Dynamický výber kanála) - Vyberte túto možnosť, aby zariadenie Nebula skenovalo a vyberalo rádiový kanál, ktorý má najmenšie rušenie.

Client (Klient) - Vyberte možnosť ON (Zapnuté), aby ste sa pokúsili nasmerovať klientov WiFi, ktorí majú slabý stav, na zariadenie Nebula alebo SSID so silným signálom. Usmerňovanie klientov s cieľom zlepšiť silu signálu sa vykonáva každých 30 minút.

Optimization aggressiveness (Agresivita optimalizácie ) - Tu zvolená úroveň rozhoduje o úrovni rýchlosti prevádzky a o tom, kedy zariadenie prijme opatrenia na zlepšenie výkonu siete WiFi AP tým, že v prípade prekročenia prahovej hodnoty odloží opatrenia implementované na AP, kým vaša sieť nebude menej vyťažená.

• High (Vysoká) - zariadenie Nebula odkladá nastavené akcie, keď je sieťová prevádzka prístupového bodu veľká.
• Standard (Štandardný) - Zariadenie Nebula odkladá nastavenú akciu, keď je sieťová prevádzka prístupového bodu stredná.
• Nízka - zariadenie Nebula odkladá nastavenú akciu, keď je sieťová prevádzka prístupového bodu nízka.

Dôvody zlého stavu bezdrôtovej siete môžu súvisieť s:
Žiadna adresa IP pridelená zo servera DHCP, problémy s roamingom, rušenie kanála veľmi rušným prostredím WiFi atď.

Tieto problémy môžete vyriešiť preštudovaním tohto článku:

WiFi Performance - Best Practice for a Professional Deployment

Pomoc WiFi

Wi-Fi Aid je profesionálna funkcia Nebula (Pro), ktorá umožňuje získať jasný prehľad o problémoch s prístupom k sieti. WiFi Aid obsahuje prehľad problémov a historické štatistiky. Upozorňujeme, že ide len o súhrn problémov s prístupom k sieti WiFi. Ak máte problémy s priepustnosťou alebo nestabilným pripojením, táto stránka vám môže len napovedať, ale na ďalšie riešenie problému s priepustnosťou/nestabilitou si pozrite Wireless Health (Zdravie bezdrôtovej siete), kde nájdete silu signálu pripojenia a využitie kanálov.

Prehľad problémov s pripojením

Tu nájdete počet zariadení, ktoré trpia poruchou pripojenia, ako aj kategorizáciu typu problému pri poslednej poruche každej stanice. Keď sa stanica vo vybranom období úspešne pripojí k prístupovému bodu, jej minulé zlyhania sa už nebudú počítať.

Príklady, kedy sa zlyhania započítavajú

Ak klient 1 (C1) najprv pri prvom pokuse zadá nesprávne heslo, potom sa pokúsi znova a pripojí sa k AP so správnym heslom. Teraz sa mu však nepodarí získať IP adresu, pokúsi sa pripojiť znova, ale stále sa mu nepodarí získať IP adresu. Toto sa zobrazí ako 1 zlyhanie DHCP (ako je uvedené nižšie).

Ak saklient 2 (C2) pripojí k AP so správnym heslom, ale stále sa mu nepodarí získať IP adresu. C2 sa potom pokúsi pripojiť pomocou statickej IP adresy a servera DNS a úspešne sa znovu pripojí a získa prístup na internet. Toto sa teraz zobrazí ako 0 zlyhaní.

V týchto dvoch príkladoch nájdete prehľad zlyhaní, ako je uvedené nižšie:

Vysvetlenie problému s pripojením

Nižšie nájdete vysvetlenie, čo tieto symboly znamenajú a kedy sa budú počítať ako zlyhanie.

Zlyhanie bezdrôtového pripojenia - klientovi sa nepodarilo pripojiť k identifikátoru SSID

Toto sa zobrazí, keď používateľ zadal nesprávne heslo / 802.1X Auth. Fail / Klient je zablokovaný funkciami.

Zlyhanie bezdrôtového pripojenia, je akékoľvek zlyhanie, kvôli ktorému sa klient nemôže spojiť s identifikátorom SSID. Ako napríklad nesprávne heslo, zlyhanie overovania WPA-Enterprise a klient je zablokovaný niektorými funkciami, ako napríklad vyrovnávanie záťaže, starší klient, filter MAC atď.

Zlyhanie DHCP

Zobrazí sa po tom, čo klient odošle DHCP-Discover a do 20 sekúnd nepríde DHCP-ACK.

DHCP Failure (Zlyhanie DHCP) je, ak prístupový bod nedostane DHCP ACK do 20 sekúnd, bude považovať tohto klienta za neúspešného pri získavaní IP adresy.

Zlyhanie DNS

Zobrazí sa po tom, čo klient odošle DNS-Query, ale do 15 sekúnd nedostane žiadnu odpoveď.

Po tom, čo klient odošle DNS Query, ale do 15 sekúnd nedostane žiadnu odpoveď DNS, bude sa tento klient považovať za klienta s problémami DNS. Upozorňujeme, že ak server DNS odpovie, že doménu nemožno úspešne vyriešiť, tento prípad sa nebude považovať za zlyhanie, pretože klient a server DNS môžu navzájom rokovať.

Zlyhanie portálu

Toto sa zobrazí, keď používateľ zadal nesprávne poverenie používateľa / Auth. Časový limit

Pre Portal Failure (Zlyhanie portálu), ktoré jednoducho identifikuje prípady, keď klienti zlyhajú pri overovaní portálu, vrátane toho, že môžu zadať nesprávne heslo alebo sa im nepodarí spojiť so serverom a pod. Upozorňujeme, že sa tu neidentifikuje, či bol klient úspešne presmerovaný na stránku portálu. Na identifikáciu problému s presmerovaním na portál je najjednoduchšie požiadať klienta, aby manuálne otvoril prehliadač a zadal "neverssl.com", potom by sa mu mala zobraziť prihlasovacia stránka portálu.

Historické štatistiky zlyhaní

Kategorizujte všetky udalosti zlyhania do rôznych dimenzií

• Počet vydaných klientov na SSID
• Počet vydaných klientov na prístupové miesto
• Počet vydaných povolení na klienta