Nebula [AP]- Salud inalámbrica y ayuda WiFi

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En esteartículo se explicará cómo Punto de Acceso [AP] la salud inalámbrica y WiFi Ayuda funciona en Nebula Centro de Control (NCC). Se mostrará cómo aumentar el rendimiento de WiFi, lo que 6GHz/5GHz/2.4GHz Radio, ancho de canal adaptativo, DCS, Cliente, Optimización de la agresividad, así como Wi-Fi Aid para problemas de red. visión general de problemas de conexión, ejemplos de fallos WiFi, y lo que es Wireless fracaso, el fracaso de DHCP, el fracaso de DNS, y el fracaso de Portal.

Lista de modelos compatibles con la acción de optimización automática:
Todos los modelos excepto NWA50AX, NWA50AX PRO, NWA55AXE, NWA90AX, NWA90AX PRO

Lista de modos compatibles con la agresividad de optimización: NWA110AX, NWA210AX, NWA220AX-6E, NWA1123ACv3, WAC500, WAC500H, WAX300H, WAX510D, WAX610D, WAX620D-6E, WAX630S, WAX640S-6E, WAX650S, WAX655E

Salud inalámbrica mceclip1.png

La salud inalámbrica es una función profesional (Pro) de Nebula que le permite supervisar la salud de su red WiFi (tanto los dispositivos Nebula como los clientes WiFi conectados).

  • AP constantemente monitoreando interferencias no WiFi (AP comenzará a operar esta característica al actualizar a v7.10)
  • Cambio de comportamiento de auto-optimización en la radio de 5GHz
  • Mejoras en el registro de eventos Wireless Health

Puede mejorar el rendimiento de la red WiFi haciendo lo siguiente:

  • Habilitar DCS (Dynamic Channel Selection) para seleccionar un canal de radio con menos interferencias.
  • Activar Client Steering para utilizar una señal WiFi más potente.
  • Cambiar el ancho de banda del canal para reducir las interferencias de radio de otros dispositivos WiFi.
Go to Monitor -> Access Point -> Wireless Health 

Acción de optimización automática

Radio 6G/5G/2.4G - Seleccione ON para activar y especificar cómo Nebula Dispositivo mejora el rendimiento de la red WiFi.

Ancho de canal adaptable - Seleccione esta opción para cambiar el ancho de banda del canal del dispositivo Nebula de 160 MHz a 80 MHz automáticamente para reducir las interferencias de radio con otros dispositivos WiFi cercanos. Si esto no mejora el rendimiento, también habilitará DCS.

DCS (Selección dinámica de canal): seleccione esta opción para que el dispositivo Nebula escanee y elija un canal de radio con la menor cantidad de interferencias.

Cliente - Seleccione ON para intentar dirigir a los clientes WiFi que tienen una mala señal a un dispositivo Nebula o SSID con una señal fuerte. El direccionamiento de clientes para mejorar la intensidad de la señal se realiza cada 30 minutos.

Agresividad de optimización - El nivel seleccionado aquí decide el nivel de la tasa de tráfico y cuándo el dispositivo toma medidas para mejorar el rendimiento de la red WiFi del AP posponiendo las acciones implementadas en los AP hasta que su red esté menos ocupada si se supera el umbral.

  • Alto - El dispositivo Nebula pospone la acción establecida cuando el tráfico de red del punto de acceso es intenso
  • Estándar - El dispositivo Nebula pospone la acción establecida cuando el tráfico de red del punto de acceso es medio.
  • Bajo: el dispositivo Nebula pospone la acción establecida cuando el tráfico de red del punto de acceso es bajo.

Las razones de la mala salud inalámbrica podrían estar relacionadas con:
Ninguna IP dada desde el servidor DHCP, problemas de roaming, interferencia de canal por un entorno WiFi muy ocupado, etc.

