Nebula MSP csomag – Aktiválás és áttekintés a Managed Service Providerről

A Zyxel MSP (Managed Service Provider) olyan vállalatot vagy szervezetet jelöl, amely különböző informatikai és technológiai szolgáltatásokat nyújt más vállalkozásoknak vagy ügyfeleknek. Ezek a szolgáltatások a következőket foglalhatják magukban:
 

MSP-licenc

• A fiókhoz automatikusan 30 napos MSP próbalicenc került hozzárendelésre
• A lejárt MSP-licenc megőrzi a korábbi beállításokat az MSP-ben, de letiltja az MSP-funkciókat
• Az MSP-licenc átruházható egy másik MSP-rendszergazdára

Kattintson a Dashboard képernyő jobb felső sarkában található További ikonra, majd a Szolgáltatások fülre az MSP-licencek állapotának megtekintéséhez. Az MSP-licenc átruházásához válassza ki az MSP-licencet, majd kattintson a Műveletek > Licenc átruházása menüpontra. Alternatív megoldásként kattintson a Műveletek alatt található Licenc átruházása menüpontra

Az MSP csomag funkciói

• MSP portál
• Szervezetközi szinkronizálás (szervezetközi beállítások szinkronizálása és szervezetközi webhelyklónozás eszközmozgatással)
• Riasztási sablonok
• Firmware-frissítések
• Biztonsági mentés és visszaállítás
• Rendszergazdák és csapatok
• Változásnapló
• MSP márkajelzés

Eszköz fül

• Tömeges eszköz-újraindítás kezdeményezése közvetlenül az MSP portál oldaláról
• Az újraindítás gomb szürkére vált, ha egy vagy több kiválasztott eszköz offline állapotban van
• Minden felhőalapú termék támogatja az Újraindítás élő eszközt

Miben különbözik a Saját eszközök és szolgáltatások menüponttól?

Az MSP csomag aktiválása

Kattintson aDashboardképernyő jobb felső sarkában található További ikonra, majd a„Saját eszközök és szolgáltatások” fülre az MSP-licencek állapotának megtekintéséhez. Ebben a szakaszban aktiválhat egy 30 napos próbalicencet, vagy megvásárolhat egy teljes licencet a megfelelő gombra kattintva. 

• Az aktiválás után fiókjában a bal oldali menüben megjelenik az MSP portál szintje:

MSP-portál

• Ez a képernyő felsorolja azokat a szervezeteket, amelyekhez fiókja legalább olvasási hozzáféréssel rendelkezik

MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP portal

Szervezetek közötti szinkronizálás
 

A Szervezetek közötti szinkronizálás képernyőn beállításokat vagy webhelyeket másolhat egyik szervezetből a másikba. A Nebula eszközöket a beállításaikkal együtt áthelyezheti egy másik szervezetbe. 

Az alábbi linkre kattintva részletes utasításokat talál a szervezetek közötti beállítás-szinkronizálásról és a szervezetek közötti webhely-klónozásról:

Nebula [MSP portál] – Szervezetek közötti szinkronizálás és a webhelyek és azok eszközeinek áthelyezése egy másik szervezetbe

Riasztási sablonok

Az MSP rendszergazda beállíthatja az MSP riasztási sablont, hogy figyelje a Nebula eszközöket váratlan események (például online/offline események) esetén. Az NCC Smart Alert Engine a hálózati topológia és az eszközök közötti funkcionalitás ismeretét használja fel, hogy csak váratlan események esetén generáljon riasztásokat. Ez segít elkerülni a felesleges e-maileket és értesítéseket.
Például egy AP áramellátását egy PoE kapcsoló biztosítja. Ha az AP áramellátása megszakad, mert az Ethernet-kábel kicsúszik a csatlakozóból, az NCC riasztást generál. Ha az AP áramellátása megszakad, mert a kapcsoló PoE-ütemterve kikapcsolja az AP áramellátását, az NCC nem generál riasztást.
 

A képernyő eléréséhez kattintson az MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert template menüpontra 

Firmware-frissítések

Ezeket a képernyőket használja a firmware frissítéséhez vagy a firmware-frissítések ütemezéséhez a különböző szervezetekhez és telephelyekhez tartozó Nebula eszközök esetében. A képernyők eléréséhez kattintson az MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades menüpontra.

Frissítések ütemezése képernyő

Ezen a képernyőn megtekintheti vagy ütemezheti a firmware-frissítéseket az egyes szervezeteken és telephelyeken található Nebula eszközök számára. Az egyes Nebula eszközmodellekhez különböző ütemezéseket állíthat be. Kattintson az MSP > MSP szervezetközi kezelés > Firmware-frissítések > Frissítések ütemezése menüpontra a képernyő megnyitásához.

