Belangrijke mededeling: Geachte klant, houd er rekening mee dat we gebruik maken van automatische vertaling om artikelen in uw lokale taal aan te bieden. Het is mogelijk dat niet alle tekst nauwkeurig wordt vertaald. Als er vragen of discrepanties zijn over de juistheid van de informatie in de vertaalde versie, bekijk dan het originele artikel hier: Originele versie
De MSP beheerder kan MSP alert template configureren om Nebula apparaten te monitoren op onverwachte gebeurtenissen (bijvoorbeeld online / offline gebeurtenissen). Dit scherm toont de alert templates die u heeft aangemaakt. Zie Waarschuwingsinstellingen voor meer informatie over het maken van een waarschuwingssjabloon.
Klik op MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert templates in het navigatiepaneel om naar dit scherm te gaan.
Klik op deze knop om reeds aangemaakte waarschuwingssjablonen te verwijderen.
Zoeken
Geef de gewenste zoekcriteria op om de lijst met waarschuwingen te filteren.
geselecteerd in
Dit toont het aantal waarschuwingen dat voldoet aan uw filtercriteria nadat u een zoekopdracht hebt uitgevoerd.
Sjabloon
Geeft het aantal waarschuwingssjablonen aan die u hebt gemaakt.
Naam
Dit toont een beschrijvende naam van het waarschuwingssjabloon.
Beschrijving
Geeft meer details over de waarschuwingssjabloon.
Maker
Dit toont uw e-mailadres.
Gebonden organisaties
Dit toont Alle organisaties of een lijst van de geselecteerde organisaties om waarschuwingen naar te sturen.
Uitgesloten sites
Dit toont de sites die geen alerts zullen ontvangen.
Inschakelen
Klik hierop om het waarschuwingssjabloon te activeren.
Om de velden Naam, Beschrijving, Aanmaker, Gebonden organisaties en Uitgesloten sites te bewerken, klikt u op het veld en verschijnt het scherm Waarschuwing bijwerken.
Waarschuwingsinstellingen
Gebruik dit scherm om in te stellen welke waarschuwingen worden aangemaakt en per e-mail worden verzonden, en om de e-mailadressen in te stellen waarnaar een waarschuwing wordt verzonden. Klik op MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert templates > Create om dit scherm te openen.
De Smart Alert Engine van NCC gebruikt kennis van de netwerktopologie en apparaatoverkoepelende functionaliteit om alleen waarschuwingen te genereren voor onverwachte gebeurtenissen. Dit helpt onnodige e-mails en meldingen te voorkomen. Een AP ontvangt bijvoorbeeld stroom van een PoE-switch. Als het AP stroom verliest omdat de Ethernetkabel is losgekoppeld, genereert NCC een waarschuwing.Als het AP stroom verliest omdat de switch een PoE-schema heeft dat de stroom naar het AP uitschakelt, genereert NCC geen waarschuwing.
Voer een beschrijvende naam in voor de waarschuwingssjabloon (maximaal 64 alfanumerieke tekens, inclusief spaties).
Beschrijving
Voer meer details van de waarschuwingssjabloon in (maximaal 64 alfanumerieke tekens inclusief spaties).
E-mail ontvanger
Voer de e-mailadressen in waarnaar u de waarschuwingen wilt verzenden.
Ontvangers die behoren tot Base-organisaties zullen geen e-mailwaarschuwingen ontvangen, behalve als de account van de ontvanger een MSP-licentie bevat. Over het algemeen ontvangen alleen organisaties met een geactiveerde MSP-licentie e-mailwaarschuwingen.
ORG 1 is bijvoorbeeld een organisatie van het basisniveau en ORG 2 is een organisatie van het niveau Professional. Er wordt een MSP-waarschuwingssjabloon gemaakt om offline AP-gebeurtenissen te bewaken. Als er drie e-mailontvangers zijn in ORG 1 en ORG 2 met de volgende licenties:
-REP1 (ontvanger 1) heeft een account met een MSP-licentie.
REP2 (ontvanger 2) en REP 3 (ontvanger 3) hebben een account zonder MSP-licentie.
Wanneer zich een AP offline gebeurtenis voordoet, wordt er alleen een e-mailwaarschuwing verzonden naar REP 1 in ORG 1. Terwijl er een e-mailwaarschuwing wordt verzonden naar alle ontvangers (REP 1, REP 2 en REP 3) in ORG 2.
Toepassen op
Selecteer Alle organisaties of specificeer de geselecteerde organisaties om waarschuwingen naar te verzenden.
Locaties uitsluiten
Selecteer de sites in organisaties die geen waarschuwingen zullen ontvangen.
inschakelen
Klik hierop om het waarschuwingssjabloon te activeren.
Systeemwaarschuwingen
Type melding
Voor elke waarschuwing kunt u instellen hoe u waarschuwingsmeldingen wilt ontvangen:
E-mail: Waarschuwingsmeldingen worden per e-mail naar geconfigureerde ontvangers verzonden.
-In-appPush: Waarschuwingsmeldingen worden verzonden naar sitebeheerders die zijn aangemeld bij de Nebula Mobile-app. Dit type melding is niet beschikbaar voor sommige functies.
Beide: waarschuwingsmeldingen worden per e-mail en app-notificatie verzonden.
-Uitgeschakeld: Er worden geen waarschuwingen verzonden.
