Zyxel USG FLEX H-serien [HA] - Firmwareopdatering i højtilgængelighedstilstand (HA)

I HA-tilstand fungerer de primære og sekundære enheder som en klynge. Opdateringen skal udføres på en måde, der sikrer korrekt synkronisering og uafbrudt service.

Tag altid en sikkerhedskopi af konfigurationen:
Selv om alt ser ud til at fungere korrekt, skal du altid tage en sikkerhedskopi af begge enheder, før du opdaterer.

Adgang til firmware:
- Brug Cloud Firmware Upgrade direkte fra enhedens interface, hvis det er tilgængeligt.
- For manuel opdatering skal firmwarefiler i øjeblikket rekvireres fra Zyxels tekniske support.

Mulighed 1: Cloud-firmwareopgradering

1. Få adgang til den aktive enhed via dens webinterface (via administrations-IP-adressen).
2. Naviger til Maintenance > Firmware Management.
3. Klik på Cloud Firmware Upgrade, klik på Check Now, og hvis en ny version er tilgængelig, skal du klikke på Upgrade.
4. Enheden vil downloade firmwaren fra Zyxels cloud-servere og installere den. Efter genstart vil den sekundære (passive) enhed automatisk synkronisere og opdatere, efterfulgt af sin egen genstart.
   

Mulighed 2: Manuel firmware-upload via Zyxel Download Library

Manuel firmware-upload understøttes - men firmwarefilen til enheder i H-serien (f.eks. USG FLEX 500H) kan ikke downloades direkte via myZyxel eller det offentlige downloadbibliotek.

For at få firmwarepakken til manuel installation skal du:

1. Kontakte Zyxels tekniske support og anmode om den nødvendige firmwareversion.
2. Når du har fået den, skal du gå ind på den aktive enheds webinterface og gå til:
   Vedligeholdelse > Filhåndtering > Firmwarestyring > Upload firmware manuelt.
3. Upload den modtagne .bin-firmwarefil, og vælg Genstart og aktiver.
4. Når den aktive enhed genstarter, vil den sekundære enhed automatisk opdatere og genstarte, så længe HA-synkroniseringen fungerer korrekt.

⚠️ Dette er en midlertidig begrænsning. Zyxel har annonceret planer om at forenkle distributionen af firmware til H-serien i fremtidige udgivelser.

Når du klikker på knappen Upload, fortsætter opdateringsprocessen automatisk. Du kan følge med i forløbet ved at observere statusændringer i grænsefladen.

Når firmwareopgraderingen er færdig - typisk inden for 10 til 15 minutter - skal du navigere til HA-statussektionen for at bekræfte, at begge enheder er blevet opdateret, og at synkroniseringen er blevet genoprettet.

I løbet af de første 10 minutter efter opdateringen kan enhed 1 i starten vise en status, der indikerer, at der ikke er problemer med forbindelsen til enhed 2.

Men efter noget tid vil status blive opdateret, så den afspejler den faktiske HA-tilstand. Du kan også bekræfte denne ændring ved at gennemgå systemlogfilerne for detaljerede synkroniserings- og forbindelsesoplysninger.