Estos problemas pueden resolverse consultando este artículo:

Rendimiento WiFi - Mejores prácticas para un despliegue profesional

WiFi Aidmceclip12.png

Wi-Fi Aid es una función profesional (Pro) de Nebula que le permite obtener una visión clara de los problemas de acceso a la red. WiFi Aid incluye un resumen de problemas y estadísticas históricas. Tenga en cuenta que sólo resume los problemas de acceso de la red WiFi. Si tienes problemas de rendimiento o una conexión inestable, esta página sólo te dará una pista, pero comprueba en Wireless Health la intensidad de la señal de conexión y la utilización del canal para solucionar el problema de rendimiento/inestabilidad.

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Resumen de problemas de conexión

Aquí puede encontrar el número de dispositivos que están sufriendo un fallo de conexión, así como una categorización del tipo de problema para el último fallo de cada estación. Una vez que una estación se conecta con éxito al AP en el periodo seleccionado, sus fallos anteriores ya no se contabilizarán.

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Ejemplos de cuándo cuentan los fallos

Si el Cliente 1 (C1) escribe primero una contraseña incorrecta en el primer intento, luego lo intenta de nuevo y se conecta al AP con la contraseña correcta. Pero ahora falla en obtener una dirección IP, intenta conectarse de nuevo, pero sigue fallando en obtener una dirección IP. Esto se mostrará como 1 fallo DHCP (como se muestra a continuación).

Si el Cliente 2 (C2) se conecta al AP con la contraseña correcta, pero sigue sin obtener una dirección IP. C2 entonces intenta conectarse usando una IP estática y un servidor DNS y se reconecta con éxito y obtiene acceso a Internet. Esto se mostrará ahora como 0 fallos.

En estos dos ejemplos, encontrará el resumen de fallos como se muestra a continuación:

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Explicación del Problema de Conexión

A continuación encontrará una explicación de lo que significan estos símbolos y cuándo se contarán como fallos.

mceclip11.pngFalloInalámbrico - El cliente no puede asociarse con el SSID

Esto se muestra cuando el usuario ha introducido una contraseña incorrecta / 802.1X Auth. Fail / Cliente está bloqueado por funciones.

El fallo de conexión inalámbrica, es cualquier fallo que hace que el cliente no pueda asociarse con el SSID. Por ejemplo, si la contraseña es incorrecta, si falla la autenticación WPA-Enterprise o si el cliente está bloqueado por alguna función, como el equilibrio de carga, el cliente heredado, el filtro MAC, etc.

mceclip7.pngFallo DHCP

Se muestra después de que un cliente envíe DHCP-Discover y no haya DHCP-ACK en 20 segundos.

Si el AP no recibe un DHCP ACK en 20 segundos, considerará que el cliente no ha podido obtener la dirección IP.

mceclip8.pngFallo DNS

Aparece cuando un cliente envía una consulta DNS, pero no hay respuesta en 15 segundos.

Si un cliente envía una consulta DNS, pero no hay respuesta DNS en 15 segundos, se considerará que el cliente tiene problemas DNS. Tenga en cuenta que si el servidor DNS responde que el dominio no puede ser resuelto con éxito, entonces este caso no será considerado como un fracaso, porque el cliente y el servidor DNS pueden negociar entre sí.

mceclip9.pngFallo del portal

Se muestra cuando el usuario ha introducido unas credenciales de usuario / Auth. erróneas. Tiempo de espera

Para el Fallo del Portal, que simplemente identifica los casos en que los clientes fallan la autenticación del portal, incluyendo que podrían escribir la contraseña incorrecta, o no conectarse con el servidor, y así sucesivamente. Tenga en cuenta que esto no identificará si un cliente es redirigido con éxito a la página del portal. Para identificar el problema de redirección del portal, la forma más fácil es pedir al cliente que abra manualmente un navegador y escriba "neverssl.com", entonces debería ver la página de inicio de sesión del portal.

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Estadísticas históricas de fallos

Categorice todos los eventos de fallo en diferentes dimensiones

  • Número de clientes emitidos por SSID
  • Número de clientes emitidos por AP
  • Número de clientes emitidos por cliente

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