Zyxel Air [App] - Installazione di FWA710 e aumento della velocità tramite Zyxel Air App

Questo articolo ti mostrerà come configurare il tuo NR7101 o NWA710 (questo può essere applicato anche al tuo NR7103, NR7102, NR7101, FWA710, LTE7490, LTE7485, LTE7480, LTE7461 o LTE7240) e come aumentare la velocità di trasmissione LTE / 4G del tuo dispositivo se stai riscontrando una velocità lenta o vuoi ottenere più velocità dal tuo dispositivo mobile.

Installazione dell'app Zyxel Air

1. Scarica l'app Zyxel Air:
   • Android: Google Play
   • iPhone: App Store
   • Guida utente dell'app Zyxel AIR
2. Installa l'app come faresti con qualsiasi altra applicazione.

Connessione al dispositivo (Esempio: FWA710)

Questa connessione avviene direttamente tramite Wi-Fi, non attraverso la tua connessione internet principale.

1. Accendi il FWA710

Assicurati che il dispositivo sia collegato alla corrente e che sia completamente avviato.

IMPORTANTE: Il Wi-Fi del FWA710 non fornisce accesso a internet

La rete Wi-Fi trasmessa dal FWA710 (ad esempio, Zyxel_5G_CPE_xxxx) non è destinata all'uso internet.
È esclusivamente utilizzata per accesso locale e gestione del dispositivo, inclusi:

• L'app Zyxel Air
• La interfaccia web GUI (interfaccia web)

Articolo ufficiale Zyxel con maggiori informazioni:
Comprendere la funzionalità WiFi sul router Zyxel FWA710

2. Connettersi al Wi-Fi del FWA710

• Trova il SSID Wi-Fi e la password sull'etichetta del dispositivo o della confezione.
• Apri le impostazioni Wi-Fi sul tuo telefono e connettiti a questa rete.

3. Avvia l'app Zyxel Air

• Una volta connesso al Wi-Fi del FWA710, apri l'app.
• L'app dovrebbe rilevare automaticamente il dispositivo.

Se non riesci a connetterti alla rete Wi-Fi del FWA710, prova quanto segue:

Riavvia il dispositivo — scollega il FWA710 dall'alimentazione, attendi 10–15 secondi, quindi ricollegalo e aspetta che si riavvii completamente.

Questo spesso risolve problemi temporanei di trasmissione wireless.

Per maggiori dettagli sul perché ciò può accadere, consulta l'articolo ufficiale Zyxel:
Comprendere la funzionalità WiFi sul router Zyxel FWA710

Se sei connesso al Wi-Fi del FWA710, ma l'app Zyxel Air non riesce a stabilire una connessione:

Riavvia completamente l'app Zyxel Air — chiudila dal background, riaprila e riprova.

Questo aiuta a resettare il processo di rilevamento e di solito risolve problemi temporanei di connessione.

4. Effettua il login

• Nome utente: admin
• Password: 1234 (o come stampato sull'etichetta)
• Al primo accesso, ti verrà chiesto di cambiare la password — scegli una password sicura.

5. Sei connesso!

Ora puoi:

• Visualizzare la potenza del segnale 4G/5G
• Usare l'analizzatore di segnale integrato per trovare la migliore posizione per il dispositivo
• Monitorare lo stato della rete ed eseguire aggiornamenti firmware

Se qualcosa va storto

1. Dispositivo non trovato nell'app Zyxel Air

Assicurati che il telefono sia connesso alla rete Wi-Fi corretta.

rete Wi-Fi locale trasmessa dal FWA710, non al router di casa o al Wi-Fi internet.
Il SSID e la password predefiniti sono stampati sull'etichetta sul retro o sul fondo del dispositivo.

2b. Non riesco a vedere la rete Wi-Fi del FWA710

Se la rete Wi-Fi del FWA710 non è visibile sul tuo telefono:

Premi e tieni premuto il pulsante nero Wi-Fi sul dispositivo per 5 secondi per abilitare il segnale Wi-Fi locale.
Attendi qualche istante, quindi esegui nuovamente la scansione delle reti disponibili sul tuo dispositivo mobile.

2c. SIM non rilevata

Se il tuo FWA710 non rileva la scheda SIM:

• Assicurati che la scheda SIM sia inserita nel verso corretto.

• Dovresti sentire un “clic” quando la SIM è completamente inserita.

• Verifica che sia posizionata nello slot SIM 1 — non nello slot SIM 2.

• Per escludere una SIM difettosa, inseriscila in un telefono cellulare e verifica che funzioni correttamente.

2d. SIM rilevata ma nessun servizio

Se la scheda SIM è riconosciuta ma non c'è segnale mobile, potrebbe essere necessario configurare manualmente le impostazioni APN nell'app Zyxel Air.

Come impostare manualmente l'APN:

1. Apri l'app Zyxel Air.

2. Vai su Impostazioni > Configurazione APN.

3. Imposta la Modalità APN su Manuale.

4. Inserisci i seguenti dati:

• APN

• Nome utente

• Password

Questi valori sono forniti dal tuo Fornitore di Servizi Internet (ISP). Contatta il tuo ISP per le impostazioni corrette.

Risoluzione dei problemi – Connessione lenta, problemi di segnale e altro

Se stai riscontrando velocità lente, interruzioni di connessione o altri problemi di prestazioni con il tuo Zyxel FWA710, è disponibile un set dettagliato di passaggi per la risoluzione dei problemi nelle risorse di supporto ufficiali Zyxel.

Queste guide coprono argomenti come:

• Scarsa potenza del segnale

• Instabilità della rete

• Problemi di APN e SIM

• Ottimizzazione della posizione per la migliore ricezione 5G/4G

• Flussi completi di risoluzione dei problemi

Consulta i seguenti articoli per una guida approfondita:

• Zyxel Nebula 5G Router [Serie FWA] - Risoluzione di base dei problemi per router 5G FWA505/FWA510/FWA710
• Zyxel Nebula 5G Routers [Serie FWA] - Risoluzione avanzata dei problemi e miglioramento della qualità del segnale LTE/5G
• Zyxel FWA 710 [WIFI] - Comprendere la funzionalità WiFi sul router Zyxel FWA710