Extra ontvangers tonen
Voeg extra gebruikersaccounts toe die e-mail- en in-app-meldingen voor de waarschuwing ontvangen.
Systeemwaarschuwingen
Draadloos
Geef op hoe lang (in minuten) het NCC wacht voordat het een waarschuwing genereert en verzendt als een toegangspunt offline gaat.
Schakelaars
Geef op hoe lang de NCC wacht voordat er een waarschuwing wordt gegenereerd en verzonden als een poort of switch offline gaat.
Beveiligingsgateway
Geef op hoe lang (in minuten) de NCC wacht voordat een waarschuwing wordt gegenereerd en verzonden als de volgende gebeurtenissen plaatsvinden:
Eengateway-apparaat gaat offline.
EenDHCP-pool op het gateway-apparaat heeft geen IP-adressen meer om toe te wijzen.
-Er wordt eenVPN-verbinding van of naar het gateway-apparaat gemaakt of verbroken.
DeWAN-connectiviteit gaat offline.
Mobiele router
Geef op hoe lang (in minuten) de NCC wacht voordat er een waarschuwing wordt gegenereerd en verzonden als een mobiele router offline gaat.
Andere
Geef op of er een waarschuwing moet worden verzonden telkens wanneer configuratie-instellingen worden gewijzigd.
Beveiligingswaarschuwingen
CDR-inperking
Geef aan of een waarschuwing moet worden verzonden telkens wanneer een CDR-blokkering of insluitingsactie wordt geactiveerd.
Extra ontvangers tonen
Voeg extra gebruikersaccounts toe die e-mail- en in-app meldingen voor de waarschuwing moeten ontvangen.
SecuReporter
Meldingsmodus
Selecteer of u per e-mail beveiligingsrapporten van SecuReporter wilt ontvangen.
Extra ontvangers tonen
Voeg extra gebruikersaccounts toe die e-mail- en in-app-meldingen voor de waarschuwing moeten ontvangen.
Onderwerp e-mail
Voer hier een titel voor de e-mail in.
Email beschrijving
Voer hier een beschrijving in van de e-mails die moeten worden verzonden. Bijvoorbeeld, misschien zijn deze e-mails alleen voor zeer ernstige gebeurtenissen.
Meldingsinterval
Specificeer hoe vaak je een SecuReporter melding wilt ontvangen.
Als er geen beveiligingsgebeurtenissen zijn getriggerd, stuurt SecuReporter geen rapport.
Ernst gebeurtenis
Selecteer het ernstniveau van de gebeurtenissen die in elk rapport worden opgenomen.
Gebeurtenisdrempel
Deze tabel geeft een overzicht van de gebeurtenissen die SecuReporter beveiligingswaarschuwingen triggeren.
Je kunt de alarmdrempel instellen. Bijvoorbeeld, X aantal malware/virusaanvallen binnen 5 minuten betekent dat SecuReporter een rapport in de e-mail opneemt als het totale aantal gecombineerde malware- en virusdetectiegebeurtenissen groter is dan X binnen een tijdsperiode van 5 minuten.
Wij en onze partners gebruiken cookies op onze site voor het leveren van gepersonaliseerde inhoud, advertenties en het analyseren van websiteverkeer. Dit zorgt voor een betere browse-ervaring. Door op 'akkoord' te klikken of door op deze site te navigeren, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment beheren.
Zyxel verstrekt regelmatig informatie over het einde van de levensduur en migratieadviezen aan onze gewaardeerde klanten. Raadpleeg de gearchiveerde EOL-producttabel voor onze producten die langer dan 3 jaar geleden het einde van hun levensduur hebben bereikt.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
De Zyxel Community is een online platform voor netwerkenthousiastelingen, IT-professionals en gebruikers van Zyxel-producten. Het dient als een hub voor discussies, probleemoplossing en het delen van kennis met betrekking tot Zyxel-netwerkoplossingen. Gebruikers kunnen hier waardevolle inzichten vinden, hulp zoeken en in contact komen met een gepassioneerde community van experts om hun netwerkervaringen te verbeteren.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
FAQ
De Zyxel online FAQ, gewijd aan de meest gestelde vragen.
Het serienummer dat u hebt opgegeven komt niet overeen met een Zyxel-apparaat. Als u een ondersteunings- of garantiegeval wilt aanmaken, moet u ervoor zorgen dat u het juiste serienummer invoert.
Als uw serienummer nog steeds niet overeenkomt met onze apparaatrecords, kunt u doorgaan met het initiëren van een webondersteuningsverzoek door het onderstaande formulier in te vullen nadat u zich succesvol hebt geregistreerd of ingelogd.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Voeg een factuur van uw defecte apparaat (en) als aankoopbewijs bij.
Geachte Zyxel-klant,
Wij ondervinden momenteel problemen met de controle van het serienummer, wat kan resulteren in een time-out. Probeer het later nog eens. In de tussentijd kunt u zich aanmelden of doorgaan met de onderstaande opties zonder een serienummer in te voeren.
Bedankt voor uw begrip.
De Smart Alert Engine van NCC gebruikt kennis van de netwerktopologie en apparaatoverkoepelende functionaliteit om alleen waarschuwingen te genereren voor onverwachte gebeurtenissen. Dit helpt onnodige e-mails en meldingen te voorkomen.
