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¿Por qué toma tiempo para un cliente de red para aparecer en las páginas de cliente del Centro de Control de Nebula después de conectarse al punto de acceso o dispositivos cableados?
Al ser una solución en la nube, Nebula requiere que los dispositivos soportados sincronicen la información de datos con sus servidores, y para evitar una alta utilización del ancho de banda de su red o el aumento del uso de la CPU del dispositivo debido a las conexiones permanentes; la solución Nebula implementa un tiempo de intervalo de sondeo para obtener la información de datos del dispositivo. Esto varía en cada tipo de producto como se detalla a continuación:
- Gateways necesitan 3 minutos para sincronizarse y actualizarse con el centro de control Nebula
- Switches necesitan 5 minutos para sincronizar y actualizar con el centro de control Nebula
- Los puntos de acceso necesitan 3 minutos para sincronizarse y actualizarse con el centro de control Nebula.
Tenga en cuenta que la primera vez que el dispositivo se conecta a Nebula, el sondeo de datos puede tardar más tiempo ya que el dispositivo también se está configurando con los ajustes de su sitio NCC. Los dispositivos compatibles con NebulaFlex™ y NebulaFlex™ Pro requerirán más tiempo ya que los dispositivos también se están convirtiendo de otro modo al modo Cloud, experimentando reinicios durante el proceso.
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