Nebula [AP]- Vezeték nélküli egészségügyi és WiFi támogatás

Ez acikk elmagyarázza, hogyan működik az Access Point [AP] vezeték nélküli állapota és a WiFi Aid a Nebula Control Centerben (NCC). Megmutatja, hogyan lehet növelni a WiFi teljesítményét, mi 6GHz/5GHz/2,4GHz rádió, Adaptív csatornaszélesség, DCS, kliens, optimalizálás agresszivitás, valamint a WiFi Aid hálózati problémák. kapcsolat probléma áttekintése, példák a WiFi hibák, és mi a Wireless failure, DHCP failure, DNS failure, és Portal failure.

Vezeték nélküli egészségügyi

A vezeték nélküli egészség egy Nebula professzionális (Pro) funkció, amely lehetővé teszi a WiFi hálózat állapotának (mind a Nebula eszközök, mind a csatlakoztatott WiFi kliensek) felügyeletét.

• Az AP folyamatosan figyeli a nem WiFi interferenciákat (az AP a v7.10 verzióra való frissítéssel kezdi el működtetni ezt a funkciót).
• Önoptimalizáló viselkedésváltozás az 5GHz-es rádiónál
• Vezeték nélküli egészségügyi eseménynapló javításai

A WiFi hálózat teljesítményét a következőkkel javíthatja:

• A DCS (dinamikus csatornakiválasztás) engedélyezése a legkevesebb interferenciával járó rádiócsatorna kiválasztásához.
• Engedélyezze az ügyfélirányítást az erősebb WiFi jel használatához
• A csatornasávszélesség módosítása a más WiFi eszközök által okozott rádióinterferencia csökkentése érdekében.

Automatikus optimalizálási művelet

6G/5G/2.4G rádió - Válassza az ON lehetőséget az engedélyezéshez, és adja meg, hogy a Nebula eszköz hogyan javítja a WiFi hálózat teljesítményét.

Adaptív csatornaszélesség - Válassza ezt a lehetőséget, hogy a Nebula eszköz csatornasávszélességét automatikusan 160 MHz-ről 80 MHz-re változtassa, hogy csökkentse a közelben lévő más WiFi eszközökkel való rádióinterferenciát. Ha ez nem javítja a teljesítményt, akkor a DCS-t is engedélyezi.

DCS (dinamikus csatornakiválasztás) - Válassza ezt az opciót, hogy a Nebula eszköz olyan rádiócsatornát keressen és válasszon, amely a legkevesebb interferenciával jár.

Client (Ügyfél ) - Válassza a ON (Be) lehetőséget, hogy a gyenge állapotú WiFi ügyfeleket megpróbálja egy erős jelű Nebula készülékhez vagy SSID-hez irányítani. A kliensek irányítása a jelerősség javítása érdekében 30 percenként történik.

Optimalizálás agresszivitása - Az itt kiválasztott szint határozza meg, hogy a készülék milyen forgalmi sebességgel és mikor tesz intézkedéseket a WiFi hálózat teljesítményének javítására az AP-ken végrehajtott intézkedések elhalasztásával, amíg a hálózat kevésbé lesz forgalmas, ha a küszöbértéket túllépi.

• Magas - A Nebula eszköz elhalasztja a beállított műveletet, ha a hozzáférési pont hálózati forgalma nagy.
• Standard - A Nebula eszköz elhalasztja a beállított műveletet, ha a hozzáférési pont hálózati forgalma közepes.
• Alacsony - A Nebula eszköz elhalasztja a beállított műveletet, amikor a hozzáférési pont hálózati forgalma alacsony.

A gyenge vezeték nélküli állapot okai a következők lehetnek:
A DHCP-kiszolgálótól nem kapott IP-cím, roamingproblémák, nagyon forgalmas WiFi-környezetből eredő csatorna-interferencia stb.

Ezek a problémák megoldhatóak, ha megnézi ezt a cikket:

WiFi teljesítmény - Legjobb gyakorlat a professzionális telepítéshez

WiFi támogatás

A WiFi Aid egy Nebula professzionális (Pro) funkció, amely lehetővé teszi, hogy áttekintést kapjon a hálózati hozzáférési problémákról. A WiFi Aid tartalmaz egy probléma áttekintést és historikus statisztikákat. Felhívjuk figyelmét, hogy ez csak a WiFi hálózat hozzáférési problémáit foglalja össze. Ha átviteli problémákkal vagy instabil kapcsolattal küzd, ez az oldal csak egy tippet adhat, de nézze meg a Wireless Health (Vezeték nélküli egészség) oldalt a kapcsolat jelerősségére és a csatornakihasználtságra vonatkozóan az átviteli/instabilitási probléma további hibaelhárításához.

