Lütfen sorunuzun belirli olduğundan emin olun...Yardımın kalitesini artırmak için, sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı sağlayarak sorgunuzu geliştirmeyi ve cihazınızla ilgili ilgili bilgileri belirtmeyi düşünün. Alternatif olarak, kişiselleştirilmiş yardım için destek temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.Üzgünüz, ancak isteğinizi zamanında tamamlayamadık. Bağlantının zaman aşımına uğradığı veya sunucunun meşgul olduğu gibi görünüyor. Lütfen sohbet botunu yeniden yüklemeyi deneyin.Ana içeriğe geç
Tüm destek seçeneklerinizi görüntülemek için lütfen bir seri numarası girin. Eğer bir seri numaranız yoksa, 'Kontrol Et' seçeneğine tıklayın. Bu, ek bilgileri manuel olarak doldurmanızı veya ekibimizden takip soruları almanızı gerektirebilir. Bu makale seri numarasını belirlemenize yardımcı olur buraya tıklayın.
Eksiksiz destek deneyimimizden yararlanmak ve bilet geçmişinize erişmek için kendinizi destek portalımıza kaydedebilirsiniz.
Telefon desteği
Kayıtlı Ticari Müşteri olarak, telefon destek hizmetlerimize erişmek için lütfen destek portalımızda oturum açın.
This website uses cookies
Biz ve ortaklarımız, kişiselleştirilmiş içerik, reklamlar sunmak ve web sitesi trafiğini analiz etmek için sitemizde çerezler kullanıyoruz. Bu size daha iyi bir tarama deneyimi sağlar. 'Kabul ediyorum' seçeneğine tıklayarak veya bu sitede gezinerek, çerez politikamızda açıklanan çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
Zyxel, siz değerli müşterilerimize periyodik olarak kullanım ömrü sonu bilgileri ve geçiş önerileri sunar. Kullanım ömrü 3 yıldan daha uzun bir süre önce sona ermiş ürünlerimiz için lütfen arşivlenmiş EOL ürün tablosuna bakın.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Zyxel Topluluğu, ağ meraklıları, BT uzmanları ve Zyxel ürün kullanıcılarına adanmış çevrimiçi bir platformdur. Zyxel ağ çözümleriyle ilgili tartışmalar, sorun giderme ve bilgi paylaşımı için bir merkez görevi görür. Kullanıcılar değerli bilgiler bulabilir, yardım isteyebilir ve ağ deneyimlerini geliştirmek için tutkulu bir uzman topluluğuyla bağlantı kurabilir
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
SSS
Zyxel çevrimiçi SSS, sık sorulan sorulara adanmıştır.
Verdiğiniz Seri Numarası bir Zyxel cihazına karşılık gelmiyor. Bir Destek veya Garanti vakası oluşturmak için lütfen doğru Seri Numarasını girdiğinizden emin olun.
Seri Numaranız hala cihaz kayıtlarımızla eşleşmiyorsa, başarılı bir şekilde kaydolduktan veya giriş yaptıktan sonra aşağıdaki formu doldurarak bir web destek talebi başlatmaya devam edebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz,
Zyxel ailesinin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz.
Ürün garantiniz sona ermiş olsa da, size özel %15 'lik bir indirim sunmaktan memnuniyet duyuyoruz Zyxel EU Store yapacağınız bir sonraki alışverişinizde indirim.
Bu özel avantajdan yararlanmak için ödeme sırasında GEUO67B15 kupon kodunu kullanın.
Garanti ile ilgili endişeleriniz devam ederse, lütfen faturanızın bir kopyasıyla birlikte bir İade Mal Yetkilendirmea (RMA) dosyası başlatın; size memnuniyetle yardımcı olacağız.
Ürünlerimizden ve hizmetlerimizden sürekli olarak memnun kalmanız konusunda kararlıyız.
Saygılarımla,
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
Yukarıdaki sorgu sonuçları, Zyxel Networks'ün EMEA bölgesinde (Türkiye dahil) kanal tarafında satılan ürünlerle sınırlıdır. Diğer bölgeler veya internet servis sağlayıcıları (Türk Telekom, Türknet, D-Smart vb.) tarafından sağlanan ürünler için geçerli değildir.
Daha fazla destek almak için aşağıdaki seçeneklerle devam edebilirsiniz:
Müşteri Kimliğiniz:
Sayın Müşterimiz, Cihazınızın bir İnternet Servis Sağlayıcısından satın alınan bir cihaz olduğu tespit edilmiştir.
Ürününüzü Türk Telekom, Göknet, Extranet, Millenicom, D-Smart gibi servis sağlayıcılardan aldıysanız Zyxel Türkiye Servis Sağlayıcı Destek Sayfasına buradan ulaşabilirsiniz.
SP destek ekibine ulaşmak için SP destek Web Formu üzerinden soru, görüş ve önerilerinizi iletebilir, spdestek@zyxel.com.tr adresine mail atabilir veya 444 1 759 numaralı Zyxel Türkiye Servis Sağlayıcı Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Lütfen satın alma kanıtı olarak arızalı cihazınızın / cihazlarınızın faturasını ekleyin.
Sayın Zyxel Müşterisi,
Şu anda Seri Numarası kontrolü ile ilgili sorunlar yaşıyoruz, bu da zaman aşımına neden olabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Bu arada, Seri Numarası girmeden oturum açabilir veya aşağıdaki seçenekleri kullanarak devam edebilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
