Zorg er alsjeblieft voor dat je vraag specifiek is...Om de kwaliteit van de hulp te verbeteren, overweeg uw vraag te verfijnen door meer details te verstrekken over uw probleem en de relevante informatie over uw apparaat te specificeren. Als alternatief kunt u voor persoonlijke hulp contact opnemen met onze ondersteuningsmedewerkers.Bedankt voor het contact met ons opnemen.Sorry, maar we konden uw verzoek niet op tijd voltooien. Het lijkt erop dat de verbinding is verbroken of de server bezet is. Probeer de chatbot opnieuw te laden, alstublieft.Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Wij en onze partners gebruiken cookies op onze site voor het leveren van gepersonaliseerde inhoud, advertenties en het analyseren van websiteverkeer. Dit zorgt voor een betere browse-ervaring. Door op 'akkoord' te klikken of door op deze site te navigeren, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment beheren.
Zyxel verstrekt regelmatig informatie over het einde van de levensduur en migratieadviezen aan onze gewaardeerde klanten. Raadpleeg de gearchiveerde EOL-producttabel voor onze producten die langer dan 3 jaar geleden het einde van hun levensduur hebben bereikt.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
De Zyxel Community is een online platform voor netwerkenthousiastelingen, IT-professionals en gebruikers van Zyxel-producten. Het dient als een hub voor discussies, probleemoplossing en het delen van kennis met betrekking tot Zyxel-netwerkoplossingen. Gebruikers kunnen hier waardevolle inzichten vinden, hulp zoeken en in contact komen met een gepassioneerde community van experts om hun netwerkervaringen te verbeteren.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
FAQ
De Zyxel online FAQ, gewijd aan de meest gestelde vragen.
Het serienummer dat u hebt opgegeven komt niet overeen met een Zyxel-apparaat. Als u een ondersteunings- of garantiegeval wilt aanmaken, moet u ervoor zorgen dat u het juiste serienummer invoert.
Als uw serienummer nog steeds niet overeenkomt met onze apparaatrecords, kunt u doorgaan met het initiëren van een webondersteuningsverzoek door het onderstaande formulier in te vullen nadat u zich succesvol hebt geregistreerd of ingelogd.
Geachte klant,
Hartelijk dank dat u deel uitmaakt van de Zyxel-familie.
Hoewel uw productgarantie is afgelopen, bieden wij u graag een speciale 15%
korting aan voor uw volgende aankoop in onze Zyxel EU Store
Gebruik de kortingscode GEUO67B15 bij het afrekenen om van dit exclusieve voordeel te profiteren.
Als u zich zorgen blijft maken over de garantie, kunt u een Return Merchandise Authorization (RMA)aanvragen met een kopie van uw factuur. Wij helpen u dan graag verder.
We streven ernaar dat u tevreden blijft over onze producten en diensten.
Met vriendelijke groet,
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
De zoekresultaten hierboven zijn beperkt tot producten die worden verkocht door Zyxel Networks channel business in de EMEA-regio. Ze gelden niet voor andere regio's of voor producten die worden verkocht door Zyxel Communications.
U kunt doorgaan met de onderstaande opties om verdere ondersteuning te ontvangen:
Uw klant-ID:
Beste klant, uw apparaat is gedetecteerd als een apparaat dat is aangeschaft bij een internetprovider.
Neem contact op met uw internetprovider voor ondersteuning of garantie.
Als u niet zeker weet wie uw internetprovider is, bekijk dan dit artikel: Klik hier om het artikel te bekijken!
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Voeg een factuur van uw defecte apparaat (en) als aankoopbewijs bij.
Geachte Zyxel-klant,
Wij ondervinden momenteel problemen met de controle van het serienummer, wat kan resulteren in een time-out. Probeer het later nog eens. In de tussentijd kunt u zich aanmelden of doorgaan met de onderstaande opties zonder een serienummer in te voeren.
Bedankt voor uw begrip.