Nebula [Panoramica sulla registrazione dei dispositivi] - Come aggiungere/registrare o rimuovere/eliminare un dispositivo da Nebula

Creato 15 agosto 2023 12:52 - Aggiornato 17 gennaio 2025 10:41

Serhii Boiarynov

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Questo articolo descrive i passaggi necessari per spostare i dispositivi dalla modalità standalone alla modalità cloud Nebula. Qualsiasi dispositivo Zyxel compatibile con la modalità cloud Nebula può essere integrato in Nebula, sia esso un firewall, uno switch, un access point, un router o un modem. Verranno esaminate le seguenti domande: "Aggiunta/registrazione di un dispositivo in Nebula", "Rimozione/disregistrazione di un dispositivo da Nebula" e "Ripristino/trasferimento di un dispositivo dalla modalità Nebula a quella Standalone".

Esistono due opzioni per aggiungere un dispositivo a Nebula: manualmente o utilizzando un codice QR. Manualmente, è possibile aggiungere un dispositivo dal sito web Nebula o utilizzando l'applicazione mobile Nebula. Per aggiungere un dispositivo utilizzando un codice QR, è necessario installare l'applicazione mobile Nebula. Tutti i dispositivi Zyxel moderni sono dotati di un codice QR adesivo.

Preparazione del dispositivo prima di aggiungerlo a Nebula
Registrazione del dispositivo con indirizzo MAC
Registrazione del dispositivo in Nebula tramite codice QR (App mobile)
Proteggere il dispositivo dalla sovrascrittura
Come disregistrare/eliminare il dispositivo da Nebula e riportarlo in modalità offline

Preparazione del dispositivo prima di aggiungerlo/registrarlo a Nebula

Se il dispositivo è stato configurato e utilizzato in modalità Stand-Alone, è possibile fare una copia del file di configurazione prima di aggiungerlo a Nebula. Se in futuro si riporta il dispositivo in modalità Stand-Alone, è possibile caricare le impostazioni dal file di configurazione.

Inoltre, alcuni dispositivi richiedono una preparazione aggiuntiva prima di aggiungere il dispositivo a Nebula. Ad esempio, la prima volta che si aggiunge un firewall a Nebula, è necessario assicurarsi di avere il certificato ZTP sul dispositivo. In tutti i dispositivi, il firewall deve prima passare attraverso il processo ZTP una volta.

I casi di dispositivi che richiedono una configurazione aggiuntiva sono elencati di seguito, altrimenti si può passare direttamente alla sezione successiva.

Registrazione del dispositivo con indirizzo MAC

Per aggiungere un dispositivo a Nebula è necessario conoscere il numero di serie del dispositivo e il suo indirizzo Mac. L'indirizzo MAC e il numero di serie del dispositivo si trovano sotto il dispositivo alla voce "MAC-address & S/N" nel seguente formato (anche la registrazione avviene nello stesso formato): S/N: S270L5400005 Indirizzo MAC: AA:BB:CC:11:22:33

Accedere al proprio account Nebula: https://nebula.zyxel.com

Go to Organization-wide > License & inventory

Aprire la scheda "Dispositivi".
Fare clic su "Aggiungi" sul lato destro della finestra
Nella finestra che si apre, inserire il "Numero di serie" e il "Mac Address" del dispositivo.
Fare clic su "Avanti".

Registrazione del dispositivo in Nebula tramite codice QR (App mobile)

Scaricare e installare l'applicazione Nebula sul proprio cellulare tramite Google Play o App Store.
Aprire l'applicazione e accedere con un account esistente o registrarne uno nuovo.
Se necessario, è possibile creare una nuova organizzazione o un nuovo sito web.

Una volta effettuato l'accesso all'applicazione, andare alla scheda del dispositivo e fare clic su "Aggiungi dispositivo".
Individuare il codice QR sul dispositivo e scansionarlo
Eseguire la scansione del QR e seguire le istruzioni del menu

È anche possibile aggiungere un dispositivo inserendo manualmente il numero di serie e l'indirizzo Mac del dispositivo.

Proteggere il dispositivo dalla sovrascrittura

Se non si desidera che il codice QR venga sovrascritto, è possibile impedire ad altri utenti di appropriarsi dei dispositivi dell'organizzazione dall'App Nebula.

Organization-wide > Organization-wide manage > Organization settings

Come disregistrare/eliminare il dispositivo da Nebula

Quando si sostituisce, si scambia o si rimuove in altro modo un dispositivo in Nebula, potrebbe essere necessario rimuovere il dispositivo dall'organizzazione Control Center Nebula. Questa guida mostra come rimuovere un dispositivo dall'organizzazione Nebula e riportare il dispositivo in modalità Stand-Alone. Di norma, questa procedura è simile per tutti i dispositivi, ma in alcuni casi è necessario eseguire ulteriori azioni.

Accedere al proprio account Nebula: https://nebula.zyxel.com
Accedere all'Organizzazione in cui è registrato il dispositivo:

Navigate to Organization-wide > License & Inventory > Device tab

Contrassegnare il dispositivo (o i dispositivi) che si desidera rimuovere facendo clic sulla casella di controllo a sinistra di esso
Fare clic sul pulsante Azione e selezionare l'opzione "Rimuovi dall'organizzazione".

Apparirà una finestra pop-up di conferma con un riepilogo delle azioni, fare clic su Sì per procedere

Ora si dovrebbe vedere che il dispositivo non è più incluso nell'organizzazione. Dopo la rimozione dall'organizzazione, il dispositivo tornerà alle impostazioni di fabbrica.

Nota:

Le licenze associate ai prodotti rimarranno attive e legate al dispositivo stesso.
La rimozione di un dispositivo da Nebula non comporta la cancellazione del dispositivo dal portale MyZyxel.
Dopo la rimozione da Nebula USG Flex si ripristina immediatamente alle impostazioni di fabbrica e si riavvia una volta che il dispositivo è stato disregistrato; si vedrà il LED SYS iniziare a lampeggiare, dopo che diventa verde fisso, allora è passato alla modalità standalone.
Dopo aver rimosso un dispositivo da Nebula, in alcuni casi potrebbe essere necessario ripetere nuovamente il processo ZTP per riportare il dispositivo a Nebula, ma in genere un dispositivo con il firmware più recente non richiede nuovamente questa procedura