¿Qué es el modelo de suscripción PAYG?

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P: ¿Qué es el modelo de suscripción PAYG (pago por uso) en Zyxel Nebula?

R:
El modelo de suscripción PAYG (pago por uso) es una opción flexible de gestión de licencias disponible en Circle, la plataforma de gestión de suscripciones y licencias de Zyxel. Permite a las organizaciones habilitar los servicios Nebula seleccionados y pagar mediante facturación mensual, en lugar de adquirir licencias de duración determinada.

Cómo funciona el modelo PAYG

Cuando una organización se actualiza a PAYG:

  • El paquete profesional Nebula se incluye automáticamente para cualquier dispositivo que admita el modo gestionado en la nube.

  • Se pueden añadir paquetes opcionales, como el Gold Security Pack (GSP), para los cortafuegos compatibles (USG FLEX, ATP, serie H).

  • Tras la activación, los dispositivos ya no muestran una fecha de caducidad fija. En su lugar, los costes de suscripción se calculan cada mes.

Método de facturación

  • Unidad de facturación: los cargos PAYG se calculan por dispositivo-día (DD), es decir, el número de días que cada dispositivo está asignado al inventario de la organización PAYG durante el periodo de facturación.

  • Ciclo de facturación: las facturas se generan el primer o el segundo día de cada mes (dependiendo de la zona horaria).

  • Gestión de dispositivos: los dispositivos se pueden añadir, eliminar o transferir en cualquier momento. El coste se ajusta automáticamente en función de los días activos.

  • Casos especiales:

    • Los dispositivos con licencias incluidas o adicionales siguen utilizándolas hasta su caducidad.

    • Los cortafuegos en modo monitor no generan cargos PAYG.

Cálculo del coste y redondeo

  • El coste mensual se basa en la proporción entre el total de días de dispositivo y un mes completo de 31 días, multiplicado por la tarifa mensual estándar.

  • Los costes siempre se redondean al mes completo más cercano. Por ejemplo, si el uso es equivalente a 1,13 meses, la factura se calculará como 2 meses.

  • Esto garantiza la coherencia de la facturación, pero puede suponer cargos más elevados si se añaden o eliminan dispositivos con frecuencia a mitad del ciclo.

Periodo de gracia y pagos atrasados

Si un pago falla (por ejemplo, tarjeta de crédito caducada o cancelada), la organización PAYG entra en estado de mora.

  • Se aplica un periodo de gracia de 15 días:

    • Durante este periodo, los servicios permanecen activos.

    • Se envían recordatorios por correo electrónico al propietario de la organización cada 3 días.

  • Después de 15 días, la organización pasa al estado BASE (o se desactiva GSP) y los servicios se desactivan.

  • Para reactivarla es necesario:

    • Liquidar la factura pendiente de pago.

    • Pagar los cargos acumulados durante el período de gracia.

Ventajas de PAYG

  • Flexibilidad: pague solo por los dispositivos y servicios que utilice activamente.

  • Escalabilidad: añada o elimine dispositivos fácilmente sin preocuparse por la caducidad de las licencias.

  • Gestión simplificada: las organizaciones PAYG en Circle están claramente marcadas con una etiqueta azul «PRO», lo que facilita el seguimiento de las licencias.

  • Compatible con MSP: la facturación está centralizada, lo que es ideal para los proveedores de servicios gestionados que atienden a múltiples clientes.

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