Zyxel Nebula [MSP] - Modèles d'alerte MSP

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L'administrateur MSP peut configurer des modèles d'alerte MSP pour surveiller les Nebula Devices pour des événements inattendus (par exemple, des événements en ligne / hors ligne). Cet écran répertorie les modèles d'alerte que vous avez créés. Voir Paramètres d'alerte pour plus de détails sur la création d'un modèle d'alerte.
Pour accéder à cet écran, cliquez sur MSP cross -org > MSP cross-org manage > Alert templates dans le panneau de navigation.
MSP cross-org > MSP cross-org gérer > Modèles d'alerte
Le tableau suivant décrit les libellés de cet écran.
MSP cross-org > MSP cross-org gérer > Modèles d'alerte
ÉTIQUETTE
DESCRIPTION
+ Créer
Cliquez sur ce bouton pour ajouter un nouveau modèle d'alerte (voir Paramètres d'alerte).
Supprimer
Cliquez sur ce bouton pour supprimer les modèles d'alerte déjà créés.
Rechercher
Spécifiez les critères de recherche souhaités pour filtrer la liste des alertes.
sélectionné en
Cette option indique le nombre d'alertes qui correspondent à vos critères de filtrage après avoir effectué une recherche.
Modèle
Indique le nombre de modèles d'alerte que vous avez créés.
Nom
Affiche un nom descriptif du modèle d'alerte.
Description
Affiche plus de détails sur le modèle d'alerte.
Créateur
Indique votre adresse électronique.
Organisations liées
Ceci affiche Toutes les organisations ou une liste des organisations sélectionnées pour l'envoi d'alertes.
Sites exclus
Affiche les sites qui ne recevront pas d'alertes.
Activer
Cliquez sur ce bouton pour activer le modèle d'alerte.
*Pour modifier les champs Nom, Description, Créateur, Organisations liées et Sites exclus, il suffit de cliquer sur le champ et l'écran Mise à jour de l'alerte s'affiche.
Paramètres d'alerte
Utilisez cet écran pour définir quelles alertes sont créées et envoyées par courriel, et pour définir les adresses de courriel auxquelles une alerte est envoyée. Cliquez sur MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert templates > Create pour accéder à cet écran.
*Le moteur d'alerte intelligent de NCC utilise sa connaissance de la topologie du réseau et de la fonctionnalité inter-appareils pour ne générer des alertes qu'en cas d'événements inattendus. Cela permet d'éviter les courriels et les notifications inutiles.
Par exemple, un point d'accès est alimenté par un commutateur PoE. Si l'AP perd de l'énergie parce que son câble Ethernet est déconnecté, le NCC génère une alerte.Si l'AP perd de l'énergie parce que le commutateur a une programmation PoE qui désactive l'alimentation de l'AP, NCC ne génère pas d'alerte.
MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert templates > Create/Update alert
Le tableau suivant décrit les étiquettes de cet écran.
MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert templates > Create/Update alert
ÉTIQUETTE
DESCRIPTION
Général
Nom du modèle
Entrez un nom descriptif pour le modèle d'alerte (jusqu'à 64 caractères alphanumériques, espaces compris).
Description
Entrez plus de détails sur le modèle d'alerte (jusqu'à 64 caractères alphanumériques, espaces compris).
Destinataire du courriel
Saisissez les adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer des alertes.
*Les destinataires appartenant à des organisations de la base ne recevront pas d'alertes par courriel, sauf si le compte du destinataire inclut une licence MSP. En général, seules les organisations disposant d'une licence MSP activée recevront des alertes par courriel.
Par exemple, ORG 1 est une organisation de niveau Base, et ORG 2 est une organisation de niveau Professionnel. Un modèle d'alerte MSP est créé pour surveiller les événements de mise hors ligne de l'AP. S'il y a trois destinataires d'emails dans ORG 1 et ORG 2 avec les licences suivantes :
-REP1 (destinataire 1) a un compte qui inclut une licence MSP.
-REP2 (destinataire 2) et REP 3 (destinataire 3) ont des comptes qui n'incluent pas de licence MSP.