Kapcsolat problémájának áttekintése

Itt megtalálja a kapcsolati hibával küzdő eszközök számát, valamint a probléma típusának kategorizálását az egyes állomások legutóbbi hibájára vonatkozóan. Amint egy állomás sikeresen csatlakozik az AP-hez a kiválasztott időszakban, a korábbi hibái már nem számítanak.

Példák arra, hogy mikor számítanak a hibák

Ha az 1. ügyfél (C1) az első próbálkozáskor rossz jelszót ír be, majd újra próbálkozik, és a helyes jelszóval csatlakozik az AP-hez. De most nem kap IP-címet, újra megpróbál csatlakozni, de továbbra sem kap IP-címet. Ez 1 DHCP sikertelenségként jelenik meg (az alábbiakban látható módon).

Ha a 2. kliens (C2) a helyes jelszóval csatlakozik az AP-hez, de még mindig nem kap IP-címet. Ezután a C2 megpróbál csatlakozni egy statikus IP és DNS-kiszolgáló használatával, és sikeresen újra csatlakozik, és internet-hozzáférést kap. Ez most 0 hibát fog mutatni.

Ebben a két példában a hibák áttekintése az alábbiakban látható:

Kapcsolat problémájának magyarázata

Az alábbiakban magyarázatot talál arra, hogy mit jelentenek ezek a szimbólumok, és mikor számítanak hibának.

Vezeték nélküli hiba - Az ügyfél nem tud társulni az SSID-hez.

Ez akkor jelenik meg, ha a felhasználó rosszul adta meg a Jelszó / 802.1X Auth. Fail / Az ügyfél funkciói által blokkolva van.

A vezeték nélküli kapcsolat meghibásodása, minden olyan hiba, amely miatt az ügyfél nem tud társulni az SSID-vel. Ilyen például a rossz jelszó, a WPA-Enterprise hitelesítés sikertelensége, és az ügyfelet blokkolja bármilyen funkció, például a terheléskiegyenlítés, az örökölt ügyfél, a MAC-szűrő és így tovább.

DHCP hiba

Ez azután jelenik meg, hogy az ügyfél DHCP-Discover-t küldött, és 20 másodpercen belül nem érkezik DHCP-ACK.

A DHCP Failure azt jelenti, hogy ha az AP 20 másodpercen belül nem kap DHCP ACK-t, akkor úgy tekinti, hogy ez az ügyfél nem kapta meg az IP-címet.

DNS hiba

Ez azt követően jelenik meg, hogy az ügyfél DNS-kérdést küld, de 15 másodpercen belül nem érkezik válasz.

Miután az ügyfél elküldte a DNS-kérdést, de 15 másodpercen belül nem érkezik DNS-válasz, az ügyfél DNS-problémákkal küzd. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a DNS-kiszolgáló azt válaszolja, hogy a tartományt nem lehet sikeresen megoldani, akkor ez az eset nem minősül hibának, mivel az ügyfél és a DNS-kiszolgáló tud egymással tárgyalni.

Portál hiba

Ez akkor jelenik meg, ha a felhasználó rossz felhasználói hitelesítő adatot / Auth. Timeout

A Portal Failure esetében, amely egyszerűen azonosítja azokat az eseteket, amikor az ügyfelek nem sikerül a portál hitelesítés, beleértve azt is, hogy esetleg rossz jelszót írnak be, vagy nem sikerül csatlakozni a szerverhez, és így tovább. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy ez nem azonosítja, hogy az ügyfél sikeresen átirányításra került-e a portáloldalra. A portál átirányítási problémájának azonosításához a legegyszerűbb, ha megkérjük az ügyfelet, hogy manuálisan nyisson meg egy böngészőt, és írja be a "neverssl.com" szót, ekkor meg kell jelennie a portál bejelentkezési oldalának.

Történelmi hibastatisztikák

Az összes hibaesemény kategorizálása különböző dimenziókba

• Kiadott ügyfelek száma SSID-nként
• Kiadott ügyfelek száma AP-ként
• Kibocsátott szám ügyfélenként