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Q : Qu'est-ce que le modèle d'abonnement PAYG (Pay-as-you-Go) dans Zyxel Nebula ?
R :
Le modèle d'abonnement PAYG (Pay-as-you-Go) est une option de gestion de licence flexible disponible dans Circle, la plateforme de gestion des abonnements et des licences de Zyxel. Il permet aux organisations d'activer certains services Nebula et de payer par facturation mensuelle, au lieu d'acheter des licences à durée déterminée.
Fonctionnement du modèle PAYG
Lorsqu'une organisation passe au modèle PAYG :
Le pack professionnel Nebula est automatiquement inclus pour tout appareil prenant en charge le mode géré dans le cloud.
Des packs optionnels tels que le Gold Security Pack (GSP) peuvent être ajoutés pour les pare-feu pris en charge (USG FLEX, ATP, série H).
Après activation, les appareils n'affichent plus de date d'expiration fixe. À la place, les coûts d'abonnement sont calculés chaque mois.
Méthode de facturation
Unité de facturation : les frais PAYG sont calculés par jour-appareil (DD), c'est-à-dire le nombre de jours pendant lesquels chaque appareil est affecté à l'inventaire de l'organisation PAYG pendant la période de facturation.
Cycle de facturation : les factures sont générées le 1er ou le 2e jour de chaque mois (selon le fuseau horaire).
Gestion des appareils : les appareils peuvent être ajoutés, supprimés ou transférés à tout moment. Le coût s'ajuste automatiquement en fonction des jours actifs.
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Cas particuliers :
Les appareils disposant de licences groupées/complémentaires continuent à les utiliser jusqu'à leur expiration.
Les pare-feu en mode surveillance ne génèrent pas de frais PAYG.
Calcul des coûts et arrondi
Le coût mensuel est basé sur le rapport entre le nombre total de jours d'utilisation des appareils et un mois complet de 31 jours, multiplié par le tarif mensuel standard.
Les coûts sont toujours arrondis au mois complet le plus proche. Par exemple, si l'utilisation équivaut à 1,13 mois, la facture sera calculée sur la base de 2 mois.
Cela garantit la cohérence de la facturation, mais peut entraîner des frais plus élevés si des appareils sont fréquemment ajoutés/supprimés en cours de cycle.
Délai de grâce et paiements en retard
Si un paiement échoue (par exemple, carte de crédit expirée ou annulée), l'organisation PAYG passe en statut de retard.
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Un délai de grâce de 15 jours s'applique :
Pendant cette période, les services restent actifs.
Des rappels par e-mail sont envoyés au propriétaire de l'organisation tous les 3 jours.
Au bout de 15 jours, l'organisation est rétrogradée au statut BASE (ou GSP désactivé) et les services sont désactivés.
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Pour réactiver les services, il faut :
Le règlement de la facture impayée.
Le paiement des frais accumulés pendant le délai de grâce.
Avantages du paiement à l'utilisation
Flexibilité: ne payez que pour les appareils et les services que vous utilisez réellement.
Évolutivité: ajoutez ou supprimez facilement des appareils sans vous soucier de l'expiration des licences.
Gestion simplifiée: les organisations PAYG dans Circle sont clairement identifiées par une étiquette bleue « PRO », ce qui facilite le suivi des licences.
Adapté aux MSP: la facturation est centralisée, ce qui est idéal pour les fournisseurs de services gérés qui traitent plusieurs clients.

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