MSP > MSP szervezetközi kezelés > Firmware-frissítések > Frissítések ütemezése

• Egyedi Nebula eszköz frissítési ütemezése (beállítása:MSP>MSP szervezetközi kezelés>Firmware-frissítések>Frissítések ütemezése)
• Egyedi Nebula eszköz frissítési ütemezése (beállítva:Szervezet-szintű>Szervezet-szintű kezelés>Firmware-kezelés>Eszközök)
• MSP, szervezet- vagy telephelyszintű frissítési ütemterv. Ha mind a hármat beállítja, a legutóbb beállított ütemterv élvezelsőbbséget.
• NCC alapértelmezett eszközönkénti frissítési ütemezés és alapértelmezett telephelyszintű frissítési ütemezés. Az alapértelmezett frissítési ütemezés az új firmware megjelenésétől számított 14 nap.

Biztonsági mentés és visszaállítás

Ezeken a képernyőkön mentheti a Nebula eszköz konfigurációit az NCC-be, vagy állíthatja vissza egy korábban mentett konfigurációt. Kattintsonaz MSP>MSP szervezetközi kezelés>Biztonsági mentés és visszaállítás menüpontraa képernyők eléréséhez.

• Felhő módban biztonsági tűzfal futó konfigurációjának biztonsági mentése az NCC-be, valamint futó konfiguráció visszaállítása az NCC-ből a biztonsági tűzfalra
• Felhőalapú felügyeleti módban biztonsági tűzfal helyi Web Configurator beállításainak biztonsági mentése az NCC-re, valamint helyi Web Configurator beállítások visszaállítása az NCC-ről a biztonsági tűzfalra
• Felhő módban biztonsági útválasztó futó konfigurációjának biztonsági mentése az NCC-re, valamint a futó konfiguráció visszaállítása az NCC-ről a biztonsági útválasztóra.

Adminisztrátorok és csapatok

Az Adminok és csapatok funkcióval egyszerre több szervezethez is hozzárendelhet egy rendszergazdát vagy rendszergazdák csoportját (csapatot). Ez gyorsabb, mint az egyes szervezetekhez való rendszergazdák konfigurálása, különösen akkor, ha nagy számú szervezetet kezel.

• Az adminisztrátori módszer ajánlott, ha az MSP-nek egy ügynökre van szüksége a különböző ügyfélhálózatok kezeléséhez és felügyeletéhez
• A Csapatok módszer ajánlott, ha az MSP-nek több ügynökre van szüksége több nagy ügyfélhálózat kezeléséhez és felügyeletéhez

Az Admin és a Csapatok módszer létrehozásának és elosztásának működését az alábbi ábrák szemléltetik:

• Admin-módszer

Csapat-módszer

Nagyon egyszerű, laikus szavakkal kifejezve azt lehet mondani, hogy az Admin módszer egy egyetlen adminisztrátori fiók hozzáférési jogait állítja be, míg a csapatok módszerével egyszerre több felhasználót is eloszthat egy adott hozzáférési jogkészlettel. Az Admin és a Csapatok menüpontok a következő helyen találhatók:
 

MSP cross-org > MSP cross-org manage > Admins & Teams 
 

• Összevonott jogosultság

A Nebula Vezérlőközpontban több hely is található, ahol megadhatja a szervezethez/webhelyhez tartozó hozzáférési jogokat, amelyek fontossági sorrendje a következő:

Delegated Authority > Organization Level > Site Level

Emellett itt található egy táblázat, amely bemutatja a jogosultságok elosztását:

Ebben a konkrét példában, mivel a Csoportszintű rendszergazda beállítása Teljes felhatalmazás (legmagasabb prioritás), ez végül felülírja a többi beállítást. 

Változásnapló

A „Változásnapló” képernyőn megtekintheti az Admins & teams (Adminisztrátorok és csapatok) és a Cross-org synchronization (Szervezetek közötti szinkronizálás) képernyőkön történt változásokról rögzített üzeneteket. Amikor a napló megtelik, a régebbi bejegyzéseket egyenként törli, hogy helyet csináljon az újabbaknak.

Click MSP cross-org > MSP cross-org manage > Change log

MSP márkajelzés

A képernyő Dashboard logó szakasza lehetővé teszi a szervezet tulajdonosainak, hogy a Nebula Control Center logót egy új MSP logóval cseréljék ki

MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP branding