Lorsqu'un événement de mise hors ligne de l'AP se produit, un email d'alerte sera envoyé uniquement à REP 1 dans ORG 1, tandis qu'un email d'alerte sera envoyé à tous les destinataires (REP 1, REP 2, et REP 3) dans ORG 2.
Appliquer à
Sélectionnez Toutes les organisations ou spécifiez les organisations sélectionnées auxquelles envoyer les alertes.
Exclure des sites
Sélectionnez les sites des organisations qui ne recevront pas d'alertes.
Activer
Cliquez sur ce bouton pour activer le modèle d'alerte.
Alertes système
Type de notification
Pour chaque alerte, vous pouvez définir comment recevoir les notifications d'alerte :
-Courriel: Les notifications d'alerte sont envoyées par courriel aux destinataires configurés.
-Pushin-app: Les notifications d'alerte sont envoyées aux administrateurs du site qui sont connectés à l'application Nebula Mobile. Ce type de notification n'est pas disponible pour certaines fonctionnalités.
-Lesdeux: Les notifications d'alerte sont envoyées par email et par l'application.
-Désactivé: Aucune alerte n'est envoyée.
Afficher des destinataires supplémentaires
Ajoutez des comptes d'utilisateurs supplémentaires qui recevront des notifications par courriel et dans l'application pour l'alerte.
Alertes système
Sans fil
Spécifiez la durée en minutes pendant laquelle le NCC attend avant de générer et d'envoyer une alerte lorsqu'un point d'accès est hors ligne.
Commutateurs
Spécifiez la durée en minutes pendant laquelle le NCC attend avant de générer et d'envoyer une alerte lorsqu'un port ou un commutateur est hors ligne.
Passerelle de sécurité
Spécifiez la durée en minutes pendant laquelle le NCC attend avant de générer et d'envoyer une alerte lorsque les événements suivants se produisent :
-Unpériphérique de passerelle est hors ligne.
Un périphérique de passerelle est hors ligne.-Unpool DHCP sur le périphérique de passerelle n'a plus d'adresses IP à attribuer.
-Uneconnexion VPN vers ou depuis le dispositif de passerelle est créée ou interrompue.
-Laconnectivité WAN est mise hors ligne.
Routeur mobile
Spécifiez la durée en minutes pendant laquelle le NCC attend avant de générer et d'envoyer une alerte lorsqu'un routeur mobile est hors ligne.
Autre
Spécifiez s'il faut envoyer une alerte à chaque fois que les paramètres de configuration sont modifiés.
Alertes de sécurité
Confinement CDR
Indiquez s'il faut envoyer une alerte chaque fois qu'une action de blocage ou de confinement CDR est déclenchée.
Afficher les destinataires supplémentaires
Ajoutez des comptes d'utilisateurs supplémentaires qui recevront des notifications par e-mail et in-app pour l'alerte.
SecuReporter
Mode de notification
Indiquez si vous souhaitez recevoir des rapports de sécurité par e-mail de la part de SecuReporter.
Afficher des destinataires supplémentaires
Ajoutez des comptes d'utilisateurs supplémentaires qui recevront des notifications par courriel et in-app pour l'alerte.
Objet de l'e-mail
Saisissez un titre d'e-mail ici.
Description de l'email
Saisissez ici une description des courriels à envoyer. Par exemple, il se peut que ces courriels ne soient envoyés que pour les événements de haute gravité.
Intervalle de notification
Indiquez à quelle fréquence vous souhaitez recevoir un rapport SecuReporter.
Si aucun événement de sécurité n'a été déclenché, SecuReporter n'enverra pas de rapport.
Gravité de l'événement
Sélectionnez le niveau de gravité des événements qui seront inclus dans chaque rapport.
Seuil d'événement
Ce tableau répertorie les événements qui déclenchent des alertes de sécurité SecuReporter.
Vous pouvez définir le seuil d'alerte. Par exemple, X count(s) of malware/virus attack within 5 minutes signifie que SecuReporter inclut un rapport dans l'e-mail si le nombre total d'événements combinés de détection de logiciels malveillants et de virus dépasse X dans une période de 5 minutes.

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